翟鴻燊講座語錄

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1、學(xué)習(xí)翟鴻燊教授筆記整理___陳高慧翟鴻燊教授講座全集經(jīng)典語錄翟鴻燊語錄（一）001：心態(tài)不好，知識越多越反動心智不一樣，注意力也不一樣。002：成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)攥錢的秘訣－變態(tài)003：人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力004：從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢005：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易006：如果你覺得你命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善007：顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處008：溝通的5個基本要素：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記009：溝

2、通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作010：是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦011：問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦012：如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您013：顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸014：溝通先從家人、朋友開始015：如果你是對的，世界就是對的016：您看待人的想法，就會影響那個人的行為017：贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去018：成功之道=思考力＊行動力＊表達(dá)力019：溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心020：表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看

3、法不一樣罷了021：認(rèn)同別人更容易肯定自己022：溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒023：進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步024：拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始025：銷售不是賣，是幫助對方買學(xué)習(xí)翟鴻燊教授筆記整理___陳高慧026：問問題的過程：1）問簡單慣性問題2）問對方無抗拒點(diǎn)問題3）問對對方有好處的問題4）讓對方說是的問題5）讓對方連續(xù)說是的問題6）要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題7）要問讓對方的回答都在預(yù)料

4、當(dāng)中的問題8）開放性的問題9）封閉式的問題文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度翟鴻燊語錄（二）027：所謂txt是指：行動力、執(zhí)行力、思考力028：改變注意力——一個人成功的開始029：變態(tài)（改變心態(tài)），成功者的常態(tài)030：口乃心之門戶031：捭闔第一，合縱連橫，無中生有032：亞心為惡033：孔子評價(jià)弟子顏回：不遷怒，不二過034：樂學(xué)，反對學(xué)海無涯苦作舟織的關(guān)鍵035：師不必賢于弟子，弟子不必不如師036：三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改?37：見賢思齊，見不賢自齊之038：日事日畢日高——海爾企業(yè)文化039：茍日

5、新，日日新，又日新040：士別三日當(dāng)刮目相看041：禪喜——蘇東坡與禪師的故事042：法喜——書法043：隨喜心態(tài)好，境由心造044：圣人者有力，自圣者自強(qiáng)045：優(yōu)秀不等于卓越046：入則孝，出則悌047：最大的自私就是無私048：儒字拆開為人，為需，營銷里你要懂得這個道理，儒商也是這個道理049：商道即是人道050：不怕念起，就怕覺起051：喜舍，修心開智052：玩索而有德載物053：清華大學(xué)校訓(xùn)：厚德載物，自強(qiáng)不息相隨心生，境由惦染學(xué)樂群樂精神，學(xué)習(xí)是快樂的、學(xué)樂精神是建立學(xué)習(xí)組——鬼谷子學(xué)習(xí)翟鴻燊教授筆記整理___陳高慧054：

6、水至清則無魚，人至察則無朋、無徒055：魚龍混雜，粗枝爛葉，那才是江，那才是海，那才是湖056：用人所長，天下無不用之人用人所短，天下無可用之人057：有賢推舉方顯對，能人幫襯方為王058：利他心雷鋒做到了像老子說的三寶：一曰慈，二曰簡，三曰不敢為天下先，死而不亡孫中山提出的天下為公059：領(lǐng)導(dǎo)力就是贏得追隨者的能力060：領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者玩樂中悟出東西開自于易經(jīng)天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢坤，君子以厚德061：鐵打的營盤流水的兵062：魂：離開身體的精神魄：依附在身體上的精神063：人一輩子總要忠誠一次才能有大成就

7、064：義字的甲骨文有人民幣￥或者美元$的符號065：最笨的人，就是把錢存銀行里的人066：何以守位曰仁何以聚人曰財(cái)忠義成就財(cái)富067：錢少是自家的，再多了就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民幣銀行就是把不愛花錢的人的錢拿來給愛花錢的人去花財(cái)聚則民散，財(cái)散則民聚為人民服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)天治道利而不害，圣人之道為而不爭——《道德經(jīng)》圣肺神為魄（力腎），魄力學(xué)不來，但可以修來068：奉獻(xiàn)于社會，奉獻(xiàn)于人類是宇宙本的具備的意志069：革命第一，工作第一，他人第一——毛澤東070：圣人不積，既以為人己愈有既以與人己愈多人常無心，以百姓

8、心為心071：天道、人道、商道要合一072：老子的功成學(xué)，功成身退073：生命取向要高，生命體驗(yàn)要深，生命能量要強(qiáng)——好的領(lǐng)導(dǎo)君子之道君子之終也074：一德二命三風(fēng)水四積陰功五讀書075：滿招損，謙受益07