家庭自用車投保方案設計

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1、實訓情境一:汽車投保方案設計子情境1:家庭自用車投保方案設計實訓目標能力目標知識目標情感目標1、能夠對家庭自用轎車所面臨的風險進行管理；2、能夠幫助客戶選擇正確的投保渠道和保險業(yè)務；3、能夠根據(jù)客戶的具體情況幫助客戶設計險種方案。1、熟悉保險與風險的關系；2、掌握風險管理的方法和流程；3、掌握汽車保險的相關術語；4、掌握汽車保險的險種。1、幫助學生樹立嚴謹?shù)淖鍪铝晳T和工作作風；2、培養(yǎng)學生獨立處理問題的能力；3、培養(yǎng)學生的溝通和協(xié)調能力。布置任務任務信息一：1、投保人信息：周老師，年齡28歲，駕齡2年，職業(yè)教師，經濟狀況中等，在兩年駕駛中無重大交通事故發(fā)生。經常自駕出游，及搭載同事、親友

2、。2、車輛信息：新車，新車購置價12萬元，有安全氣囊，防盜裝置中控鎖，無新增設備。該車一般停在露天停車位，無固定車庫。任務信息二：1、投保人信息：客戶徐女士，律師，駕齡6年，主要用于上下班代步，接送上初中的兒子上學放學，節(jié)假日經常全家一起自駕游。2、車輛信息：奧迪Q5，已購買2年，新車購置價487000元，有安全氣囊，防盜裝置中控鎖，無新增設備。上班時停放在寫字樓前，徐女士家里有獨立車庫。任務信息三1、投保人信息：李先生，年齡40歲，駕齡1年，包工頭，經濟狀況較好。2、車輛信息：新車邁騰，新車購置價187000，有安全氣囊，無新增設備，李先生經常駕車出入建筑工地，家里無停車位或獨立車庫，一

3、般都停在小區(qū)里。任務描述通過對汽車保險的基本知識、風險管理的方法、各險種的保險條款和各保險公司情況的掌握，能夠根據(jù)客戶的不同情況獨立完成家庭自用汽車保險投保方案的設計。知識準備汽車保險險種簡介2保險條款詳析汽車保險投保方案設計汽車保險術語解釋風險與風險管理14352風險與風險管理風險一般含義指某種事件發(fā)生的不確定性。風險特定含義某種損失發(fā)生的不確定性。風險要素風險因素：引起風險事故發(fā)生，增加風險事故發(fā)生可能性、風險事故發(fā)生后擴大損失的因素風險事故：造成損失的直接原因或條件風險損失：風險事故發(fā)生所造成的直接或間接損失。風險分類按風險損失的對象分類按風險發(fā)生的原因分類財產風險人身風險責任風險信

4、用風險自然風險社會風險經濟風險技術風險政治風險法律風險按風險的性質分類純粹風險投機風險按所致的環(huán)境分類靜態(tài)風險動態(tài)風險分組討論客戶周老師，胡女士，李先生的家庭自用車及其車上人員所面臨的風險哪些？風險管理風險管理的含義組織或個人通過風險識別、風險估測、風險評價，并在此基礎上優(yōu)化組合各種風險管理技術，對風險實施有效的控制和妥善處理風險所致?lián)p失的后果，以最小的成本獲得最大的安全保障。風險管理過程風險識別明確自身所面臨的風險有哪些，性質是怎樣的。風險評估1、評估風險發(fā)生的概率2、判斷風險的損害程度選擇風險管理方法根據(jù)風險評估的結果，針對不同的風險，選擇風險管理方法風險管理效果評價對風險管理技術適用

5、性及收益性情況的分析、檢查、修正和評估。分組討論對客戶周老師，胡女士，李先生的家庭自用車及其車上人員所面臨的風險進行風險評估。汽車保險術語與車輛相關保險標的保險利益保險合同關系人投保人保險人被保險人保險合同事項保險責任除外責任保險期間保險價值保險金額保險費保險中介保險代理人保險經紀人保險公估人強制保險商業(yè)保險機動車交通事故責任強制保險主險機動車損失險全車盜搶險第三者責任險車上人員責任險附加險自燃損失險玻璃單獨破碎險車身劃痕險車輛停駛損失險新增加設備損失險車上貨物責任險交通事故精神損壞賠償責任保險不計免賠特約條款汽車保險險種（詳析）.車輛損失險第三者責任險機動車輛保險險種介紹全車盜搶險車上人

6、員責任險主險附加險機動車交通事故責任強制險（交強險）所有險種都可以購買不計免賠強制險商業(yè)險自燃險車身劃痕險玻璃單獨破碎險新增設備損失險主險——車輛損失險保險責任：1.碰撞、傾覆2.火災、爆炸、機關單位車輛自燃3.外界物體倒塌墜落4.自然災害:雷擊、暴雨、洪水、海嘯、泥石流等(地震除外)。責任免除：自燃、涉水行駛、玻璃單獨破碎、車燈及倒車鏡輪胎單獨損壞、故意行為、戰(zhàn)爭、核反應等.投保方式：1.按新車購置價2.投保時實際價值3.協(xié)商確定機動車輛保險險種介紹機動車輛保險險種介紹主險——第三者責任險保險責任：被保險人或其允許合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故致使第三者遭受的（對于超過交強

7、險各分項賠償限額以上的部分進行賠償）：1.人生傷亡損失2.財產直接損失3.依法應當由被保險人承擔的損失責任免除：1.被保險人及家庭成員及代管的財物2.車上人員3.故意行為、戰(zhàn)爭、及財產核反應等投保方式：可選擇5萬、10萬、20萬、30萬、50萬、100萬機動車輛保險險種介紹主險——全車盜搶險保險責任：1.全車被盜搶、被搶奪、搶劫，2.經縣級公安刑偵部門立案證實3.滿2個月未查明下落責任免除：1.僅車上零部件或新增設備被盜