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《媒體傳播對醫(yī)患關(guān)系影響的研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、ADissertationSubmittedtoShanghaiJiaoTongUniversityfortheDegreeofManagementDoctorTheStudyoftheInfluenceofMediaonDoctor-patientRelationshipAuthor：YangXinzheMajor:MediaManagementAdvisor:Prof.ZhangGuoliangSchoolofMediaandDesignShanghaiJiaoTongUniversityShanghai,P.R.ChinaJun,2012萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)媒體傳播
2、對醫(yī)患關(guān)系影響研究摘要本論文關(guān)注當(dāng)今我國社會的熱點話題——“醫(yī)患關(guān)系”，以醫(yī)療新聞報道內(nèi)容、受眾對醫(yī)患關(guān)系的態(tài)度和當(dāng)前醫(yī)療事業(yè)的客觀現(xiàn)實為主要研究對象，探索媒體傳播對我國醫(yī)患關(guān)系的影響，并挖掘影響我國受眾醫(yī)患關(guān)系態(tài)度的各種因素。通過受眾調(diào)查的結(jié)果，了解受眾對當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知和態(tài)度，厘清媒體報道對我國當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的影響；結(jié)合抽樣分析以醫(yī)院為主要對象的新聞報道的結(jié)果，梳理總結(jié)其現(xiàn)狀和特點；并與醫(yī)療事業(yè)客觀現(xiàn)實進(jìn)行對比，從傳播學(xué)的角度為改善我國醫(yī)患關(guān)系提出一定的學(xué)理依據(jù)和實踐指導(dǎo)。針對目前我國社會醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)狀，以新聞媒體在醫(yī)患關(guān)系中的作用和影響為切入點，將傳播學(xué)中虛擬環(huán)境理
3、論、涵化理論、新聞學(xué)習(xí)理論和新聞依賴?yán)碚撟鳛檠芯康幕纠碚摽蚣埽謩e采用文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法、文本分析法、內(nèi)容分析法等研究方法進(jìn)行操作，同時用數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件ROST和社會科學(xué)統(tǒng)計軟件SPSS11.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。首先，通過文獻(xiàn)研究的方法，綜合衛(wèi)生部年鑒、醫(yī)療糾紛統(tǒng)計等相關(guān)數(shù)據(jù)，掌握我國醫(yī)療行業(yè)的投入、資源等客觀現(xiàn)實；其次，在上海市抽取320名20歲以上（含20歲）的研究對象，采用問卷調(diào)查法，獲取受眾認(rèn)知數(shù)據(jù)，研究他們對醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知、態(tài)度以及因此導(dǎo)致的行為，分析影響觀念現(xiàn)實的因素，旨在考查新聞報道在建立醫(yī)患關(guān)系過程中的作用，并將其與受眾的親身體驗、個人特質(zhì)等影響進(jìn)行對
4、比分析；再次，根據(jù)問卷調(diào)查中的結(jié)果，選取我國三大門戶網(wǎng)站上的新聞內(nèi)容作為分析萬方數(shù)據(jù)對象，采取構(gòu)造周抽樣的方式抽取2011年全年國內(nèi)媒體對醫(yī)院的報道內(nèi)容，分別進(jìn)行文本和內(nèi)容分析，全面概括我國當(dāng)前醫(yī)療新聞報道的現(xiàn)狀和特點；最后，對比客觀現(xiàn)實、受眾認(rèn)知和媒體呈現(xiàn)，從而分析媒體在履行反映現(xiàn)實和監(jiān)測環(huán)境兩大職能時的表現(xiàn)，以及其對醫(yī)患關(guān)系的影響，并從政府、媒體、個人、醫(yī)院四個角度提出改善我國醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的建議。本研究的創(chuàng)新主要在于從大眾傳播學(xué)的角度關(guān)注醫(yī)患關(guān)系，采取實證研究的方法，對當(dāng)前我國媒體對醫(yī)療行業(yè)的報道以及這些報道對當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究。與現(xiàn)有大部分研究不同之處，即本
5、文的創(chuàng)新之處在于：1.本文采取實證研究的方法，從媒體內(nèi)容和受眾研究兩個方面進(jìn)行分析探索，填補了相關(guān)主題實證研究的不足，系統(tǒng)地分析了媒體傳播在醫(yī)患關(guān)系中的作用和不足。2.研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國媒體在進(jìn)行醫(yī)療新聞報道時存在不夠全面、挖掘不深、平衡不足、專業(yè)性不強的問題。因此，媒體應(yīng)不僅停留在反映醫(yī)患沖突的表象，而應(yīng)更深層次揭示造成此現(xiàn)狀的原因，履行監(jiān)測環(huán)境的職責(zé)，從而推動體制的進(jìn)步和完善。政府應(yīng)推進(jìn)醫(yī)療體制改革，加大醫(yī)療投入，改變醫(yī)療費用高、醫(yī)務(wù)人員少的現(xiàn)狀，解決醫(yī)患關(guān)系緊張的根源問題；受眾應(yīng)提高主動性，政府、學(xué)校應(yīng)注重對受眾媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓他們能夠辯證地接受和理解媒體傳播的信息；
6、醫(yī)院應(yīng)重視與媒體的溝通，提高責(zé)任意識和醫(yī)療水平。3.研究還發(fā)現(xiàn)，受眾對媒體的醫(yī)療新聞報道信任度較高，媒體的傳播內(nèi)容對醫(yī)患關(guān)系有一定影響，但同時受到其它因素（如：個人特質(zhì)、所處情境、結(jié)果期望、初始態(tài)度等）的制約，據(jù)此提出了醫(yī)患關(guān)系認(rèn)知和態(tài)度的影響模型。關(guān)鍵詞：醫(yī)患關(guān)系，客觀現(xiàn)實，受眾認(rèn)知，媒體傳播萬方數(shù)據(jù)TheStudyoftheInfluenceofMediaonDoctor-patientRelationshipABSTRACTThepapersconcernahottopicinoursocietytoday-thedoctor-patientrelationship,m
7、edicalnewsreportingcontent,theaudiencetheattitudeofthedoctor-patientrelationshipandmedicalcareerasthemainobjectofstudytoexploretheimpactofouraudiencephysician-patientrelationshipattitudevarietyoffactors.Summaryofitsstatusandcharacteristicsofsamplingandan
