通聯(lián)銀行卡收單業(yè)務外包協(xié)議書交行)

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1、銀行卡收單業(yè)務外包協(xié)議書甲方：交通銀行股份有限公司陜西省分行乙方：通聯(lián)支付網(wǎng)絡服務股份有限公司陜西分公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)的有關規(guī)定，按照平等互利、協(xié)商一致的原則，甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方委托乙方拓展、維護銀行卡收單商戶的合作達成本協(xié)議，以資共同遵守。第一章總則第一條適用雙方有關甲方將銀行卡收單商戶拓展、維護業(yè)務外包予乙方的相關事宜，適用本協(xié)議。第二條適用法律本協(xié)議，以及本協(xié)議有關的一切事宜，一律適用中華人民共和國的法律、法規(guī)。本協(xié)議條款與中華人民共和國法律、法規(guī)沖突的，以中華人民共和國法律、法規(guī)為

2、準。第三條合作內容（一）甲方委托乙方，在甲方的指示下為甲方營銷符合相關條件的對公商戶、電話終端支付業(yè)務商戶和個體工商戶POS零售業(yè)務商戶成為甲方銀行卡收單商戶，乙方通過本方營銷人員在陜西省內通過合法合規(guī)的方式，推薦目標商戶與甲方簽約建立收單關系。（二）甲方委托乙方，對由乙方成功營銷與甲方建立收單關系的新增收單商戶安裝POS設備，并對商戶及其POS設備進行維護。（三）對由乙方營銷并成功與甲方建立收單關系的商戶，甲方按照本協(xié)議相關約定向乙方支付服務費。15（四）甲方根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃將甲方目前存量收單商戶的維護工作外包予乙方。第四條釋

3、義（一）銀行卡收單商戶：是指與甲方、乙方簽訂雙方收單合作協(xié)議，并與甲方建立銀行卡收單關系的特約商戶。如無特殊說明，本協(xié)議所指“銀行卡收單商戶”、“收單商戶”均為該概念。（二）對公商戶：是指與甲方建立銀行卡收單關系，安裝普通POS機具，以對公賬戶作為受理銀行卡資金結算賬戶，并以交易量×手續(xù)費率計算收單手續(xù)費的收單商戶。（三）電話終端支付業(yè)務商戶：是指與甲方建立銀行卡收單關系，安裝特殊電話POS機具，以個人賬戶作為受理銀行卡資金結算賬戶，并按每筆收取收單手續(xù)費的收單商戶。（四）個體工商戶POS零售業(yè)務商戶：是指與甲方建立銀行卡收單關

4、系，安裝特殊個體POS機具，以個人賬戶作為受理銀行卡資金結算賬戶，并以交易量×手續(xù)費率計算收單手續(xù)費的收單商戶。（五）服務費：是指乙方為甲方提供收單商戶拓展、維護服務而應由甲方支付給乙方的費用。第二章協(xié)議期限第五條本協(xié)議自雙方有權代表人簽字蓋章之日起成立并生效，有效期三年。第三章權利和義務第六條甲方享受下列權利（一）甲方有權享受本協(xié)議和附件約定的由乙方提供的服務。15（二）甲方有權制定和調整商戶的準入信用政策，對是否與乙方營銷的商戶建立收單關系，甲方擁有最終審批權，并無須向乙方做出解釋。（三）甲方有權根據(jù)業(yè)務管理和風險防范的需要

5、，終止與收單商戶的收單關系，并無須向乙方做出解釋。一旦甲方決定采取該措施，甲方將提前五個工作日告知乙方，乙方可進行機具撤除及商戶調單等工作。（四）乙方對該項外包業(yè)務進行營銷所收取的商戶相關資料，均應送交甲方，歸甲方所有；不論成功建立收單關系與否，甲方均不將資料退還乙方。（五）甲方有權根據(jù)實際情況對本項外包業(yè)務制定和調整營銷政策、營銷活動、準入條件、工作流程、管理要求等，并將在調整政策實施前書面通知乙方。（六）甲方對乙方經辦此項外包業(yè)務的人員擁有建議權，有權獲知乙方的工作進程，并對乙方提高工作質量和營銷效率擁有建議權。（七）甲方有

6、權不定期抽查乙方在本協(xié)議相關業(yè)務范圍內的日常運作，內容包括：1、乙方的日常業(yè)務表現(xiàn)、目標實際完成情況；2、檢查乙方保障商戶資料安全的防范措施；3、定期回顧工作進展，必要時可根據(jù)市場情況與乙方協(xié)商調整協(xié)議內容；4、乙方對甲方收單商戶及其POS設備維護的情況；5、其他與本協(xié)議相關的業(yè)務情況。（八）乙方人員在工作期間有下列情況之一的，甲方有權建議乙方更換人員，乙方應予以充分考慮：1、試用期間，被證明不符合商戶拓展、維護人員有關條件的；2、一年內被商戶投訴達三次以上，經查證屬實的；153、給甲方造成經濟損失或惡劣影響的；4、有嚴重違法行

7、為，被依法追究刑事責任的；5、泄漏甲方提供的客戶資料信息的；6、其他有違本協(xié)議訂立之宗旨的情況。（九）乙方出現(xiàn)以下情況之一的，甲方有權單方以書面通知的形式解除協(xié)議并要求乙方賠償甲方產生的實際損失：1、乙方違反本協(xié)議約定的；2、一年內被收單商戶投訴達十次以上，經查證屬實的；3、造成甲方嚴重經濟或聲譽損失的；4、協(xié)議有效期內所拓展的收單商戶被認定為套現(xiàn)商戶達到十（含）家以上的；5、協(xié)議有效期內所拓展的收單商戶被認定為虛假商戶達到三（含）家以上的；6、違反保密義務，給甲方造成經濟或聲譽損失的；7、因對商戶及POS設備維護不力情況嚴重，

8、導致甲方收單商戶流失的；8、其他導致本協(xié)議無法繼續(xù)或不適宜履行的情況。第七條本協(xié)議終止后，甲方仍有權保持與由乙方根據(jù)本協(xié)議為甲方所拓展之商戶的收單關系。第八條甲方承擔下列義務（一）甲方應按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付服務費。（二）甲方應積極配合乙方的營銷活動，