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《組訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、培訓(xùn)總結(jié)報告 **2008年5月31日 懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸于5月10日至28日間參加了由神州人壽保險股份有限公司遼寧省份公司組織的第12期初級組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過19天的積極介入和全心投入,我在對于壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取患上了一定程度的認識和相對于長足的進步。這一切的取患上,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,感謝公司個險領(lǐng)導(dǎo)班子對于組訓(xùn)工作的大力撐持和厚愛,使我能有此機會參加如許高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的素有“國壽黃浦”之稱的初級組訓(xùn)崗前培訓(xùn)班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷暗示衷心的感謝! 培訓(xùn)班的課程進修只是一種情勢,而進修的真正意義則
2、在于重塑極新自我,在于真實的學(xué)會思考、學(xué)會工作,更在于如何站在國壽組訓(xùn)的立場上去為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,為團隊出謀劃策,為公司創(chuàng)造效益。基于此,我將本次培訓(xùn)班所學(xué)、所感、所患上、所悟整理此份報告,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下: 一、態(tài)度篇(Attitude) 態(tài)度決定一切,理念孕育發(fā)生力量,進修成就事業(yè),知識創(chuàng)造未來?! ≡趧偟缴蜿柕臅r候,我就知道“我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來”。這一理念,貫穿我培訓(xùn)班19天課程的始終?! 〉?2期初組培訓(xùn)班有條醒目的精神標語:合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練。無論是合理還是不合理,不管是訓(xùn)練亦或是磨練,都是對于我們心態(tài)與心志的另一
3、種挑戰(zhàn)。積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。我覺患上,不僅要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要進修講師的授課技巧,互動的豐采。更值患上一提的是,在與其他縣市地區(qū)伙伴的交流溝通中,發(fā)現(xiàn)每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值患上我去欣賞和進修。如許的機會,人生能有幾回?即便是結(jié)業(yè)以后,相互之間也可以多鼓勵、多幫助…… 總比旁人多付出一點兒,總比旁人多努力一些,總比旁人多進修一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一?! ?、習慣篇(Habits) 孔子曰:“少成若本性,習慣如自然”?! ∧壳笆澜缟献顝姶?/p>
4、的國家生理學(xué)家威廉·詹姆士也說:“播下1個步履,收成一種習慣;播下一種習慣,收成一種性格;播下一種性格,收成一種命運?!薄 ×己昧晳T的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地。習慣的訓(xùn)練養(yǎng)成,在培訓(xùn)班中更是個課程之外的課程。有許多細節(jié)上的規(guī)定,如離坐后椅子及時歸位;右手提進修袋,且將姚明的頭像朝外;上課不能帶著小通達;就餐不患上喧嘩,保持桌面及四周整潔衛(wèi)生;著裝整齊講究;早六點起床每日堅持晨運等等,這些個都充實表現(xiàn)了教員們的良苦用心。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,必須養(yǎng)成良好的行為習慣,一流組訓(xùn)的風范的養(yǎng)成,更是要從大處著眼,小處著手,以
5、身作則,用實際的步履來感召和影響伙伴?! ≌f的:細微之處見風范,毫厘之間定乾坤?! ∪⒅R技巧篇(KnowledgeandSkill) 世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章?!苎┣邸都t樓夢》 在本次培訓(xùn)班中,知識的進修是重中之重,19天的培訓(xùn)使我對于組訓(xùn)的崗?fù)ち硌巯嗫础W試鴫酃煞葜聘母镆詠?,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面對于更高的挑戰(zhàn)。眾多事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教誨,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定成長。而這一切的根源,還是要從組訓(xùn)的工作抓起?! 〗M訓(xùn)的工作就是細節(jié)
6、的組合,需要執(zhí)行力和創(chuàng)造力。組訓(xùn)的職責包括協(xié)助銷售主管從事市場拓展、教誨訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理、職場建設(shè)等幾個方面?! ?.會議的經(jīng)營 壽險的經(jīng)營就是會議的經(jīng)營。會議長短現(xiàn)場管理的唯一現(xiàn)場管理,每個組訓(xùn),都是會議的策劃者、導(dǎo)演和班主。而會議的經(jīng)營中尤以早會為最。每場早會如同為我們的業(yè)務(wù)伙伴供給的一頓豐盛大餐。我們的早會可以有不同的風格,但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早會無論幾多人都要開,要想提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),就必須鼓勵伙伴們堅持出勤,從職場布置開始,要讓伙伴們有走進家的溫馨感覺,另外從早會的教誨性、激勵性、宣導(dǎo)
7、性等方面要有所內(nèi)容,讓伙伴們能真實的學(xué)到專業(yè)知識,掌握公司信息,從而提高出勤率達到我們的根本目的。這一點兒也是能夠真正表現(xiàn)組訓(xùn)人員價值的重要方面?! ?.教誨訓(xùn)練 組訓(xùn)的工作職責中有個重要的環(huán)節(jié)就是教誨訓(xùn)練,從訓(xùn)練概論到訓(xùn)練方法介紹,從新人育成體系介紹到新人輔導(dǎo)要領(lǐng)。這一部分整整用了兩天的時間?! ⌒氯说呐嘤?xùn),為了讓新人更快更好的創(chuàng)造效益,我們的培訓(xùn)時間往往很短,給新人適應(yīng)市場和保險行業(yè)的時間太短,如許很容易給新人強烈的打擊和壓力,在范永輝教員的《新人育成體系》一課和國冬梅教員《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》一課中,我感觸很多,我個人提議站在可持續(xù)成長的角度上,加強新人的培訓(xùn)