研發(fā)管理咨詢項目建議書

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1、如何打造高效的研發(fā)體系1高效的企業(yè)研發(fā)體系有何表現(xiàn)？多快好省銷售額/銷售收入利潤/利潤率新產(chǎn)品收入貢獻比（NPRC）核心技術(shù)/專利數(shù)TTM/TTP客戶滿意度缺陷率/返修率管道效率浪費的開發(fā)費用衡量指標(biāo)（舉例）衡量方面2內(nèi)容提要一、產(chǎn)品研發(fā)面對的典型問題二、產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案三、如何建立基于IPD的高效研發(fā)管理體系產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃業(yè)務(wù)決策評審研發(fā)組織平臺產(chǎn)品研發(fā)流程體系研發(fā)人力資源管理體系3中國企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理方面的典型問題1、缺乏系統(tǒng)、正確的研發(fā)理念2、缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃A）沒有產(chǎn)品平臺規(guī)劃，無法平臺化、系

2、列化地開發(fā)產(chǎn)品B）缺乏產(chǎn)品線規(guī)劃，被動響應(yīng)市場和競爭，未考慮資源的平衡3、在開發(fā)過程中缺乏業(yè)務(wù)決策評審4、職能化特征明顯的組織結(jié)構(gòu)阻礙了跨部門的協(xié)作5、不規(guī)范、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開發(fā)流程6、項目管理薄弱（包括進度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險等）7、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離，缺乏技術(shù)規(guī)劃與運作機制8、缺乏CBB（共用模塊）與經(jīng)驗教訓(xùn)的積累及共享機制9、缺乏有效的培養(yǎng)機制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)不足10、缺乏有效的研發(fā)考評與激勵機制4產(chǎn)品研發(fā)管理體系演進的路標(biāo)非正式的管理級別1優(yōu)秀的功能級別2優(yōu)秀的項目級別3級別4級別5基于個人經(jīng)

3、驗/不規(guī)范的實踐功能明確、完整，但跨功能運行困難項目從概念到市場實現(xiàn)跨功能的有效運作實現(xiàn)產(chǎn)品平臺杠桿利用，優(yōu)秀的組合管理、項目選擇及執(zhí)行產(chǎn)品及技術(shù)達到全球領(lǐng)導(dǎo)地位，實現(xiàn)跨企業(yè)價值鏈創(chuàng)新，研發(fā)效率大幅度提升優(yōu)秀的產(chǎn)品組合優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)價值鏈5各級別的主要特征級別1級別2級別3級別4級別5成功標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)注點不明確的目標(biāo)不一致的目標(biāo)產(chǎn)品取得市場成功以平臺推動產(chǎn)品持續(xù)成功行業(yè)價值鏈的領(lǐng)導(dǎo)地位結(jié)構(gòu)不明確不清晰職能化跨部門團隊異步開發(fā)的組織平臺跨企業(yè)的組織及團隊流程無紀(jì)律狀態(tài)各職能的工作流程統(tǒng)一的跨部門流程流程成為戰(zhàn)略優(yōu)勢內(nèi)外集成的研發(fā)鏈項

4、目管理無原則性協(xié)調(diào)不暢高效協(xié)作管道平衡、高效跨地域、虛擬的項目管理產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃無無原則性流于形式有效引導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)杠桿利用產(chǎn)品平臺行業(yè)價值鏈創(chuàng)新戰(zhàn)略、產(chǎn)品/技術(shù)創(chuàng)新突破6思考及討論級別存在問題成功標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)注點組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程項目管理產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃整體上的級別貴公司的產(chǎn)品研發(fā)管理處于什么級別，以下幾個方面，存在什么問題？7體系運行前VS.體系運行后企業(yè)名稱推行前推行后（當(dāng)前）華為（標(biāo)桿）級別2.6（1998年2月）向級別5過渡方太級別1.8（2003年3月）向級別4過渡山特電子級別2.2（2005年2月）級別3用友軟件級別2

5、.3（2005年6月）向級別4過渡邁瑞級別2.4（2004年5月）向級別4過渡中集車輛級別2.1（2005年5月）級別3百富科技級別2.2（2006年8月）向級別3過渡科美東雅級別2.0（2007年3月）向級別3過渡………不少企業(yè)正在顯著提升研發(fā)管理水平8內(nèi)容提要一、產(chǎn)品研發(fā)面對的典型問題二、產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案三、如何建立基于IPD的高效研發(fā)管理體系產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃業(yè)務(wù)決策評審研發(fā)組織平臺產(chǎn)品研發(fā)流程體系研發(fā)人力資源管理體系9企業(yè)組織管理需要系統(tǒng)性的解決方案企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)的各個要素相互關(guān)聯(lián)，互相影響，依靠“頭痛醫(yī)頭

6、，腳痛醫(yī)腳”的辦法無法有效解決問題，應(yīng)該采用系統(tǒng)化的解決方案。拉爾夫·基爾曼在《擺脫救急觀念》一書中指出：人類創(chuàng)造的組織系統(tǒng)所衍生出來的復(fù)雜問題，無法用簡單的救急方法來解決。唯一的方法是發(fā)展一套真正的綜合措施，一套管理現(xiàn)代組織的整體規(guī)劃。這套整體規(guī)劃應(yīng)包含五個部分：（1）文化；（2）管理技巧；（3）團隊建設(shè)；（4）戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)；(5)報酬系統(tǒng)。如果只貫徹這些措施中的一種或幾種，則任何試圖改善績效和鼓舞士氣的努力都難以奏效，任何短暫的效益都會很快消失。只有在不斷努力的基礎(chǔ)上，實施全部五種措施，才能取得持久的成功。10漢捷咨詢的系

7、統(tǒng)性研發(fā)管理解決方案人力資源流程/制度結(jié)構(gòu)研發(fā)流程/制度：主流程、階段流程、子流程及模板、相關(guān)制度/程序/方法和信息系統(tǒng)研發(fā)戰(zhàn)略：研發(fā)目標(biāo)、產(chǎn)品戰(zhàn)略及技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃研發(fā)組織結(jié)構(gòu)：部門、角色、職位的劃分、定位、職責(zé)及運行規(guī)則研發(fā)人力資源：研發(fā)人員及其動機、態(tài)度、知識、技能等理念研發(fā)理念：研發(fā)使命與愿景、價值觀、基本原則根據(jù)漢捷咨詢的方法論，研發(fā)管理系統(tǒng)可以劃分為五個主要的要素——理念、策略、人力資源、結(jié)構(gòu)和流程/制度。在建立和優(yōu)化研發(fā)管理系統(tǒng)時，對該五個要素必須進行系統(tǒng)的、全面的綜合考慮，并將其整合起來，避免實施孤立

8、、片面的解決方案。如下圖：策略11IPD是一套系統(tǒng)性的研發(fā)解決方案IPD——IntegratedProductDevelopment集成產(chǎn)品開發(fā)是一套先進的、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。IPDisasystematicapproachtoproductdevelopmentthatachievesa