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《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典知識收藏版》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典知識(收藏版)1章故障處理方法 一、網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性 一般網(wǎng)絡(luò)包括路由、撥號、交換、視頻、WAN(ISDN、幀中繼、ATM、…)、LAN、VLAN、… 二、故障處理模型 1、界定問題(DefinetheProblem) 詳細而精確地描述故障的癥狀和潛在的原因 2、收集詳細信息(GatherFacts)R>信息來源:關(guān)鍵用戶、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、路由器/交換機 1)識別癥狀: 2)重現(xiàn)故障:校驗故障依然存在 3)調(diào)查故障頻率: 4)確定故障的范圍:有三種方法建立故障范圍 ?由外到內(nèi)故障處理(Outside-InTroubl
2、eshooting):通常適用于有多個主機不能連接到一臺服務(wù)器或服務(wù)器集 ?由內(nèi)到外故障處理(Inside-OutTroubleshooting): ?半分故障處理(Divide-by-HalfTroubleshooting) 3、考慮可能情形(ConsiderPossibilities)考慮引起故障的可能原因 4、建立一份行動計劃(CreatetheActionPlan) 5、部署行動計劃(ImplementtheActionPlan) 用于糾正網(wǎng)絡(luò)故障原因。從最象故障源處,想出處理方法每完成一個步驟,檢查故障是否解決 6、
3、觀察行動計劃執(zhí)行結(jié)果(ObserveResults) 7、如有行動計劃不能解決問題,重復(fù)上述過程(IterateasNeeded) 三、記錄所做修改 在通過行動計劃解決問題后,建議把記錄作為故障處理的一部分,記錄所有的配置修改。第2章網(wǎng)絡(luò)文檔 一、網(wǎng)絡(luò)基線 解決網(wǎng)絡(luò)問題的最簡單途徑是把當前配置和以前的配置相比較?! 』€文檔由不同的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)文檔組成,它包括: ?網(wǎng)絡(luò)配置表 ?網(wǎng)絡(luò)拓撲圖 ?ES網(wǎng)絡(luò)配置表 ?ES網(wǎng)絡(luò)拓撲圖 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)的注意事項: 1)確定文檔覆蓋的范圍; 2)保持一致:收集網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備的相同信息;
4、 3)明確目標:了解文檔的用途; 4)文檔易于使用和訪問; 5)及時維護更新文檔。 二、網(wǎng)絡(luò)配置表 網(wǎng)絡(luò)配置表的通常目標是提供網(wǎng)絡(luò)中使用的硬件和軟件組成的列表,其組成有: 分級項目 雜項信息設(shè)備名、設(shè)備型號、CPU類型、FLASH、DRAM、接口描述、用戶名口令 第1層介質(zhì)類型、速率、雙工模式、接口號、連接插座或端口 第2層MAC地址、STP狀態(tài)、STP根橋、速端口信息、VLAN、Etherchannel配置、封裝、中繼狀態(tài)、接口類型、端口安全、VTP狀態(tài)、VTP模式 第3層IP地址、IPX地址、HSRP地址、子網(wǎng)掩碼、路
5、由協(xié)議、ACL、隧道信息、環(huán)路接口 在多數(shù)情形下,存儲這些信息的最佳方式是電子表格或數(shù)據(jù)庫,電子表格用于較小的網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫用于較大的網(wǎng)絡(luò)?! ∪?、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖是圖示網(wǎng)絡(luò)的各組成部分之間如何在邏輯上和物理上相互連接?! ?、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖的組成 分級項目 雜項信息設(shè)備名、設(shè)備型號、設(shè)置間連接、接口描述 第1層介質(zhì)類型、接口號 第2層MAC地址、VLAN、封裝、中繼狀態(tài)、接口類型、DLCI 第3層IP地址、子網(wǎng)掩碼、路由協(xié)議 對于大型的網(wǎng)絡(luò),可以制作多個網(wǎng)絡(luò)拓撲圖,每個網(wǎng)絡(luò)拓撲圖反映一個分離的部分?! ?、建立網(wǎng)絡(luò)拓撲圖
6、 四、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)配置信息 1、收集路由器和第3層交換機網(wǎng)絡(luò)配置信息 showversion;顯示設(shè)備型號、Flash、DRAM、IOS版本 showipinterfacebrief;顯示接口簡要信息(類型、狀態(tài)、協(xié)議狀態(tài)、IP地址) showinterfacee0/0;顯示某接口詳細信息(MAC、IP、MASK、…) showipprotocols;顯示IP路由協(xié)議信息 showipinterfacee0/0;顯示接口的IP協(xié)議信息(狀態(tài)、IP地址、ACL、…) 2、收集交換機配置信息 交換機網(wǎng)絡(luò)配置表包含的信息:設(shè)備名、型號
7、、位置、Flash、DRAM、CATOS版本、管理地址、VTP域、VTP模式、端口號、端口速率、端口雙工、VLAN、STP狀態(tài)、速端口狀態(tài)、中繼狀態(tài)、… showversion;顯示IOS或CATOS版本、DRAM、Flash showvtpdomain;(CatOS)顯示VTP域和VTP模式 showvtpstatus;(IOS) showinterface;(CatOS)顯示管理接口信息 showport;(CatOS)顯示每個端口的簡要信息(號、VLAN、雙工、…) showinterface;(IOS) showtru
8、nk;(CatOS)顯示中繼信息(模式、封裝、允許端口、剪裁、…) showinterfacetrunk;(IOS) showspantree45;(CatOS)顯示端口的S