通聯(lián)銀行卡收單業(yè)務(wù)外包協(xié)議書交行)

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1、銀行卡收單業(yè)務(wù)外包協(xié)議書甲方：交通銀行股份有限公司陜西省分行乙方：通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司陜西分公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，按照平等互利、協(xié)商一致的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方拓展、維護(hù)銀行卡收單商戶的合作達(dá)成本協(xié)議，以資共同遵守。第一章總則第一條適用雙方有關(guān)甲方將銀行卡收單商戶拓展、維護(hù)業(yè)務(wù)外包予乙方的相關(guān)事宜，適用本協(xié)議。第二條適用法律本協(xié)議，以及本協(xié)議有關(guān)的一切事宜，一律適用中華人民共和國的法律、法規(guī)。本協(xié)議條款與中華人民共和國法律、法規(guī)沖突的，以中華人民共和國法律、法規(guī)為

2、準(zhǔn)。第三條合作內(nèi)容（一）甲方委托乙方，在甲方的指示下為甲方營銷符合相關(guān)條件的對公商戶、電話終端支付業(yè)務(wù)商戶和個體工商戶POS零售業(yè)務(wù)商戶成為甲方銀行卡收單商戶，乙方通過本方營銷人員在陜西省內(nèi)通過合法合規(guī)的方式，推薦目標(biāo)商戶與甲方簽約建立收單關(guān)系。（二）甲方委托乙方，對由乙方成功營銷與甲方建立收單關(guān)系的新增收單商戶安裝POS設(shè)備，并對商戶及其POS設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。（三）對由乙方營銷并成功與甲方建立收單關(guān)系的商戶，甲方按照本協(xié)議相關(guān)約定向乙方支付服務(wù)費。15（四）甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃將甲方目前存量收單商戶的維護(hù)工作外包予乙方。第四條釋

3、義（一）銀行卡收單商戶：是指與甲方、乙方簽訂雙方收單合作協(xié)議，并與甲方建立銀行卡收單關(guān)系的特約商戶。如無特殊說明，本協(xié)議所指“銀行卡收單商戶”、“收單商戶”均為該概念。（二）對公商戶：是指與甲方建立銀行卡收單關(guān)系，安裝普通POS機(jī)具，以對公賬戶作為受理銀行卡資金結(jié)算賬戶，并以交易量×手續(xù)費率計算收單手續(xù)費的收單商戶。（三）電話終端支付業(yè)務(wù)商戶：是指與甲方建立銀行卡收單關(guān)系，安裝特殊電話POS機(jī)具，以個人賬戶作為受理銀行卡資金結(jié)算賬戶，并按每筆收取收單手續(xù)費的收單商戶。（四）個體工商戶POS零售業(yè)務(wù)商戶：是指與甲方建立銀行卡收單關(guān)

4、系，安裝特殊個體POS機(jī)具，以個人賬戶作為受理銀行卡資金結(jié)算賬戶，并以交易量×手續(xù)費率計算收單手續(xù)費的收單商戶。（五）服務(wù)費：是指乙方為甲方提供收單商戶拓展、維護(hù)服務(wù)而應(yīng)由甲方支付給乙方的費用。第二章協(xié)議期限第五條本協(xié)議自雙方有權(quán)代表人簽字蓋章之日起成立并生效，有效期三年。第三章權(quán)利和義務(wù)第六條甲方享受下列權(quán)利（一）甲方有權(quán)享受本協(xié)議和附件約定的由乙方提供的服務(wù)。15（二）甲方有權(quán)制定和調(diào)整商戶的準(zhǔn)入信用政策，對是否與乙方營銷的商戶建立收單關(guān)系，甲方擁有最終審批權(quán)，并無須向乙方做出解釋。（三）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險防范的需要

5、，終止與收單商戶的收單關(guān)系，并無須向乙方做出解釋。一旦甲方?jīng)Q定采取該措施，甲方將提前五個工作日告知乙方，乙方可進(jìn)行機(jī)具撤除及商戶調(diào)單等工作。（四）乙方對該項外包業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷所收取的商戶相關(guān)資料，均應(yīng)送交甲方，歸甲方所有；不論成功建立收單關(guān)系與否，甲方均不將資料退還乙方。（五）甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對本項外包業(yè)務(wù)制定和調(diào)整營銷政策、營銷活動、準(zhǔn)入條件、工作流程、管理要求等，并將在調(diào)整政策實施前書面通知乙方。（六）甲方對乙方經(jīng)辦此項外包業(yè)務(wù)的人員擁有建議權(quán)，有權(quán)獲知乙方的工作進(jìn)程，并對乙方提高工作質(zhì)量和營銷效率擁有建議權(quán)。（七）甲方有

6、權(quán)不定期抽查乙方在本協(xié)議相關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的日常運作，內(nèi)容包括：1、乙方的日常業(yè)務(wù)表現(xiàn)、目標(biāo)實際完成情況；2、檢查乙方保障商戶資料安全的防范措施；3、定期回顧工作進(jìn)展，必要時可根據(jù)市場情況與乙方協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容；4、乙方對甲方收單商戶及其POS設(shè)備維護(hù)的情況；5、其他與本協(xié)議相關(guān)的業(yè)務(wù)情況。（八）乙方人員在工作期間有下列情況之一的，甲方有權(quán)建議乙方更換人員，乙方應(yīng)予以充分考慮：1、試用期間，被證明不符合商戶拓展、維護(hù)人員有關(guān)條件的；2、一年內(nèi)被商戶投訴達(dá)三次以上，經(jīng)查證屬實的；153、給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的；4、有嚴(yán)重違法行

7、為，被依法追究刑事責(zé)任的；5、泄漏甲方提供的客戶資料信息的；6、其他有違本協(xié)議訂立之宗旨的情況。（九）乙方出現(xiàn)以下情況之一的，甲方有權(quán)單方以書面通知的形式解除協(xié)議并要求乙方賠償甲方產(chǎn)生的實際損失：1、乙方違反本協(xié)議約定的；2、一年內(nèi)被收單商戶投訴達(dá)十次以上，經(jīng)查證屬實的；3、造成甲方嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的；4、協(xié)議有效期內(nèi)所拓展的收單商戶被認(rèn)定為套現(xiàn)商戶達(dá)到十（含）家以上的；5、協(xié)議有效期內(nèi)所拓展的收單商戶被認(rèn)定為虛假商戶達(dá)到三（含）家以上的；6、違反保密義務(wù)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的；7、因?qū)ι虘艏癙OS設(shè)備維護(hù)不力情況嚴(yán)重，

8、導(dǎo)致甲方收單商戶流失的；8、其他導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)或不適宜履行的情況。第七條本協(xié)議終止后，甲方仍有權(quán)保持與由乙方根據(jù)本協(xié)議為甲方所拓展之商戶的收單關(guān)系。第八條甲方承擔(dān)下列義務(wù)（一）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付服務(wù)費。（二）甲方應(yīng)積極配合乙方的營銷活動，