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1、姓名時間團隊管理是所有成功管理的基礎。清楚并完成團隊挑戰(zhàn)性的目標，保證團隊凝聚力的實現(xiàn)，是每一位項冃經理的職責，也是重要而具有刺激性的工作。了解團隊工作，在建設團隊過程中享受成長的喜悅，本課程將帶領您走向成功的殿堂。認識團隊及高效團隊的特征。探討團隊建設的原則、方法。避免團隊建設中的陷阱。學習內容導言第一單元團隊1?團隊的概念2?團隊規(guī)范1?團隊建設的原則2?團隊建設的階段3.團隊建設的方法4、團隊領導原則3?團隊凝聚力4?高效團隊的特征第二單元團隊建設第三單元團隊建設的陷阱及克服建議導入第一單元團隊團隊概念團隊就是為既定的提供自己的知識和技能的一群人。團隊與群體的區(qū)別提示一個真正的團隊是一支
2、不斷變化的，有生命力和活力的隊伍，在這個隊伍中許多人在一起工作。他們在一起討論目標如何完成、總結每天工作、做出決定并為達到目標而共同奮斗。團隊規(guī)范?以為核心，遵循每個人的工作都直接對整個任務作出貢獻的基本價值觀?鼓勵那些的行為，制裁那些降低效率或質量的行為。?只要有助于，任何行為都是有價值的團隊凝聚力提不為什么要使用團隊，管理學家們提出以下答案：創(chuàng)造團結精神（集體精神）、使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考、提高決策速度、促進員工隊伍多元化、提高績效。。高效團隊的特征小組討論：溝通的信息包括的具體內容？工作信息包括能力技術信息成功與績效信息第三單元團隊建設團隊建設原則樹立共同目標、完善成員技能、分配成
3、員角色、激勵內部激勵機制、培養(yǎng)相互信任精神你的團隊的目標是?三種不同技能?具有技術專長的人?具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人?具有較強人際關系的人提示角色分配時要嘗試著讓角色適合隊員的個性，而不是勉強隊員去適應角色。沒有必要讓每個人只承擔一種職責。讓一個隊員扮演多個角色是可行的,只要保證的確真正滿足團隊的需要，同時讓隊員對自己扮演的角色滿意。團隊角色自測問卷說明：對下列問題的問題，可能在不同程度上描繪了您的行為。每題有八句話，請將十分分配給這八個句子。分配的原則是：最體現(xiàn)您行為的句子分最高，以此類推。最極端的情況也可能是十分全部分配給其中的某一句話。請根據(jù)您的實際情況把分數(shù)填入后面的表中。一、
4、我認為我能為團隊做出的貢獻是：A、我能很快地發(fā)現(xiàn)并把握住新的機遇。B、我能與各種類型的人一起合作公事。C、我生來就愛出主意。D、我的能力在于，一旦發(fā)現(xiàn)某些對順持集體目標很有價值的人,我就及時把他們推薦出來。E、我能把事情辦成，這主要靠我個人的實力。F、如果最終能導致有益的結果，我愿面對暫時的冷遇。G、我通常能意識到什么是現(xiàn)實的，什么是可能的。H、在選擇行動方案時，我能不帶傾向性，也不帶偏見地提出一個合理的替代方案。二、在團隊中，我可能有的弱點是:A、如果會議沒有得到很好的組織、控制和主持，我會感到不痛快。B、我容易對那些有高見而又沒有適當?shù)匕l(fā)表出來的人表現(xiàn)得過于寬容。C、只要集體在討論新的觀點
5、，我總是說的太多。D、我的客觀看法，使我很難與同事打成一片。E、在一定要把事情辦成的情況下，我有時使人感到特別強硬以至專斷。F、可能由于我過分重視集體的氣氛，我發(fā)現(xiàn)自己很難與眾不同。G、我易于陷入突法的想象之中，而忘了正在進行的事情。H、我的同事認為我過分注重細節(jié)，總有不必要的擔心，怕把事情搞糟。三、當我與其他人共同進行一項工作時：A、我有在不施加任何壓力的情況下，去影響其他人的能力。B、我隨時注意防止粗心和工作中的疏忽。C、我愿意施加壓力以換取行動，確保會議不是在浪費時間或離題太遠。D、在提出獨到見解方面，我是數(shù)一數(shù)二的。E、對于與大家共同利益有關的積極建議我總是樂于支持的。F、我熱衷尋求最
6、新的思想和新的發(fā)展。G、我相信我的判斷能力有助于做出正確的決策。H、我能使人放心的是，對那些最基本的工作，我都能組織得“井井有條”。四、我在工作團隊中的特征是：A、我有興趣更多地了解我的同事。B、我經常向別人的見解進行^￡戰(zhàn)或堅持自己的意見。C、在辯論中，我通常能找到論據(jù)去推翻那些不甚有理的主張。D、我認為，只要計劃必須開始執(zhí)行，我有推動工作運轉的才能。E、我有意避免使自己太突出或出人意料。F、對承擔的任何工作，我都能做到盡善盡美。G、我樂于與工作團隊以外的人進行聯(lián)系。H、盡管我對所有的觀點都感興趣，但這并不影響我在必要的時候下決心。五、在工作中，我得到滿足，因為：A、我喜歡分析情況，權衡所有
7、可能的選擇。B、我對尋找解決問題的可行方案感興趣。C、我感到，我在促進良好的工作關系。D、我能對決策有強烈的影響。E、我能適應那些有新意的人。F、我都使人們在某項必要的行動上達成一致意見。G、我感到我的身上有一種能使我全身心地投入到工作中去的氣質。H、我很高興能找到一塊可以發(fā)揮我想象力的天地。六、如果突然給我一件困難的工作，而且時間有限，人員不熟：A、在有新方案之前，我寧愿先躲進角落，擬定出一個擺
