家庭自用車投保方案設(shè)計

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資源描述:

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1、實訓(xùn)情境一:汽車投保方案設(shè)計 子情境1:家庭自用車投保方案設(shè)計實訓(xùn)目標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)情感目標(biāo)1、能夠?qū)彝プ杂棉I車所面臨的風(fēng)險進(jìn)行管理;2、能夠幫助客戶選擇正確的投保渠道和保險業(yè)務(wù);3、能夠根據(jù)客戶的具體情況幫助客戶設(shè)計險種方案。1、熟悉保險與風(fēng)險的關(guān)系;2、掌握風(fēng)險管理的方法和流程;3、掌握汽車保險的相關(guān)術(shù)語;4、掌握汽車保險的險種。1、幫助學(xué)生樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪铝?xí)慣和工作作風(fēng);2、培養(yǎng)學(xué)生獨立處理問題的能力;3、培養(yǎng)學(xué)生的溝通和協(xié)調(diào)能力。布置任務(wù)任務(wù)信息一:1、投保人信息:周老師,年齡28歲,駕齡2年,職業(yè)教師,經(jīng)濟(jì)狀況中等,在兩年駕駛中無重大交通事故發(fā)生。經(jīng)常自駕出游,及搭載同事、親友

2、。2、車輛信息:新車,新車購置價12萬元,有安全氣囊,防盜裝置中控鎖,無新增設(shè)備。該車一般停在露天停車位,無固定車庫。任務(wù)信息二:1、投保人信息:客戶徐女士,律師,駕齡6年,主要用于上下班代步,接送上初中的兒子上學(xué)放學(xué),節(jié)假日經(jīng)常全家一起自駕游。2、車輛信息:奧迪Q5,已購買2年,新車購置價487000元,有安全氣囊,防盜裝置中控鎖,無新增設(shè)備。上班時停放在寫字樓前,徐女士家里有獨立車庫。任務(wù)信息三1、投保人信息:李先生,年齡40歲,駕齡1年,包工頭,經(jīng)濟(jì)狀況較好。2、車輛信息:新車邁騰,新車購置價187000,有安全氣囊,無新增設(shè)備,李先生經(jīng)常駕車出入建筑工地,家里無停車位或獨立車庫,一

3、般都停在小區(qū)里。任務(wù)描述通過對汽車保險的基本知識、風(fēng)險管理的方法、各險種的保險條款和各保險公司情況的掌握,能夠根據(jù)客戶的不同情況獨立完成家庭自用汽車保險投保方案的設(shè)計。知識準(zhǔn)備汽車保險險種簡介2保險條款詳析汽車保險投保方案設(shè)計汽車保險術(shù)語解釋風(fēng)險與風(fēng)險管理14352風(fēng)險與風(fēng)險管理風(fēng)險一般含義指某種事件發(fā)生的不確定性。風(fēng)險特定含義某種損失發(fā)生的不確定性。風(fēng)險要素風(fēng)險因素:引起風(fēng)險事故發(fā)生,增加風(fēng)險事故發(fā)生可能性、風(fēng)險事故發(fā)生后擴(kuò)大損失的因素風(fēng)險事故:造成損失的直接原因或條件風(fēng)險損失:風(fēng)險事故發(fā)生所造成的直接或間接損失。風(fēng)險分類按風(fēng)險損失的對象分類按風(fēng)險發(fā)生的原因分類財產(chǎn)風(fēng)險人身風(fēng)險責(zé)任風(fēng)險信

4、用風(fēng)險自然風(fēng)險社會風(fēng)險經(jīng)濟(jì)風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險政治風(fēng)險法律風(fēng)險按風(fēng)險的性質(zhì)分類純粹風(fēng)險投機(jī)風(fēng)險按所致的環(huán)境分類靜態(tài)風(fēng)險動態(tài)風(fēng)險分組討論客戶周老師,胡女士,李先生的家庭自用車及其車上人員所面臨的風(fēng)險哪些?風(fēng)險管理風(fēng)險管理的含義組織或個人通過風(fēng)險識別、風(fēng)險估測、風(fēng)險評價,并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化組合各種風(fēng)險管理技術(shù),對風(fēng)險實施有效的控制和妥善處理風(fēng)險所致?lián)p失的后果,以最小的成本獲得最大的安全保障。風(fēng)險管理過程風(fēng)險識別明確自身所面臨的風(fēng)險有哪些,性質(zhì)是怎樣的。風(fēng)險評估1、評估風(fēng)險發(fā)生的概率2、判斷風(fēng)險的損害程度選擇風(fēng)險管理方法根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果,針對不同的風(fēng)險,選擇風(fēng)險管理方法風(fēng)險管理效果評價對風(fēng)險管理技術(shù)適用

5、性及收益性情況的分析、檢查、修正和評估。分組討論對客戶周老師,胡女士,李先生的家庭自用車及其車上人員所面臨的風(fēng)險進(jìn)行風(fēng)險評估。汽車保險術(shù)語與車輛相關(guān)保險標(biāo)的保險利益保險合同關(guān)系人投保人保險人被保險人保險合同事項保險責(zé)任除外責(zé)任保險期間保險價值保險金額保險費保險中介保險代理人保險經(jīng)紀(jì)人保險公估人強(qiáng)制保險商業(yè)保險機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險主險機(jī)動車損失險全車盜搶險第三者責(zé)任險車上人員責(zé)任險附加險自燃損失險玻璃單獨破碎險車身劃痕險車輛停駛損失險新增加設(shè)備損失險車上貨物責(zé)任險交通事故精神損壞賠償責(zé)任保險不計免賠特約條款汽車保險險種(詳析).車輛損失險第三者責(zé)任險機(jī)動車輛保險險種介紹全車盜搶險車上人

6、員責(zé)任險主險附加險機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制險(交強(qiáng)險)所有險種都可以購買不計免賠強(qiáng)制險商業(yè)險自燃險車身劃痕險玻璃單獨破碎險新增設(shè)備損失險主險——車輛損失險保險責(zé)任:1.碰撞、傾覆2.火災(zāi)、爆炸、機(jī)關(guān)單位車輛自燃3.外界物體倒塌墜落4.自然災(zāi)害:雷擊、暴雨、洪水、海嘯、泥石流等(地震除外)。責(zé)任免除:自燃、涉水行駛、玻璃單獨破碎、車燈及倒車鏡輪胎單獨損壞、故意行為、戰(zhàn)爭、核反應(yīng)等.投保方式:1.按新車購置價2.投保時實際價值3.協(xié)商確定機(jī)動車輛保險險種介紹機(jī)動車輛保險險種介紹主險——第三者責(zé)任險保險責(zé)任:被保險人或其允許合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故致使第三者遭受的(對于超過交強(qiáng)

7、險各分項賠償限額以上的部分進(jìn)行賠償):1.人生傷亡損失2.財產(chǎn)直接損失3.依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損失責(zé)任免除:1.被保險人及家庭成員及代管的財物2.車上人員3.故意行為、戰(zhàn)爭、及財產(chǎn)核反應(yīng)等投保方式:可選擇5萬、10萬、20萬、30萬、50萬、100萬機(jī)動車輛保險險種介紹主險——全車盜搶險保險責(zé)任:1.全車被盜搶、被搶奪、搶劫,2.經(jīng)縣級公安刑偵部門立案證實3.滿2個月未查明下落責(zé)任免除:1.僅車上零部件或新增設(shè)備被盜

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