浦口集郵品鑒會案例

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1、慶“六一”為孩子珍藏財富——浦口集郵品鑒會案例一、項目背景近期，貴金屬一直走低，投資貴金屬成為絕大多數(shù)人的首選。針對目前的投資利市，2012年6月2日浦口區(qū)郵政局在花旗支局舉辦了一場“慶‘六一’為孩子珍藏財富”的品鑒會。這場貴金屬品鑒會的舉辦是浦口集郵以慶祝六一兒童節(jié)為契機，以兒童節(jié)送給孩子一份特別的禮物，為孩子珍藏一份財富的形式來開展的活動。二、項目運作時間2012年5月——2012年6月三、項目開發(fā)過程（一）數(shù)據(jù)梳理、精選目標(biāo)客戶在通貨膨脹的今天，投資貴金屬、收藏品已成為絕大多數(shù)人保值增值的首選。經(jīng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，30-45歲的人群收入穩(wěn)定，且處于收入上升期，因此為投資的主要

2、人群。這部分人群的子女大多在18歲以內(nèi)，他們重視對子女的教育，期望能通過投資一定產(chǎn)品為子女留下一定財富。我們在前期通過對目標(biāo)人群的篩選分析，我們將目標(biāo)鎖定在30-45歲，年收入在10萬以上的人群，精選了數(shù)百名集郵客戶和儲蓄客戶的個人名址數(shù)據(jù)，并向其發(fā)送了邀請函。（二）垂直管理、市局專業(yè)支撐活動當(dāng)天，共有70余人前往現(xiàn)場，參加了當(dāng)日的品鑒會。市公司渠道部陳曦前往現(xiàn)場，就貴金屬的知識、投資技巧進行講解。讓參會者對投資貴金屬的優(yōu)勢及郵政渠道優(yōu)勢有了充分認識。（三）抽獎互動、現(xiàn)場氛圍熱烈為了配合“六一節(jié)”主題，特別在現(xiàn)場準(zhǔn)備了抽獎互動環(huán)節(jié)，浦口區(qū)局準(zhǔn)備了系列精美禮品，結(jié)合講解內(nèi)容提問，

3、現(xiàn)場的小朋友們積極踴躍，大人們也興味濃厚，現(xiàn)場氣氛熱烈。在良好的氛圍推動下，現(xiàn)場銷售各類產(chǎn)品2萬余元，意向性銷售的產(chǎn)品約3萬余元。一、項目收益（一）經(jīng)濟收益此次品鑒會，我們現(xiàn)場銷售了各類產(chǎn)品2萬余元，意向性銷售的產(chǎn)品約3萬余元。（二）社會效益收到了良好的產(chǎn)品推廣效果，對郵政作為貴金屬、投資品的銷售渠道之一進行了普及，在人群中形成了一定認知。此次品鑒會作為郵政渠道推廣的重要平臺，收到了良好的社會回饋。廣大市民在現(xiàn)場的積極購買，也是對郵政渠道認同的表現(xiàn)。二、項目啟示1、專業(yè)融合發(fā)展、它山之石可以攻玉此次品鑒會，最大的成功無疑是集郵加載函件元素，采用數(shù)據(jù)庫營銷的形式進行集郵品鑒的邀請

4、、推廣。浦口集郵充分利用函件數(shù)據(jù)庫名址優(yōu)勢，以專業(yè)融合促成了邀約階段的成功。此次品鑒會的所有參會人員均來自集郵和儲蓄的數(shù)據(jù)名址，由此可見充分利用局內(nèi)自有專業(yè)優(yōu)勢，將能擴大集郵的輻射群體。2、互動參與營銷、潛移默化促成銷售此次在現(xiàn)場針對小朋友，特別設(shè)計了抽獎問答這樣的互動環(huán)節(jié)，以此增加了到場者的參與度。通過互動營銷，個性化的溝通得以增強，借互動式的參與，集郵在渠道推廣、產(chǎn)品規(guī)劃上也受到了新的啟迪。3、市局垂直管控、市縣聯(lián)動成效顯著在這次江浦的集郵品鑒會上，市集郵公司給予了大力的支持。不僅多次派專人到浦口，就品鑒會的具體流程進行商討。在品鑒會當(dāng)天，渠道部更是傾情主動，在現(xiàn)場進行了貴

5、金屬投資專業(yè)知識的講解。通過對區(qū)縣的垂直管控，實現(xiàn)了管理的扁平化，提高了管理的效率。區(qū)縣通過不斷的向市局取經(jīng)，豐富了自身舉辦集郵活動的經(jīng)驗。而市局也在對區(qū)縣的一次次指導(dǎo)中，對區(qū)縣的情況更加了解，在針對區(qū)縣的政策上能更加有的放矢。(聯(lián)系人：浦口區(qū)集郵公司姜濤；南京市集郵公司周蘋）