我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)探析

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1、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)探析摘要：21世紀(jì)，進(jìn)入電子商務(wù)時代是社會發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時代。面對這一革命性的改變，我國廣大的中小企業(yè)勢必會走上大力發(fā)展電子商務(wù)的道路。如何抓住機(jī)遇，解決問題，將成為這些中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的成敗關(guān)鍵關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；問題；建議中圖分類號為F724.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A—、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的機(jī)遇1.我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的前景誘人雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因為：一

2、方面，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。今年7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CbNQ在北京發(fā)佈《第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。據(jù)報告顯示，截止到2006年6月30日，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到瞭1.23億人，與去年同期相比總數(shù)增加瞭2000萬，增長比率為19.4%其中，經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)達(dá)到3000萬人，占網(wǎng)民總數(shù)的24.4%z與去年同期相比增長瞭50%另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長。賽迪顧問在2006年中電子商務(wù)應(yīng)用高峰論壇上發(fā)佈的報告稱，過去兩年來z中國電子商務(wù)交易額保持瞭50涯60妳勺增長速度，

3、未來幾年內(nèi)仍將以較快的速度發(fā)展2.我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的外部環(huán)境逐步改善首先，政府高度重視。黨的“十六大"明確提出要大力發(fā)展電子商務(wù)。2005年1月8日，國務(wù)院辦公廳頒佈瞭我國第一個專門指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件一《關(guān)於加快電子商務(wù)發(fā)展的若幹意見》，提出瞭完善政策法律環(huán)境、加快電子商務(wù)支撐體系建設(shè)和推進(jìn)企業(yè)信息化等六大具體措施。同年2月，國務(wù)院辦公廳又發(fā)佈瞭《關(guān)於加快電子商務(wù)發(fā)展的若幹意見》，對中小企業(yè)電子商務(wù)予以高度重視，明確要求支持中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用其次，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境不斷改善。截至2

4、005年底，我傢頂級域名CN註冊量首次突破百萬，穩(wěn)居亞洲第一；上網(wǎng)計算機(jī)數(shù)達(dá)到4950萬臺，和去年同期相比增長19%;網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬達(dá)到136106Mz網(wǎng)站數(shù)達(dá)到69.4萬個；IP地址總數(shù)達(dá)到7439萬個，僅次於美國和日本，位居世界弟二同時，一大批面向中小企業(yè)的電子商務(wù)平臺群體崛起，除阿裡巴巴外，慧聰網(wǎng)、買麥網(wǎng)、中商網(wǎng)、全搜網(wǎng)和全球制造網(wǎng)等綜合性電子商務(wù)平臺紛紛加入，面向中小企業(yè)電子商務(wù)的服務(wù)功能、服務(wù)能力和服務(wù)水平都大大提高最後，電子支付環(huán)境進(jìn)一步改善。近幾年我國銀行業(yè)紛紛開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。

5、銀行卡在線支付已在部分金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)。據(jù)人民銀行統(tǒng)計，截至2005年底，我國銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)達(dá)190多傢，發(fā)卡總量約9.6億張。2005年全國銀行卡交易金額47萬億元。另外根據(jù)CNC的歷次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物以銀行卡網(wǎng)上支付的比例逐年增高，已從2001年底的15.6%增至2005年1月的41.5%。此外，2004年8月28日汁屆全國人大常務(wù)委員會第十一次會議通過瞭《中華人民共和國電子簽名法》，並於2005年4月1日實施，標(biāo)志著我國電子商務(wù)法律建設(shè)發(fā)展進(jìn)入到一個新的階段。同年10月26日，為解決互

6、聯(lián)網(wǎng)支付的安全問題，中國人民銀行發(fā)佈瞭《電子支付指引（第一號）》，進(jìn)一步改善電子支付環(huán)境3網(wǎng)絡(luò)營銷模式不斷創(chuàng)新2005年《中國電子商務(wù)發(fā)展報告》指出，國外中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)多是強(qiáng)調(diào)降低企業(yè)經(jīng)管成本，而我國中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)則更多關(guān)心的是市場，是商機(jī)，是營銷。自2004年以來，網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域不斷創(chuàng)新：與電子商務(wù)平臺有機(jī)結(jié)合、與CRM結(jié)合、以及面向中小企業(yè)的"行業(yè)搜索"推廣或“垂直搜索"推廣的出現(xiàn)和按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告模式的迅速興起，這些都將為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)揭開新的篇章二、我國中小企業(yè)發(fā)展電

7、子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)1.管理觀念落後，對電子商務(wù)認(rèn)識不足觀念是制約中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的首要因素。從我中小企業(yè)現(xiàn)狀來看，對網(wǎng)絡(luò)管理和運(yùn)作效率的認(rèn)識還相當(dāng)膚淺，有的企業(yè)甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)離自己還很遠(yuǎn)。不少中小企業(yè)經(jīng)營者缺少應(yīng)有的時代意識，尚未充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使意識到瞭，對其的理解也是片面的，認(rèn)為簡單的搞個購物網(wǎng)站就等同於實現(xiàn)電子商務(wù)瞭，而相關(guān)的配套軟硬件跟不上，企業(yè)信息化僅停留在表面的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，成瞭一種“跟形勢"禾r擺闊"的方式2.規(guī)劃不系統(tǒng)，隻註重短期效益中

8、小企業(yè)實施電子商務(wù)是一個長期的規(guī)劃，需要著眼於長期效益，需要與自身業(yè)務(wù)特點相適應(yīng)、相配套的硬件和軟件設(shè)施。但目前由於資金、技術(shù)上的匱乏，很多中小企業(yè)卻更傾向於追求短期的效益，簡單的依靠拿來"“，東拼西湊"，這種做法是非常危險的。事實上，發(fā)展電子商務(wù)，從利用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、收集、發(fā)佈信息，到建立企業(yè)網(wǎng)站、建立信息平臺，實施網(wǎng)上采購，再到建立行業(yè)聯(lián)合采購平臺完善自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等都必須具體問題具體分析，一步步實施，逐步到位3?社會誠信基礎(chǔ)脆弱，消費(fèi)者的認(rèn)可度較低在妨礙中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的外部環(huán)境因