組訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)

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1、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告　　**2008年5月31日　　懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸于5月10日至28日間參加了由神州人壽保險(xiǎn)股份有限公司遼寧省份公司組織的第12期初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)19天的積極介入和全心投入，我在對(duì)于壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取患上了一定程度的認(rèn)識(shí)和相對(duì)于長(zhǎng)足的進(jìn)步。這一切的取患上，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，感謝公司個(gè)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于組訓(xùn)工作的大力撐持和厚愛(ài)，使我能有此機(jī)會(huì)參加如許高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的素有“國(guó)壽黃浦”之稱的初級(jí)組訓(xùn)崗前培訓(xùn)班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷暗示衷心的感謝！　　培訓(xùn)班的課程進(jìn)修只是一種情勢(shì)，而進(jìn)修的真正意義則

2、在于重塑極新自我，在于真實(shí)的學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)工作，更在于如何站在國(guó)壽組訓(xùn)的立場(chǎng)上去為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，為公司創(chuàng)造效益。基于此，我將本次培訓(xùn)班所學(xué)、所感、所患上、所悟整理此份報(bào)告，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：　　一、態(tài)度篇（Attitude）　　態(tài)度決定一切，理念孕育發(fā)生力量，進(jìn)修成就事業(yè)，知識(shí)創(chuàng)造未來(lái)?！　≡趧偟缴蜿?yáng)的時(shí)候，我就知道“我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。這一理念，貫穿我培訓(xùn)班19天課程的始終。　　第12期初組培訓(xùn)班有條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練。無(wú)論是合理還是不合理，不管是訓(xùn)練亦或是磨練，都是對(duì)于我們心態(tài)與心志的另一

3、種挑戰(zhàn)。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。我覺(jué)患上，不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要進(jìn)修講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采。更值患上一提的是，在與其他縣市地區(qū)伙伴的交流溝通中，發(fā)現(xiàn)每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值患上我去欣賞和進(jìn)修。如許的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？即便是結(jié)業(yè)以后，相互之間也可以多鼓勵(lì)、多幫助……　　總比旁人多付出一點(diǎn)兒，總比旁人多努力一些，總比旁人多進(jìn)修一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。　　2、習(xí)慣篇（Habits）　　孔子曰：“少成若本性，習(xí)慣如自然”?！　∧壳笆澜缟献顝?qiáng)大

4、的國(guó)家生理學(xué)家威廉·詹姆士也說(shuō)：“播下1個(gè)步履，收成一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收成一種性格；播下一種性格，收成一種命運(yùn)?！薄　×己昧?xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地。習(xí)慣的訓(xùn)練養(yǎng)成，在培訓(xùn)班中更是個(gè)課程之外的課程。有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，如離坐后椅子及時(shí)歸位；右手提進(jìn)修袋，且將姚明的頭像朝外；上課不能帶著小通達(dá)；就餐不患上喧嘩，保持桌面及四周整潔衛(wèi)生；著裝整齊講究；早六點(diǎn)起床每日?qǐng)?jiān)持晨運(yùn)等等，這些個(gè)都充實(shí)表現(xiàn)了教員們的良苦用心。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，必須養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，更是要從大處著眼，小處著手，以

5、身作則，用實(shí)際的步履來(lái)感召和影響伙伴?！　≌f(shuō)的：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之間定乾坤。　　三、知識(shí)技巧篇（KnowledgeandSkill）　　世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。——曹雪芹《紅樓夢(mèng)》　　在本次培訓(xùn)班中，知識(shí)的進(jìn)修是重中之重，19天的培訓(xùn)使我對(duì)于組訓(xùn)的崗?fù)ち硌巯嗫?。自?guó)壽股份制改革以來(lái)，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面對(duì)于更高的挑戰(zhàn)。眾多事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教誨，提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定成長(zhǎng)。而這一切的根源，還是要從組訓(xùn)的工作抓起。　　組訓(xùn)的工作就是細(xì)節(jié)

6、的組合，需要執(zhí)行力和創(chuàng)造力。組訓(xùn)的職責(zé)包括協(xié)助銷(xiāo)售主管從事市場(chǎng)拓展、教誨訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、表報(bào)管理、職場(chǎng)建設(shè)等幾個(gè)方面?！　?.會(huì)議的經(jīng)營(yíng)　　壽險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)就是會(huì)議的經(jīng)營(yíng)。會(huì)議長(zhǎng)短現(xiàn)場(chǎng)管理的唯一現(xiàn)場(chǎng)管理，每個(gè)組訓(xùn)，都是會(huì)議的策劃者、導(dǎo)演和班主。而會(huì)議的經(jīng)營(yíng)中尤以早會(huì)為最。每場(chǎng)早會(huì)如同為我們的業(yè)務(wù)伙伴供給的一頓豐盛大餐。我們的早會(huì)可以有不同的風(fēng)格，但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早會(huì)無(wú)論幾多人都要開(kāi)，要想提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，就必須鼓勵(lì)伙伴們堅(jiān)持出勤，從職場(chǎng)布置開(kāi)始，要讓伙伴們有走進(jìn)家的溫馨感覺(jué)，另外從早會(huì)的教誨性、激勵(lì)性、宣導(dǎo)

7、性等方面要有所內(nèi)容，讓伙伴們能真實(shí)的學(xué)到專業(yè)知識(shí)，掌握公司信息，從而提高出勤率達(dá)到我們的根本目的。這一點(diǎn)兒也是能夠真正表現(xiàn)組訓(xùn)人員價(jià)值的重要方面。　　2.教誨訓(xùn)練　　組訓(xùn)的工作職責(zé)中有個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是教誨訓(xùn)練，從訓(xùn)練概論到訓(xùn)練方法介紹，從新人育成體系介紹到新人輔導(dǎo)要領(lǐng)。這一部分整整用了兩天的時(shí)間?！　⌒氯说呐嘤?xùn)，為了讓新人更快更好的創(chuàng)造效益，我們的培訓(xùn)時(shí)間往往很短，給新人適應(yīng)市場(chǎng)和保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)間太短，如許很容易給新人強(qiáng)烈的打擊和壓力，在范永輝教員的《新人育成體系》一課和國(guó)冬梅教員《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》一課中，我感觸很多，我個(gè)人提議站在可持續(xù)成長(zhǎng)的角度上，加強(qiáng)新人的培訓(xùn)