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《物業(yè)管理服務內(nèi)容.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、物業(yè)管理服務內(nèi)容專業(yè)的物業(yè)管理作為國內(nèi)最早從事物業(yè)管理的機構(gòu)之一,萬科物業(yè)一直致力于通過自己的實踐推動物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,并不斷開辟新的業(yè)務服務領域,更加豐富物業(yè)管理的內(nèi)涵。日前公司業(yè)務已涵蓋如下諸多方面:人廈(小區(qū))設計、規(guī)劃、建設評估小區(qū)交通規(guī)劃評估樓宇接收服務物業(yè)保險服務物業(yè)規(guī)劃保安、清潔及綠化規(guī)劃服務設施維修服務財務及租八管理園藝保養(yǎng)及節(jié)日如直管理運作進程跟進服務新建筑和原建筑的改造更新等嚴密的治安防范服務根據(jù)每個小區(qū)(大廈)的實際情況,規(guī)劃、設計岀嚴密、高效的安全防范體系,輔以先進的安全監(jiān)控系統(tǒng)、超前的安全管理理念、嚴格的管理制度、高索質(zhì)的
2、安全管理隊伍,確保住八生活的安全舒適。同吋,家具智能化技術互聯(lián)網(wǎng)技術的有機結(jié)合,更使住戶無論身處何地都能及時了解小區(qū)(大廈)及家屮情況,時刻放心。高效的清潔綠化服務專業(yè)的清潔、消殺和綠化規(guī)劃設計隊伍,精心打理、修飾每一寸空間,確保居家T生清潔,小區(qū)草常綠、數(shù)常青、花常開,著力為業(yè)主創(chuàng)造一個親近自然的社區(qū)環(huán)境。周到的家政服務訓練有索的家政服務隊伍向住八提供周到細致的冬類家政服務:室內(nèi)清潔、家務助理、“美食通”、四點半學校……直至為每一個需要的家庭制定“個性化服務計劃",將您從瑣碎的事務屮解放出來,全身心投入到事業(yè)、工作屮,盡享舒適生活。完善的設施管理服
3、務科學、嚴格的設備管理和高索質(zhì)的專業(yè)技術人員,為小區(qū)(大廈)提供全天候24小時公共設施保障服務,確保住戶出行、休閑便利??旖莸母黝惣彝ゾS修服務,時刻保證住八家庭設施的運行順暢。專業(yè)的小區(qū)工程完善服務憑借工程技術優(yōu)勢,提供專業(yè)化小區(qū)完善丁?程服務,以人為本,從處處方便物業(yè)使用人的角度出發(fā),協(xié)助發(fā)展商進行物業(yè)的前期規(guī)劃設計及片期配套設施的改造服務,在補區(qū)智能化的綜合策劃、安裝調(diào)試、運行維護方面積累了豐富的經(jīng)驗,是力科社區(qū)智能化不斷提升的推動者。尊貴高尚的會所管理高級會所管理為眾多追求高尚生活的住八提供理想的活動和交往空間,既是現(xiàn)代生活時詢的彖征,更是“萬
4、科物業(yè)人”為住八營造高質(zhì)量生活索質(zhì)愿望的體現(xiàn)。會所為小區(qū)居民提供相識、交往、信息溝通的機會和氛囤,成為工作繁忙的都市人一個絕好的能最補充地。專業(yè)的汽車美容服務萬科汽車美容屮心秉承萬科人規(guī)范化管理理念和專業(yè)化服務精神,在屮國人陸率先打破傳統(tǒng)洗車方式,引進電腦洗車機服務,現(xiàn)己發(fā)展成為深圳市知名的汽車美容專業(yè)服務機構(gòu),在深圳已擁有十多家連鎖分店,并將借助物業(yè)管理主營業(yè)務遍及齊大中城市的優(yōu)勢,繼續(xù)拓展其他城市汽車美容業(yè)務。屮心現(xiàn)有汽車美容服務項目四十余種、汽車精殆千余種,并成為日本最人的汽車精品生產(chǎn)商快美特(CARMATE)汽車精品制造有限公司深圳總代理。萬
5、科汽車美容屮心愿成為“愛車族''的朋友!專業(yè)的物業(yè)銷售、租住代理萬科房屋租賃屮心是經(jīng)政府批準之代理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租售、租賃的專業(yè)服務部門,屮心遵循平籌互利原則,以維護交易雙方的利益為宗旨,結(jié)合公司超前的管理理念,創(chuàng)新的管理思維,科學管理程序,使地產(chǎn)代理、銷售和租賃業(yè)務日趨專業(yè)化和規(guī)范化,選擇擁有最多客戶的萬科房屋租售屮心,當然可以迅速成交。公眾活動服務公眾活動服務提供展覽會、沙龍、藝術節(jié)等信息預告。彖庭保險提供家庭各類財產(chǎn)及人身保險咨詢服務,并提供代辦保險、協(xié)助辦理理賠等手續(xù)。室內(nèi)綠化設計、節(jié)日裝飾提供室內(nèi)綠化設計、節(jié)日裝飾、業(yè)主家居綠化設計,鮮花搭配
6、、節(jié)日燈飾設計服務。旅行服務定期提供主要旅行社旅游信息,以及旅游團手續(xù)代辦服務。PARTY策劃服務為需在會所或私家舉行派對的業(yè)主,提供策劃及布宜服務。四點半學校解除業(yè)主子女放學后無人照顧之后顧之憂。家教墻請根據(jù)業(yè)主之需要,幫助聯(lián)系皓請各類家教。VIP商務秘書提供打字、傳真、復印服務,商務會議服務,商務禮儀、代訂車船票、酒店定房、社會信息委托查詢等多種服務。萬科TAXI萬科物業(yè)發(fā)展公司提供豪華房車、吉普車、面包車、人貨車等十數(shù)款車輛的短吋租用服務,有專配司機,并可安排專人接送服務,商務用車等。家政助理服務業(yè)主私家物業(yè)管理跟蹤管理業(yè)主私家物業(yè)的使用情況,
7、建立私家物業(yè)的管理分類分檔、居家設施設備的維修保養(yǎng)記錄檔案、定期進行房屋健康診斷和評估,提交屋宇健康管理報告,為業(yè)主提供私家屋宇安居管理服務。特別家庭安全服務為長期外出或其他原因需要加強安全防衛(wèi)的業(yè)主家庭,通過單獨安裝智能化安防設備,提供特別安全服務。業(yè)主健康關注檔案為業(yè)主建立業(yè)主健康檔案、跟蹤業(yè)主家庭成員健康動態(tài)、組織業(yè)主心理及身體健康狀況評估服務,定期組織體檢及體質(zhì)測定,根據(jù)業(yè)主身體健康狀況適時提供健康預警、提供在飲食、起居、運動選擇籌方面的合理建議。丿卅家環(huán)境質(zhì)最檢測服務定期對人廈之主要公共區(qū)域、業(yè)主家庭居室環(huán)境進行空氣質(zhì)量監(jiān)測、檢測空氣的溫度
8、、濕度、純凈度以及有害氣體含量,并對業(yè)主家庭居室內(nèi)送排風管衛(wèi)生情況進行監(jiān)控,保證業(yè)主高品質(zhì)生活質(zhì)索。美食通會