《管理學(xué)》課件第二章管理思想演變與理論的發(fā)展

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1、第二章管理思想演變與理論的發(fā)展朱祖平博士生導(dǎo)師教授清華大學(xué)管理學(xué)博士福州大學(xué)工商管理系主任福州大學(xué)物流研究院副院長福建省質(zhì)量管理獎評審委員會副主任電話：87893059；13706976655電子郵箱：zhuzuping@163.com本章教學(xué)目的和要求：了解各個時期的主要管理思想的演變歷程理解與掌握主流的管理理論及其產(chǎn)生背景形成與完善自己的管理體系的架構(gòu)1第一節(jié)中國管理思想的萌芽中國古代管理思想內(nèi)圣外王，仁者愛人－－孔子的管理思想無為而治－－老子的管理思想法治天下－－韓非子的管理思想兵法經(jīng)營－－《孫子兵法》的管理思想2以民

2、為本－－群體本位的管理著眼點追求穩(wěn)定－－孔子的管理目標(biāo)中庸之道－－通權(quán)變達(dá)的管理藝術(shù)德治－－言傳身教的管理路線舉賢育才－－孔子的人才管理思想正名－－孔子的組織管理思想孔子的管理思想3道：管理原則的不懈追求以人為中心的管理無為而治－－老子管理思想的核心軟性管理－－無為的管理模式負(fù)陰而抱陽－－老子的辯證管理思維柔弱勝剛強(qiáng)－－老子的競爭謀略老子的管理思想4事異備變－－韓非子的變革管理思想亂世重典－－務(wù)法不務(wù)德的管理路線“入多”“事功”－－韓非子的成本效益思想治吏不治民－－韓非子的分級管理體制韓非子的管理思想5未戰(zhàn)廟算，以道為首－－

3、戰(zhàn)略計劃思想知己知彼，百戰(zhàn)不殆－－信息管理思想因敵制勝，踐墨隨敵－－靈活管理思想上兵伐謀，出奇制勝－－市場競爭謀略治眾如治寡－－組織管理思想《孫子兵法》的管理思想6日本的管理思想以人為本，重視人性以和為基礎(chǔ)，以忠誠為先奉行集體主義，重視培養(yǎng)團(tuán)隊精神吸取中庸之道的積極方面，博采眾長7儒家思想與東亞企業(yè)文化儒家思想的價值觀及對企業(yè)文化的影響東亞企業(yè)文化的主要特征東亞企業(yè)文化形成的社會歷史原由8建設(shè)中國企業(yè)文化的幾點建議：1、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任2、企業(yè)內(nèi)部勞資人事和諧，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)主義3、管理的重心在人，強(qiáng)調(diào)人本主義4、服從權(quán)威

4、，遵守規(guī)范9松下七精神：產(chǎn)業(yè)報國精神光明正大精神和親一致精神力爭向上精神禮節(jié)謙讓精神順應(yīng)同化精神感謝報恩精神10西方管理思想與理論現(xiàn)代管理思想與理論的產(chǎn)生背景工商業(yè)實踐心理學(xué)發(fā)展組織理論在管理實踐中的運用新的管理方法和管理工具的出現(xiàn)人性因素、個人價值與尊嚴(yán)的認(rèn)同11管理理論的發(fā)展古典管理理論行為關(guān)系學(xué)派管理理論的叢林時代管理思想的發(fā)展與實踐鐵路與鋼鐵工業(yè)石油與化工：洛克菲勒、杜邦（PierreS.DuPont,1870-1954）汽車工業(yè)：福特、斯?。ˋlfredSloan,1875-1966）12專業(yè)化與勞動分工divis

5、ionoflabor&specialization查爾斯·巴貝奇（1792年生）《論機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)》（1832年）專業(yè)化(specialization)的優(yōu)勢可以縮短學(xué)習(xí)一種工作所需要的時間有利于減少學(xué)習(xí)過程成本節(jié)省因工作任務(wù)更換所耗費時間有利于保持較高的技術(shù)水平有利于人力資源與任務(wù)的合理分配13鐵路與現(xiàn)代管理的開端工廠制度的誕生“企業(yè)管理中的許多實踐與程序，最初就是為滿足運營成長到前所未有規(guī)模的鐵路和工廠設(shè)計的”。（AlfredChandler,Jr.）伊利鐵路公司：十九世紀(jì)后半葉組織規(guī)模與管理活動的復(fù)雜程度14古典管理

6、理論十九世紀(jì)末~二十世紀(jì)初期[美]FrederickW.Taylor(1856-1915)《科學(xué)管理原理》（1911年）[法]HenriFayol(1841-1925)《工業(yè)管理和一般管理》（1916年）[德]MaxWeber(1864-1920)《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》15法約爾的“一般管理理論”“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”管理活動的五個要素計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制管理的十四條原則工作分工集權(quán)權(quán)限與責(zé)任的匹配等級鏈紀(jì)律秩序命令的統(tǒng)一性公平指揮的統(tǒng)一性保持人員穩(wěn)定個別利益服從整體利益主動性報酬集體精神16參謀職能產(chǎn)生原因：對管

7、理者管理能力的補(bǔ)充定義：參謀是指由具有領(lǐng)導(dǎo)者所欠缺的知識、能力和時間的人們所形成的集團(tuán)。參謀人員不擁有直線權(quán)力17科學(xué)管理理論思想的發(fā)端美國科學(xué)管理運動的歷史可以從成立于1880年的美國機(jī)械工程師學(xué)會的會議記錄中最為明顯地看到。在1881年的學(xué)會年會上，亨利·R·唐尼（HenryR.Towne，耶魯唐尼制鎖公司主管）發(fā)表了題為“作為一個經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師”的主席致詞：“歸入工廠管理的問題有組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、報告、合同和計件工作制度，以及與工廠行政管理有關(guān)的一切。歸入工廠會計的問題有時間和工資制度、成本的測定、是計件工作還是計時工

8、作、計帳的方法、不同費用帳目的分配、利潤的確定，以及所有進(jìn)入財務(wù)體系、與一個企業(yè)的制造部門相關(guān)并且與結(jié)果的確定和記錄有關(guān)的所有問題。”18泰勒與科學(xué)管理理論弗雷德里克·W·泰勒：“科學(xué)管理之父”泰勒（1856年-1915年），出生于費城的貴族家庭，哈佛大學(xué)的退學(xué)者，于1878年來到米德維勒