交談禮儀知識.doc

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1、交談禮儀知識      語言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道,語言交流在人際交往中占據(jù)著最重要的位置。作為一種表達(dá)方式,語言交流首先隨時間、場合、對象的不同,而表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。下面有小編整理的交談禮儀知識,歡迎閱讀!  交談的話題  與人談話最困難的,就是應(yīng)講什么話題。一般人在交際場中,第一句交談是最不容易的。因為你不熟悉對方,不知道你的性格、嗜好和品性,又受時間的限制,不容許你多作了解或考慮,而又不宜冒昧地提出特殊話題。這時就地取材,似乎比較簡單適休,即按照當(dāng)時的環(huán)境覓取話題。如果相遇地點在朋友的家里,或是在朋友

2、的喜筵上,那么對方和主人的關(guān)系可以作為第一句。比如說聽說您和某先生是老同學(xué)?或是說您和某先生是同事?如此一來,無論問得對不對,總可引起對方的話題。問得對的,可依原意急轉(zhuǎn)直下,猜得不對的,根據(jù)對方的解釋又可順?biāo)浦郏趯Ψ降纳钌蠒痴勏氯?。如今天的客人真不?雖是老套,但可以引起其它的話題。贊美一樣?xùn)|西常常也是一種最穩(wěn)當(dāng)?shù)皿w的開頭話。如贊美主人家的花養(yǎng)得好之類。  交談的技巧  如果你能和任何人持續(xù)談上10分鐘并使對方發(fā)生興趣,你便是很好的交際人物了。不過不論難易,總要設(shè)法打通這難關(guān)。常見許多人因為對于對方的事業(yè)毫無認(rèn)識而相對默然,這是很痛苦的。其實如果肯

3、略下功夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個不錯的交際家也并非難事。工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話,直到現(xiàn)在仍然適用,所以企業(yè)家要充實自己的知識?! 〗徽劦亩Y節(jié)  談話的表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉意?! ∫话悴灰婕凹膊 ⑺劳龅仁虑?,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般

4、不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說對方長得胖、身體壯、保養(yǎng)得好之類的話。對方不愿回答的問題不要追問,對方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員,不議論東道國的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人,也不要隨便議論宗教問題?! ≌勗捴幸褂枚Y貌語言,如您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見,等等,一般見面時先說早安、晚安、你好、身體好嗎?、夫人(丈夫)好嗎?孩子們都好嗎?對新結(jié)識的人常問你這是第一次來我國嗎?到我國來多久了?這是你在國外第一次任職嗎?你喜歡這里的風(fēng)景嗎?

5、你喜歡我們的城市嗎?分別時常說很高興與你相識,希望再有見面的機會。再見,祝你周末愉快!晚安,請向朋友們致意。請代問全家好!等。

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