淺析影響護理健康教育的因素和對策

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1、淺析影響護理健康教育的因素和對策隨著護理模式的轉(zhuǎn)變,在“以病人為中心”的整體護理工作中,護理健康教育是不可缺少的重要組成部分,也是現(xiàn)代醫(yī)院為滿足病人健康需求而賦予護士的職責之一[1]。然而,護士在開展護理健康教育時往往做不到位,即使進行了,也只限于向病人介紹一些住院須知與一般疾病常識,或者照本宣科讀一些注意事項,根本不管病人能否接受、理解、掌握與滿足,護理健康教育停留在宣教一欄中的打“∨”或簽字上面[2]。通過幾年來的工作經(jīng)驗與教訓,總結出影響護理健康教育工作質(zhì)量的因素是多種多樣的,現(xiàn)試析如下:  1 護士方面的因素與

2、對策  1.1 觀念陳舊,對護士角色認知偏差  1.1.1 原因 相當多的護士只重視執(zhí)行各項治療操作與分級護理的要求,認為最佳的健康教育者是專職教育人員。再就是強調(diào)人員缺少,護理工作繁重,缺乏健康教育時間。不愿承擔教育任務,給護理健康教育的開展帶來了困難[3]?! ?.1.2 對策 護士必須轉(zhuǎn)變觀念,提高對護理健康教育重要性和必要性的認識。加強各類護理健康教育培訓,通過培訓提高護士在護理健康教育工作中的責任感、使命感。讓護士自覺對病人實施護理健康教育。從長遠利益出發(fā),醫(yī)院管理者有責任與使命投入一定的人力和物力,鼓勵護理

3、人員參加各種形式的在職教育,使每一位在職護士能真正了解開展護理健康教育的必要性,從思想上認識到這是護士的職責之一,真正適應新模式下護士角色的多元化?! ?.2 缺乏掌握護理健康教育的相關知識和技能  1.2.1 原因 護理健康教育相關知識和技能的缺乏是影響護士開展護理健康教育的重要原因之一。護士在護校學習期間沒有系統(tǒng)學習過護理健康教育知識。醫(yī)院過多強調(diào)醫(yī)護人員治療、護理水平的優(yōu)劣而忽略了對健康教育的開展。護士對健康教育方面的知識疏于學習、欠于掌握,更缺少系統(tǒng)性的健康教育理論知識及技能的培訓,導致開展護理健康教育缺乏針對

4、性,千篇一律,效果不佳。同時,一些護士對新知識接受較慢,不了解病人對健康教育有哪些需求,不知如何施教?! ?.2.2 對策 開展好護理健康教育,護士需要學習的內(nèi)容很多。其中,行為科學、傳播學、預防醫(yī)學、教育學是護士開展護理健康教育必須掌握的基本理論知識。醫(yī)院應利用學習班、專題講座、經(jīng)驗交流等多種形式有計劃地對護士進行護理健康教育相關知識的培訓。獎勵護士自學成才,使護士真正掌握實施護理健康教育的方法、步驟和技巧。還要與實踐相結合,在臨床工作中按照護理程序積極開展護理健康教育,以提高護士開展護理健康教育的能力。  1.3 

5、缺乏與患者溝通的技巧  1.3.1 原因 護士在做護理健康教育時總是照本宣科,語言平淡,內(nèi)容專業(yè)。例如,病區(qū)小講課內(nèi)容為“心絞痛的預防”,護士照著講稿讀著大篇的化驗數(shù)據(jù)給患者聽,患者一臉茫然,因為他們不懂這些數(shù)值代表著什么,也記不住。護士和患者之間沒有交流,講課沒有起到宣傳教育的作用。  1.3.2 對策 護士不僅要有扎實的醫(yī)學及護理學知識和技術,還要具有心理學、社會學、教育學、傳播學、行為科學等方面的知識。掌握與施教對象溝通交流、知識灌輸?shù)募记?有的放矢,方法適當靈活,因人、因時、因地、因病情發(fā)展的不同階段采取不同的

6、方法、途徑進行健康教育。護士在病房講課中要用通俗易懂的語言,舉實例講臨床癥狀、預防的措施及平時生活起居要注意的事項,與患者開展問答式的互動,使患者能夠聽懂、記住,從而真正地起到健康教育的作用?! ? 患者方面的因素和對策  2.1 患者缺乏學習動機,患者和家屬不愿意接受教育  2.1.1 原因 我國尚屬于發(fā)展中國家,國民素質(zhì)偏差較大,對健康教育知識接受程度也有差別?! ?.1.2 對策 護士要充分了解患者及家屬的教育需求,根據(jù)需求的特點選擇適宜的宣傳方法。根據(jù)患者的健康狀況和對疾病各階段的反應,靈活機動地做好指導工作,

7、確實解決患者的需要,同時給予家屬必要的健康教育。  2.2 患者最信任醫(yī)生,認為醫(yī)生才是健康教育者  2.2.1 原因 由于社會觀念及傳統(tǒng)思想,患者及家屬認為護士只能打針、發(fā)藥,所以對護士的信任度、依從性遠遠低于醫(yī)生。  2.2.2 對策 護士要加強自我修養(yǎng),加強學習,豐富知識,提高素質(zhì),掌握禮儀知識,樹立自己的職業(yè)形象。在平時的工作中要注意精神飽滿,穩(wěn)重大方,熱情服務,語言要親切,語調(diào)要平和,言語要清晰、明了。一點一滴逐步消除偏見,提高患者對護理人員的信任度?! ? 醫(yī)院方面的因素和對策  3.1 重視程度不夠  3

8、.1.1 原因 醫(yī)院對健康教育工作投入的人力、物力、精力和資金不足,缺乏發(fā)揮職能作用的支持條件,如科室護士配備人員少、醫(yī)護配合協(xié)調(diào)性差、后勤缺乏保障等?! ?.1.2 對策 醫(yī)院工作的落實離不開領導的支持和推動。醫(yī)院應做到護士的職能、學歷和繼續(xù)教育相吻合,提高各級人員的教育能力,避免人力資源的浪費。建立制度和考核標準,要責任到人,

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