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《管理學(xué)考試-第二章管理思想的演變》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、只有了解歷史,才能認(rèn)清現(xiàn)實;只有研究和認(rèn)識管理思想的發(fā)展演變,才能把握管理理論的時代精神。管理的實踐活動和人類的歷史一樣悠久。1在漫長的管理實踐活動中,人們積累了大量的管理經(jīng)驗,并逐步形成了管理思想。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,人們把各種管理思想加以歸納、總結(jié),形成了管理理論。人們又運用這些理論去指導(dǎo)管理實踐,并在實踐中驗證和不斷完善這些理論。2第二章管理思想的發(fā)展第一節(jié)西方管理思想的發(fā)展第二節(jié)中國的管理思想及其發(fā)展第三節(jié)未來管理發(fā)展趨勢3第一節(jié)西方管理思想的發(fā)展一、西方管理思想的總體圖像埃及的金字塔要動用10萬人干20年,誰來吩咐每個人該干什么?誰來保證在工地上有足夠
2、的石料讓每個人都有活干?答案是管理。《圣經(jīng)》中也提到管理的概念。例如,下面這段引文戲劇性地說明,一個大型組織的管理者,需要授權(quán)和只過問那些較低層管理者不能解決的例外問題。摩西的岳父對他說:你這種做事的方式不對頭,你會累垮的。你承擔(dān)的事情太繁重,光靠你個人是完不成的?,F(xiàn)在你聽我說,我要給你一個建議……你應(yīng)當(dāng)從百姓中挑選出能干的人,封他們?yōu)榍Х蜷L、百夫長、五十夫長和十夫長,讓他們審理百姓的各種案件。4凡是大事呈報到你這里,所有的小事由他們?nèi)ゲ脹Q,這樣他們會替你分擔(dān)許多容易處理的瑣事。如果你能夠這樣做事,這是上帝的旨意,那么你就能在位長久,所有的百姓將安居樂業(yè)。羅馬天主
3、教會是另一個關(guān)于管理的有趣的例子。教會今天的組織結(jié)構(gòu)基本上是在公元2世紀(jì)建立的,那時,教會的目標(biāo)和教義規(guī)定得更加嚴(yán)格,最高權(quán)威集中于羅馬。教會建立了一個簡單的權(quán)力等級結(jié)構(gòu),由五個層次組成,社區(qū)教士、主教、大主教、樞機主教和教皇。在將近2000年中,這種結(jié)構(gòu)基本上沒有變化。但是,只是在過去的幾百年中,尤其是在上一個世紀(jì),管理才被系統(tǒng)地加以研究,逐漸形成一種共同的知識體系,成為一門正式的學(xué)科。5二、傳統(tǒng)管理思想階段18世紀(jì)80年代——19世紀(jì)末,經(jīng)歷了100多年時間。產(chǎn)生的原因:一是18世紀(jì)下半葉的工業(yè)革命使工廠成為資本主義工業(yè)生產(chǎn)的主要經(jīng)營形式,推動了勞動分工的發(fā)展
4、和生產(chǎn)的專業(yè)化程度。二是生產(chǎn)力的發(fā)展和勞動方式的變化對管理提出了新的要求,從而促使人們對管理工作進(jìn)行多方面的探索。主要的人物及貢獻(xiàn):⑴“古典經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”——亞當(dāng)·斯密其代表作——《國富論》,對以后的管理理論有重大的影響,主要觀點如下:6①提出了“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè);人們主要是為了謀求利益而從事經(jīng)濟(jì)活動,但社會中每個人的利益又總受他人利益的制約,必須兼顧他人利益,由此產(chǎn)生了公共利益和社會利益。社會利益以個人利益為基礎(chǔ)。②提出勞動是國民財富的源泉;增加國民財富只有通過減少非生產(chǎn)性勞動,增加生產(chǎn)性勞動,同時提高勞動者的技能。③強調(diào)了勞動分工對提高勞動生產(chǎn)力的重要性。分工的優(yōu)
5、點:A.可以發(fā)展生產(chǎn)者的技能B.可以節(jié)約由于工作變化而損失的時間C.有利于從事專項作業(yè)的勞動者改良工具和發(fā)明機械7⑵“人事管理之父”——羅伯特·歐文認(rèn)為工廠是由員工組成的,把他們有效組織起來,相互合作,就能產(chǎn)生最大效果。他曾進(jìn)行過大力減輕勞動強度、改善勞動條件、為職工提供較多福利設(shè)施等實驗。⑶科學(xué)管理思想的先驅(qū)者——查爾斯·巴貝奇主要貢獻(xiàn)來源于對工作方法和對報酬制度的研究上。他主張通過科學(xué)研究來提高動力、材料的使用效率和工人的工作效率,采用利潤分配制以謀求勞資之間的調(diào)和。8這一階段的主要特點:⑴資本家是生產(chǎn)力的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,由擁有資本的資本家直接擔(dān)任企業(yè)管理者。
6、⑵靠個人的經(jīng)驗從事生產(chǎn)和管理,沒有統(tǒng)一的操作規(guī)程和管理方法。⑶管理的重點是解決分工和協(xié)作問題,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,降低成本,提高利潤。920世紀(jì)前對管理最重要的影響還是工業(yè)革命(IndustrialRevolution),機械力代替了人力,使得在工廠中制造商品更加經(jīng)濟(jì)。機械力的引入加上勞動分工,使得在大型的高效率的工廠中采用動力驅(qū)動的設(shè)備進(jìn)行高效率的生產(chǎn)成為可能。10機械力的出現(xiàn),大量生產(chǎn),促進(jìn)了大公司的發(fā)展。約翰?D洛克菲勒(JohnD.Rockefeller)建立了壟斷性的標(biāo)準(zhǔn)石油公司(StandardOil),安德魯?卡內(nèi)基(AndrewCarnegie)
7、控制了鋼鐵工業(yè)的2/3,類似的企業(yè)家們建立了其他大型企業(yè),這些企業(yè)需要正規(guī)化的管理,對于規(guī)范的管理理論的需求也應(yīng)運而生。然而,直到20世紀(jì)初期,建立正式管理理論的嘗試才邁出了決定性的第一步——泰勒的科學(xué)管理理論的誕生。11三、科學(xué)管理思想階段19世紀(jì)末至20世紀(jì)的三四十年代主要原因:隨著資本主義生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的迅速發(fā)展,組織和管理企業(yè)的拙劣方式便成為當(dāng)時阻礙生產(chǎn)率提高的主要障礙。這種狀況客觀上要求用科學(xué)的管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗管理方法??茖W(xué)管理實現(xiàn)著眼于尋找科學(xué)地管理勞動和組織的各種方法,包括三個不同的學(xué)派:科學(xué)管理學(xué)派、一般管理學(xué)派和官僚組織學(xué)派??茖W(xué)管理思想有
8、時也稱之為