淺析影響護(hù)理健康教育的因素和對策

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1、淺析影響護(hù)理健康教育的因素和對策隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,在“以病人為中心”的整體護(hù)理工作中,護(hù)理健康教育是不可缺少的重要組成部分,也是現(xiàn)代醫(yī)院為滿足病人健康需求而賦予護(hù)士的職責(zé)之一[1]。然而,護(hù)士在開展護(hù)理健康教育時(shí)往往做不到位,即使進(jìn)行了,也只限于向病人介紹一些住院須知與一般疾病常識,或者照本宣科讀一些注意事項(xiàng),根本不管病人能否接受、理解、掌握與滿足,護(hù)理健康教育停留在宣教一欄中的打“∨”或簽字上面[2]。通過幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),總結(jié)出影響護(hù)理健康教育工作質(zhì)量的因素是多種多樣的,現(xiàn)試析如下:　　1　護(hù)士方面的因素與

2、對策　　1.1　觀念陳舊,對護(hù)士角色認(rèn)知偏差　　1.1.1　原因　相當(dāng)多的護(hù)士只重視執(zhí)行各項(xiàng)治療操作與分級護(hù)理的要求,認(rèn)為最佳的健康教育者是專職教育人員。再就是強(qiáng)調(diào)人員缺少,護(hù)理工作繁重,缺乏健康教育時(shí)間。不愿承擔(dān)教育任務(wù),給護(hù)理健康教育的開展帶來了困難[3]?！　?.1.2　對策　護(hù)士必須轉(zhuǎn)變觀念,提高對護(hù)理健康教育重要性和必要性的認(rèn)識。加強(qiáng)各類護(hù)理健康教育培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高護(hù)士在護(hù)理健康教育工作中的責(zé)任感、使命感。讓護(hù)士自覺對病人實(shí)施護(hù)理健康教育。從長遠(yuǎn)利益出發(fā),醫(yī)院管理者有責(zé)任與使命投入一定的人力和物力,鼓勵(lì)護(hù)理

3、人員參加各種形式的在職教育,使每一位在職護(hù)士能真正了解開展護(hù)理健康教育的必要性,從思想上認(rèn)識到這是護(hù)士的職責(zé)之一,真正適應(yīng)新模式下護(hù)士角色的多元化?！　?.2　缺乏掌握護(hù)理健康教育的相關(guān)知識和技能　　1.2.1　原因　護(hù)理健康教育相關(guān)知識和技能的缺乏是影響護(hù)士開展護(hù)理健康教育的重要原因之一。護(hù)士在護(hù)校學(xué)習(xí)期間沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過護(hù)理健康教育知識。醫(yī)院過多強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員治療、護(hù)理水平的優(yōu)劣而忽略了對健康教育的開展。護(hù)士對健康教育方面的知識疏于學(xué)習(xí)、欠于掌握,更缺少系統(tǒng)性的健康教育理論知識及技能的培訓(xùn),導(dǎo)致開展護(hù)理健康教育缺乏針對

4、性,千篇一律,效果不佳。同時(shí),一些護(hù)士對新知識接受較慢,不了解病人對健康教育有哪些需求,不知如何施教。　　1.2.2　對策　開展好護(hù)理健康教育,護(hù)士需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多。其中,行為科學(xué)、傳播學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、教育學(xué)是護(hù)士開展護(hù)理健康教育必須掌握的基本理論知識。醫(yī)院應(yīng)利用學(xué)習(xí)班、專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式有計(jì)劃地對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理健康教育相關(guān)知識的培訓(xùn)。獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士自學(xué)成才,使護(hù)士真正掌握實(shí)施護(hù)理健康教育的方法、步驟和技巧。還要與實(shí)踐相結(jié)合,在臨床工作中按照護(hù)理程序積極開展護(hù)理健康教育,以提高護(hù)士開展護(hù)理健康教育的能力。　　1.3　

5、缺乏與患者溝通的技巧　　1.3.1　原因　護(hù)士在做護(hù)理健康教育時(shí)總是照本宣科,語言平淡,內(nèi)容專業(yè)。例如,病區(qū)小講課內(nèi)容為“心絞痛的預(yù)防”,護(hù)士照著講稿讀著大篇的化驗(yàn)數(shù)據(jù)給患者聽,患者一臉茫然,因?yàn)樗麄儾欢@些數(shù)值代表著什么,也記不住。護(hù)士和患者之間沒有交流,講課沒有起到宣傳教育的作用?！　?.3.2　對策　護(hù)士不僅要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)知識和技術(shù),還要具有心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、傳播學(xué)、行為科學(xué)等方面的知識。掌握與施教對象溝通交流、知識灌輸?shù)募记?有的放矢,方法適當(dāng)靈活,因人、因時(shí)、因地、因病情發(fā)展的不同階段采取不同的

6、方法、途徑進(jìn)行健康教育。護(hù)士在病房講課中要用通俗易懂的語言,舉實(shí)例講臨床癥狀、預(yù)防的措施及平時(shí)生活起居要注意的事項(xiàng),與患者開展問答式的互動,使患者能夠聽懂、記住,從而真正地起到健康教育的作用?！　?　患者方面的因素和對策　　2.1　患者缺乏學(xué)習(xí)動機(jī),患者和家屬不愿意接受教育　　2.1.1　原因　我國尚屬于發(fā)展中國家,國民素質(zhì)偏差較大,對健康教育知識接受程度也有差別?！　?.1.2　對策　護(hù)士要充分了解患者及家屬的教育需求,根據(jù)需求的特點(diǎn)選擇適宜的宣傳方法。根據(jù)患者的健康狀況和對疾病各階段的反應(yīng),靈活機(jī)動地做好指導(dǎo)工作,

7、確實(shí)解決患者的需要,同時(shí)給予家屬必要的健康教育?！　?.2　患者最信任醫(yī)生,認(rèn)為醫(yī)生才是健康教育者　　2.2.1　原因　由于社會觀念及傳統(tǒng)思想,患者及家屬認(rèn)為護(hù)士只能打針、發(fā)藥,所以對護(hù)士的信任度、依從性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于醫(yī)生。　　2.2.2　對策　護(hù)士要加強(qiáng)自我修養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富知識,提高素質(zhì),掌握禮儀知識,樹立自己的職業(yè)形象。在平時(shí)的工作中要注意精神飽滿,穩(wěn)重大方,熱情服務(wù),語言要親切,語調(diào)要平和,言語要清晰、明了。一點(diǎn)一滴逐步消除偏見,提高患者對護(hù)理人員的信任度?！　?　醫(yī)院方面的因素和對策　　3.1　重視程度不夠　　3

8、.1.1　原因　醫(yī)院對健康教育工作投入的人力、物力、精力和資金不足,缺乏發(fā)揮職能作用的支持條件,如科室護(hù)士配備人員少、醫(yī)護(hù)配合協(xié)調(diào)性差、后勤缺乏保障等?！　?.1.2　對策　醫(yī)院工作的落實(shí)離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動。醫(yī)院應(yīng)做到護(hù)士的職能、學(xué)歷和繼續(xù)教育相吻合,提高各級人員的教育能力,避免人力資源的浪費(fèi)。建立制度和考核標(biāo)準(zhǔn),要責(zé)任到人,