基于SWOT模型的境外旅游客源市場(chǎng)開發(fā)探究——以韶關(guān)為例

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1、基于SWOT模型的境外旅游客源市場(chǎng)開發(fā)探究——以韶關(guān)為例摘要：韶關(guān)是廣東省重要的旅游城市，然而旅游客源市場(chǎng)單一，旅游業(yè)收入水平徘徊不前，開發(fā)境外旅游客源市場(chǎng)成為韶關(guān)市亟待解決的問(wèn)題。對(duì)此，本項(xiàng)目通過(guò)SWOT分析，探究影響韶關(guān)市境外旅游客源市場(chǎng)開發(fā)的因素，如旅游資源、接待能力等，從而找出發(fā)展骼關(guān)市境外旅游客源市場(chǎng)的關(guān)鍵突破I」，拓展骼關(guān)旅游市場(chǎng)，促進(jìn)韶關(guān)本地旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。入境客源市場(chǎng);SWOT；韶關(guān)地處中國(guó)入境旅游第一大省——廣東省，2001年被評(píng)為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，是廣東省的重要旅游目的地。然而，韶關(guān)旅游客源

2、主要來(lái)自國(guó)內(nèi)各省市，其中廣東省內(nèi)游客占70%左右，以珠江三角洲地區(qū)和骼關(guān)木地游客居多。境外游客絕犬部分為港澳游客，其次是臺(tái)胞，外國(guó)人占比例較少⑴。說(shuō)明韶關(guān)對(duì)境外游客，尤其是外國(guó)游客形成的引力較小，境外旅游客源市場(chǎng)比較狹窄。為拓寬韶關(guān)境外旅游客源市場(chǎng)，促進(jìn)韶關(guān)旅游客源市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展，筆者利用SWOT分析方法對(duì)韶關(guān)境外旅游客源市場(chǎng)開發(fā)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，機(jī)遇和威脅進(jìn)行分析，并由此得出開發(fā)裕關(guān)境外旅游客源市場(chǎng)的對(duì)策與戰(zhàn)略。一、旅游目的地客源市場(chǎng)SWOT分析原理SWOT分析法是金業(yè)內(nèi)部制定發(fā)展戰(zhàn)略的一-種有效方法，企業(yè)通

3、過(guò)尋找自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及外在環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅，將優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅四種因素綜合分析⑵。由于，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅Z間是可以相互轉(zhuǎn)化的，企業(yè)可以抓住內(nèi)部及外部的一些關(guān)鍵因素，引導(dǎo)門身向好發(fā)展。同樣，旅游目的地在資源環(huán)境，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)外接待能力等方面一定也存在自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，也要面臨外部諸多因素的影響，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)在某一吋期的迅速發(fā)展，政府政策的扶持，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度等。當(dāng)旅游客源市場(chǎng)發(fā)展的外部環(huán)境良好,出現(xiàn)適宜的市場(chǎng)開發(fā)條件，就會(huì)形成機(jī)遇而月?能夠?qū)β糜文康牡貎?nèi)部產(chǎn)生作用，把旅游口的

4、地口身的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。SWOT模型中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅之間是互相聯(lián)系，互相作用的，作為廿的地旅游市場(chǎng)的開發(fā)者關(guān)鍵在于把握機(jī)遇,一分為二地看清形勢(shì)，促進(jìn)旅游客源市場(chǎng)的拓寬。二、韶關(guān)境外旅游客源市場(chǎng)開發(fā)優(yōu)勢(shì)分析（-）區(qū)位條件優(yōu)越，交通便利韶關(guān)市地處廣東省北部，是廣東的北大門，北面及東北面依靠湘贛兩省，西鄰廣西，南接珠江三角洲，處于粵湘贛三省的屮心地帶，是粵港澳輻射內(nèi)陸腹地的“黃金通道”，同時(shí)也是國(guó)家規(guī)劃發(fā)展的一級(jí)鐵路樞紐和公路運(yùn)輸樞紐城市⑶。韶關(guān)交通通達(dá)程度高，“南北大動(dòng)脈”京廣鐵路、京珠高速和106國(guó)道

5、貫穿，323國(guó)道東西方向橫穿全境，105國(guó)道，107國(guó)道以及贛昭高速公路連通湘贛兩省的重要城市。隨著近期樂(lè)廣高速公路、贛韶鐵路的開通以及武廣客運(yùn)專線的延伸，韶關(guān)的交通通達(dá)度進(jìn)一步提高，同吋也使得韶關(guān)對(duì)屮國(guó)北方地區(qū)、長(zhǎng)江屮下游地區(qū)、華南沿海地區(qū)大中城市以及港澳地區(qū)的旅游客流產(chǎn)生更大的引力。（-）旅游資源豐富獨(dú)特1.口然旅游資源獨(dú)具特色韶關(guān)地處亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，氣候濕潤(rùn)且處于南嶺山脈南麓，四面山巒起伏,屮低山廣布，森林資源豐富，牛態(tài)系統(tǒng)獨(dú)特，因此有眾多的森林公園以及自然保護(hù)區(qū)。市區(qū)東北部的仁化縣遍布絢爛獨(dú)特的紅石

6、山體，其中的丹霞山風(fēng)景區(qū)是丹霞地貌的命名地，同時(shí)也是聞名屮外的世界地質(zhì)公園。武江流域的樂(lè)昌、乳源一帶則廣泛分布石灰?guī)r山體，在流水的溶蝕作用下，形成眾多形態(tài)各異的溶洞以及絢麗多姿的石筍和石鐘乳。這些巖溶景觀經(jīng)過(guò)合理的規(guī)劃組合與開發(fā)，又形成了具有旅游吸引力的景區(qū)，吸引著各地的游客前來(lái)觀賞游覽，當(dāng)屮最具代表性的樂(lè)昌古佛巖景區(qū)。韶關(guān)境內(nèi)的丹霞地貌、巖溶地貌以及連綿的山地丘陵共同構(gòu)成韶關(guān)獨(dú)特而又具冇觀賞價(jià)值與科考價(jià)值的自然旅游景觀。2.人文旅游資源底蘊(yùn)深厚韶關(guān)是廣東省歷史文化名城，迄今為止已經(jīng)有2100多年的歷史，境內(nèi)

7、保留有眾多的歷史文化遺址，古建筑以及古代遺跡，具有深厚的文化內(nèi)涵。韶關(guān)又被稱為“禪都”，唐代六祖惠能大師在曹溪寶林寺（今南華寺）弘法，創(chuàng)立南派禪宗并傳播到海外，因此南華寺被稱作禪宗祖庭，每年都冇大批的海外佛教信眾前來(lái)朝拜。除此Z外，韶關(guān)還有云門寺、別傳寺、大鑒寺等著名寺院，這些寺院與周圍的山林水體相互融合，形成人文景觀與自然景觀的和諧交融。另外，韶關(guān)是古代屮原文化和南方客家文化的交匯之地，也是少數(shù)民族的聚居地。南雄的珠磯古巷是廣府諸姓家族的發(fā)源地，也是卅:界各地華僑華人的祖籍地Z-,每年都有大量的海內(nèi)華僑華人

8、歸國(guó)而來(lái)尋根問(wèn)祖。韶關(guān)素有“客家第五州”之稱，是客家人廣泛聚居之地，始興縣的客家滿堂大圍是廣東省最大的一處客家圍樓，其建筑風(fēng)格雄渾質(zhì)樸，體現(xiàn)客家的民俗民風(fēng)。西部的乳源縣則是瑤民聚居地，乳源必背瑤寨依山而建，錯(cuò)落有致，展現(xiàn)少數(shù)民族地區(qū)獨(dú)特的風(fēng)土人情。（三）政府的市場(chǎng)開發(fā)力度加強(qiáng)，市民的配合參與度加大近年來(lái)，昭關(guān)市政府與昭關(guān)市旅游局實(shí)行各項(xiàng)措施，擴(kuò)大旅游客源市場(chǎng)。帑關(guān)市旅游局制定的聯(lián)合營(yíng)銷戰(zhàn)略，聯(lián)合廣州