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《前景理論視角網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗?zāi)Ｊ降难芯俊酚蓵T上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、ClassifiedIndex：F713．55DissertationfortheMasterDegreeinManagementeShoppingConsumptionCandidate：Supervisor：SuWbiMaHongfeiAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementScienceSpecialty：EnterpriseManagementDateofOralExamination：March，2012University：HarbinUniversityofScienceandTechnology哈爾濱理工大學(xué)碩士
2、學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：此處所提交的碩士學(xué)位論文《前景理論視角的網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗?zāi)Ｊ窖芯俊?，是本人在?dǎo)師指導(dǎo)下，在哈爾濱理工大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間獨立進行研究工作所取得的成果。據(jù)本人所知，論文中除已注明部分外不包含他人己發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文研究工作做出貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式注明。本聲明的法律結(jié)果將完全由本人承擔(dān)。作者馘：抑日期．厶仗年3月77日I1哈爾濱理工大學(xué)碩士學(xué)位論文使用授權(quán)書《前景理論視角的網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗?zāi)Ｊ窖芯俊废当救嗽诠枮I理工大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的碩士學(xué)位論文。本論文的研究成果歸哈爾濱理工大學(xué)所有，本論文的研究
3、內(nèi)容不得以其它單位的名義發(fā)表。本人完全了解哈爾濱理工大學(xué)關(guān)于保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向有關(guān)部門提交論文和電子版本，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)哈爾濱理工大學(xué)可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文，可以公布論文的全部或部分內(nèi)容。本學(xué)位論文屬于保密口，在年解密后適用授權(quán)書。不保密團(請在以上相應(yīng)方框內(nèi)打4)作者簽名：燕佛醐：五／工年鄉(xiāng)月厶日1刀I‘導(dǎo)師簽名：馬動臺小日期：厶f上年3月加日哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文前景理論視角的網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗?zāi)Ｊ窖芯空w驗經(jīng)濟時代來臨及網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用的增加，使得網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗?zāi)Ｊ降难芯扛咭饬x。前景理論為創(chuàng)建新維度下
4、的網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗?zāi)Ｊ教峁┝死碚摶A(chǔ)，對消費體驗維度的重新構(gòu)建、促進行為經(jīng)濟學(xué)在消費者行為研究中的運用以及為在線企業(yè)的體驗營銷策略提供理論支撐均有借鑒意義。在消費體驗研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重新界定消費體驗的概念。在行為經(jīng)濟學(xué)體系中提出適合本文的前景理論的框架，內(nèi)容主要包括參照系原理、心理賬戶原理、成癮論等。根據(jù)前景理論的三大性質(zhì)，提取出前景理論視角下的網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗維度——參照依賴、損失厭惡和理性決策敏感性，并嚴(yán)格按照量表的編制程序，通過訪談、建立項目池，選取總量400、有效樣本309的群體通過項目分析等定量手段，開發(fā)了前景理論視角下的網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗量表。通過消費者行為模式
5、研究現(xiàn)狀的總結(jié)，從TRA、TPB、TAM、IDT四個有代表性的模式中歸納出消費者的“態(tài)度——行為意向——行為”模式，基于此提出6點關(guān)于消費體驗與購物行為模式中各要素的關(guān)系的假設(shè)，抽象出“消費體驗——態(tài)度——購買意愿——購買行為"模式，根據(jù)消費體驗維度和假設(shè)關(guān)系建立SEM。依據(jù)消費體驗量表制作一套調(diào)查問卷，選取總量350、有效268的樣本并開展全面調(diào)查。通過數(shù)據(jù)處理技術(shù)檢驗問卷質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量、檢驗研究假設(shè)及模型的適配性，得到SEM的路徑、變量之間的作用參數(shù)及整體模型的各種參數(shù)。經(jīng)過修正，最終證實了5點假設(shè)，證偽了“消費體驗——購買行為”這一假設(shè)，確立了前景理論視角下的網(wǎng)絡(luò)購物
6、消費體驗?zāi)Ｊ?。依?jù)新模式及其假設(shè)，提出網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗?zāi)Ｊ降倪\行保障：消費體驗有前景理論視角下的三個維度，模式符合“消費體驗——態(tài)度——購買意愿——購買行為’’的路徑，但遺憾的是，消費體驗與購買行為的關(guān)系沒有統(tǒng)計上的顯著，消費體驗只能通過態(tài)度、購買意愿間接地影響購買行為。在運行保障的基礎(chǔ)之上，依據(jù)前景理論從心理賬戶、框架效應(yīng)、關(guān)聯(lián)效應(yīng)及有限意志四個方面對在線企業(yè)如何管理網(wǎng)絡(luò)購物消費體驗提出建議與體驗營銷對策。關(guān)鍵詞消費體驗；網(wǎng)絡(luò)購物；前景理論；SEM；量表哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文ResearchonOnlineShoppingConsumptionExperienc
7、eModel0elinthePerspectiveofProspectTheoryAbstractTheexperienceeconomyeraandtheincreasingofonlinebusinessapplicationspushtheonlineshoppingconsumptionexperiencemodelresearchesmoremeaningful．Prospecttheoryprovidestheorybasis，dimensionsreconstitution，applicationsi
