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1、寧夏汽車銷售服務(wù)有限公司員工管理細(xì)則一、員工守則1、員工應(yīng)遵守公司的一切規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,為公司竭誠盡職,不得有敷衍塞責(zé)的行為;2、應(yīng)注意個人品德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),拒絕不良嗜好;3、執(zhí)行工作任務(wù)時,應(yīng)力求務(wù)實,不得畏難退避,互相推脫或無故拖延。對應(yīng)辦工作如遇規(guī)章制度沒有規(guī)定或不明確時,應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo)后方可辦理;4、除辦理本職事務(wù)外,如遇其他部門工作繁忙時,必須遵從公司安排通力合作協(xié)助辦理,不得借故推諉;5、承辦工作應(yīng)爭取時效,不得拖延積壓。當(dāng)日工作應(yīng)當(dāng)日辦妥,如因業(yè)務(wù)需要,雖過辦公時間,也應(yīng)繼續(xù)完成;6、對外
2、接洽事項,應(yīng)態(tài)度謙和,不得有傲慢、浮夸的行為;7、處理業(yè)務(wù)應(yīng)有成本觀念,不得將公有物品、消耗品等任意損毀、浪費或化為私有。8、員工必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,不得借故推諉。如有不同意見,應(yīng)及時提出或以書面形式陳述,一經(jīng)上級批準(zhǔn),立即執(zhí)行;9、員工處理業(yè)務(wù),必須公私分明,不得兼任本單位以外的任何工作,不得借職務(wù)之便營私舞弊、接受賄賂、挪用公款等;10、各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對員工的服務(wù)盡監(jiān)督、組織、指揮的責(zé)任。11、員工有違反規(guī)定導(dǎo)致公司利益受到損失時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,主管負(fù)連帶責(zé)任。二、員工行為規(guī)范1、辦公時間不得擅自離崗,隨意串崗,員工因
3、公外出需向部門經(jīng)理說明,部門經(jīng)理因公外出需向總經(jīng)理說明;2、不得在辦公時間內(nèi)因私會客長談,確需會見的應(yīng)到會客處會客,并盡量縮短會客時間,來訪客人未經(jīng)允許不得帶入辦公區(qū);3、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、閑聊、賭博或從事其他違法活動;4、使用電話時應(yīng)注意文明禮貌,長話短說,盡量壓低音量;5、會談(會議)期間,應(yīng)關(guān)閉電話或改為振動,原則上會議期間不準(zhǔn)接聽電話,不準(zhǔn)非會議人員或會議人員自由進(jìn)出;6、保持個人衛(wèi)生,保持地面及桌面清潔,將重要資料、物品放入柜內(nèi)鎖好,注意保密;7、愛護(hù)公司財產(chǎn),包括各類辦公設(shè)備,若無故損壞,視情節(jié)輕重給予相
4、應(yīng)處罰;8、員工在上班時要按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩戴工牌;9、員工對上門客戶應(yīng)熱情接待;10、員工應(yīng)及時主動的打掃各自所在部門的衛(wèi)生,保持工作環(huán)境清潔。三、車輛管理規(guī)定1、公司銷售車輛由銷售部門負(fù)責(zé)管理,其他車輛統(tǒng)一由行政部管理。公司采取派車單的形式對車輛進(jìn)行管理,各部門因公用車須填寫派車單。2、各部門使用前應(yīng)對車輛外觀、當(dāng)時公里數(shù)等進(jìn)行登記,車輛使用完畢,應(yīng)再對上述事項進(jìn)行登記,并保證車輛完好3、公司車輛的機動鑰匙由行政部統(tǒng)一保管,公司領(lǐng)導(dǎo)不帶車出差時,車輛統(tǒng)一調(diào)劑使用。4、公司車輛主要用于客戶接送、各部門人員因公外出辦事
5、、車輛救援等情況。5、公司車輛一般不外借,特殊情況需外借時,需經(jīng)過公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并由本公司駕駛員駕車。6、公司員工遇有特殊情況需私人用車的(如:結(jié)婚),經(jīng)總經(jīng)理后批準(zhǔn),可以派車。7、車輛的維修、保險、養(yǎng)路費和油料的購置辦理,由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。8、駕駛?cè)藛T管理:駕駛?cè)藛T不得出私車、辦私事;不得將車輛轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人駕駛、使用和以車牟利。不得假借領(lǐng)導(dǎo)用車和辦公務(wù)的名義等情況用車辦私事。駕駛?cè)藛T在上班八小時期間和公出期間不得飲酒,嚴(yán)禁酒后駕車。要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁開故障車、“疲勞車”和“賭氣車”,務(wù)必做到安全駕駛。9、駕
6、駛車輛的人員和公司工作人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定,違反規(guī)定的,予以處罰:10、本公司員工和駕駛車輛人員,未經(jīng)批準(zhǔn),私自用車和出車,按實際發(fā)生費用的三倍處以罰款。11、本公司員工和駕駛車輛的人員私自用車和出車,如發(fā)生交通事故,由個人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,并按本條第一款規(guī)定處罰;未經(jīng)批準(zhǔn),將車輛交他人駕駛,造成車輛損傷、損壞或發(fā)生交通安全事故,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部損失;駕駛?cè)藛T玩忽職守、違紀(jì)和違章駕駛,造成車輛損傷、損壞和交通安全事故的,負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失的10%-30%。四、員工考勤管理公司實行每周六天工作制。員工正常工作時間為:周一至周日:
7、9:00—18:00(因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的由公司行政部另行通知)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時間,不得遲到、早退或無故曠工,遲到或早退一次,罰款:20元,當(dāng)月累計遲到或早退3次者視為曠工1天;上班后30分鐘內(nèi)未到達(dá)工作崗位者,視為遲到;超過30分鐘者視為事假半天;未請假或假期已滿未報到者,按曠工計;曠工一天:扣3倍日薪;曠工兩天:扣6倍日薪;連續(xù)曠工三天或全月累計曠工10天以上者,予以辭退。五、福利制度(一)假期1、法定假期
公司依據(jù)國家每年所頒布的法定假日休假(因工作需要需調(diào)整休假的由部門另行通知)。
(a)新年,放假1天(
8、1月1日);
(b)春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);
(c)清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);
(d)勞動節(jié),放假1天(5月1日);
(e)端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);
(f)中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);
(g)國慶節(jié),放假5天(10月1日、2日、3日、4日、5日、6日),業(yè)務(wù)口