終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)方案V6.0

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1、甘肅聯(lián)通省級(jí)終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)方案2014年11月?tīng)I(yíng)業(yè)廳終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)概述?以電商思維及模式來(lái)優(yōu)化現(xiàn)有的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳終端傳統(tǒng)調(diào)拔流程，從按計(jì)劃從上向下進(jìn)行終端層層調(diào)拔流程轉(zhuǎn)變?yōu)橛蔂I(yíng)業(yè)廳按需直接向供貨商采購(gòu)終端、縮短終端采購(gòu)環(huán)節(jié)，加快營(yíng)業(yè)廳的終端銷(xiāo)售響應(yīng)速度、提升營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理能力，減少聯(lián)通終端庫(kù)存。1.信息流審核不通過(guò)，修改訂單數(shù)量采購(gòu)營(yíng)業(yè)廳審核通過(guò)審核通過(guò)收貨營(yíng)業(yè)終端供貨商物流營(yíng)業(yè)員經(jīng)理廳審核不通過(guò)?通過(guò)終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)銷(xiāo)售終端來(lái)獲得額外收益及平臺(tái)積分來(lái)激勵(lì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)辦理及推薦積極性，為聯(lián)通的業(yè)務(wù)量帶來(lái)提升。2.資金流銷(xiāo)售收益營(yíng)業(yè)終端成本收益自動(dòng)分配收下帳結(jié)算員核算益報(bào)表營(yíng)業(yè)廳終端運(yùn)營(yíng)平

2、臺(tái)主體流程供貨商商品錄入商品上架商品發(fā)貨物流配送營(yíng)業(yè)員/經(jīng)理商品采購(gòu)訂單審核終端簽收商品簽收商品銷(xiāo)售BSSESS合約銷(xiāo)售裸機(jī)銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)員收益劃帳終端CBSS銷(xiāo)售3G/4G收益合約合約銷(xiāo)售分配開(kāi)戶銷(xiāo)售數(shù)據(jù)規(guī)則成本劃帳終端款入銀下帳行共管帳戶關(guān)鍵點(diǎn)?營(yíng)業(yè)員直接到BSS/ESS/CBSS系統(tǒng)開(kāi)戶后或是在平臺(tái)手動(dòng)進(jìn)行裸機(jī)銷(xiāo)售登記后觸發(fā)下帳操作?營(yíng)業(yè)員進(jìn)行下帳操作后，平臺(tái)自動(dòng)核算出營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售終端的收益并自動(dòng)從平臺(tái)商共管帳戶中劃拔至營(yíng)業(yè)員的帳戶中，將終端成本自動(dòng)從供貨商共管帳戶中劃拔至供貨商的專(zhuān)屬帳戶中平臺(tái)功能架構(gòu)接入層web手機(jī)終端應(yīng)用層營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理營(yíng)業(yè)員平臺(tái)管理員聯(lián)通營(yíng)業(yè)員店鋪管理商品選購(gòu)訂單生

3、成訂單管理銷(xiāo)售管理訂單審核商品查詢(xún)商品評(píng)價(jià)收益積分管理收益查詢(xún)營(yíng)業(yè)員管理訂單綜合查詢(xún)庫(kù)存管理報(bào)表管理報(bào)表管理基礎(chǔ)資料管理供貨商統(tǒng)計(jì)報(bào)表商品維護(hù)商品發(fā)貨訂單處理庫(kù)存管理收益管理結(jié)算管理報(bào)表管理價(jià)格管理物流管理退換貨管理活動(dòng)管理權(quán)限管理串碼管理庫(kù)存預(yù)警補(bǔ)貨預(yù)警外圍接口支付平臺(tái)ESS/BSS/CBSS集中渠道報(bào)表系統(tǒng)物流系統(tǒng)功能概要-供貨商商品管理訂單處理庫(kù)存管理收益管理活動(dòng)配置?商品維護(hù)?訂單審核?庫(kù)存維護(hù)?規(guī)則設(shè)定?供貨商可以開(kāi)展在維護(hù)商品基本參確定是否給該客定期維護(hù)在平臺(tái)設(shè)定終端銷(xiāo)售的收益線促銷(xiāo)活動(dòng)，支持活數(shù)、價(jià)格、廣告宣戶發(fā)貨交易終端的可銷(xiāo)規(guī)則動(dòng)配置，可以配置：傳等售庫(kù)存買(mǎi)贈(zèng)、秒殺

4、、團(tuán)購(gòu)等?訂單發(fā)貨不同類(lèi)型活動(dòng)根據(jù)訂單將終端?收益查詢(xún)?商品上下架串號(hào)導(dǎo)入平臺(tái)，并?庫(kù)存查詢(xún)查詢(xún)各營(yíng)業(yè)廳的收益控制商品上下架發(fā)貨查詢(xún)可銷(xiāo)售庫(kù)存明細(xì)和匯總銷(xiāo)售和出入庫(kù)明細(xì)記?支持串碼導(dǎo)入、錄導(dǎo)出、查詢(xún)?商品支持鋪貨價(jià)、經(jīng)銷(xiāo)價(jià)、零售價(jià)（支持多種零售價(jià)）、合約套包價(jià)四種價(jià)格體系功能概要-營(yíng)業(yè)員/廳終端采購(gòu)訂單管理銷(xiāo)售管理庫(kù)存管理收益管理資金歸集?終端采購(gòu)?訂單簽收?銷(xiāo)售登記?庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)?合約收益查詢(xún)?營(yíng)業(yè)員進(jìn)行下帳操可在交易平校驗(yàn)串碼、并提供裸機(jī)銷(xiāo)售登記定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，直觀的查詢(xún)合約作后，實(shí)時(shí)將營(yíng)業(yè)臺(tái)選購(gòu)終端，簽收入庫(kù)功能掌握終端庫(kù)存情況銷(xiāo)售的收益明細(xì)和員銷(xiāo)售終端的收益了解終端優(yōu)惠匯總從供貨商

5、共管帳戶政策、收益等?訂單跟蹤中自動(dòng)劃拔至營(yíng)員跟蹤訂單處理?銷(xiāo)售查詢(xún)?庫(kù)存查詢(xún)?裸機(jī)收益查詢(xún)的帳戶中。情況，以及物流查詢(xún)終端裸機(jī)和合查詢(xún)終端出入庫(kù)查詢(xún)裸機(jī)銷(xiāo)售的?收貨信息運(yùn)送情況約機(jī)的銷(xiāo)售明細(xì)和情況，查詢(xún)庫(kù)存平收益明細(xì)和匯總?每月1日盤(pán)點(diǎn)后將確定需要采匯總衡報(bào)表終端鋪貨價(jià)自動(dòng)從購(gòu)的終端后，?訂單審核供貨商共管帳戶中需要填寫(xiě)收貨營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理對(duì)劃拔至供貨商的專(zhuān)的信息營(yíng)業(yè)員在平臺(tái)提屬帳戶中，同時(shí)地交的訂單進(jìn)行審市聯(lián)通公司的收益核操作自動(dòng)從供貨商共管帳戶中劃拔至地市聯(lián)通的帳戶中。功能概要-平臺(tái)管理員商品管理訂單管理報(bào)表管理庫(kù)存管理基礎(chǔ)資料管理?商品查詢(xún)?訂單綜合查?合約銷(xiāo)售報(bào)表?庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)?品牌

6、資料維護(hù)可對(duì)供貨商錄入詢(xún)定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)的商品進(jìn)行查詢(xún)操查詢(xún)所有營(yíng)?裸機(jī)銷(xiāo)售報(bào)表存，掌握終端?機(jī)型資料維護(hù)作業(yè)員或是營(yíng)業(yè)庫(kù)存情況經(jīng)理在平臺(tái)上?終端上架量報(bào)?終端顏色維護(hù)面生成的訂單表?庫(kù)存查詢(xún)?店鋪信息維護(hù)?訂單跟蹤?進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表查詢(xún)終端出跟蹤訂單處入庫(kù)情況，查?公告和促銷(xiāo)維護(hù)理情況，以及?采購(gòu)量(日/月)詢(xún)庫(kù)存平衡報(bào)物流運(yùn)送情況報(bào)表表?廣告維護(hù)?結(jié)算報(bào)表1.1商品錄入-業(yè)務(wù)描述?商品由供貨商進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括商品錄入、編輯、上架、下架、銷(xiāo)售[營(yíng)業(yè)廳向供貨商采購(gòu)商品]等操作。?通過(guò)品牌、型號(hào)、顏色選擇，錄入商品標(biāo)題、設(shè)置商品價(jià)格及參數(shù)、上傳商品圖片、錄入商品詳情、合約信息、配置終端銷(xiāo)售收益及

7、包裝清單、錄入初始庫(kù)存等信息來(lái)完成商品錄入。商品基本要素品牌型號(hào)顏色標(biāo)題價(jià)格包裝合約商品清單信息詳情參數(shù)庫(kù)存圖片收益關(guān)鍵點(diǎn)?營(yíng)業(yè)廳終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的商品價(jià)格分四種價(jià)格體系：鋪貨價(jià)、經(jīng)銷(xiāo)價(jià)、零售價(jià)（支持多種零售價(jià)）、合約套包價(jià)，其中經(jīng)銷(xiāo)價(jià)可根據(jù)供貨商供貨單價(jià)進(jìn)行維護(hù)，鋪貨價(jià)格按照集團(tuán)下發(fā)終端結(jié)算價(jià)進(jìn)行維護(hù)?在商品錄入時(shí)要配置好該商品的收益規(guī)則[批零差]，營(yíng)業(yè)員采購(gòu)該商品時(shí)就能很清晰的了解到最終把商品銷(xiāo)售給最終客戶時(shí)能得到多少收益1.2機(jī)型零售價(jià)及收益分配規(guī)則錄入