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《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容專業(yè)的物業(yè)管理作為國(guó)內(nèi)最早從事物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)之一,萬科物業(yè)一直致力于通過自己的實(shí)踐推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,并不斷開辟新的業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,更加豐富物業(yè)管理的內(nèi)涵。日前公司業(yè)務(wù)已涵蓋如下諸多方面:人廈(小區(qū))設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)評(píng)估小區(qū)交通規(guī)劃評(píng)估樓宇接收服務(wù)物業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)物業(yè)規(guī)劃保安、清潔及綠化規(guī)劃服務(wù)設(shè)施維修服務(wù)財(cái)務(wù)及租八管理園藝保養(yǎng)及節(jié)日如直管理運(yùn)作進(jìn)程跟進(jìn)服務(wù)新建筑和原建筑的改造更新等嚴(yán)密的治安防范服務(wù)根據(jù)每個(gè)小區(qū)(大廈)的實(shí)際情況,規(guī)劃、設(shè)計(jì)岀嚴(yán)密、高效的安全防范體系,輔以先進(jìn)的安全監(jiān)控系統(tǒng)、超前的安全管理理念、嚴(yán)格的管理制度、高索質(zhì)的
2、安全管理隊(duì)伍,確保住八生活的安全舒適。同吋,家具智能化技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,更使住戶無論身處何地都能及時(shí)了解小區(qū)(大廈)及家屮情況,時(shí)刻放心。高效的清潔綠化服務(wù)專業(yè)的清潔、消殺和綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)隊(duì)伍,精心打理、修飾每一寸空間,確保居家T生清潔,小區(qū)草常綠、數(shù)常青、花常開,著力為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)親近自然的社區(qū)環(huán)境。周到的家政服務(wù)訓(xùn)練有索的家政服務(wù)隊(duì)伍向住八提供周到細(xì)致的冬類家政服務(wù):室內(nèi)清潔、家務(wù)助理、“美食通”、四點(diǎn)半學(xué)校……直至為每一個(gè)需要的家庭制定“個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃",將您從瑣碎的事務(wù)屮解放出來,全身心投入到事業(yè)、工作屮,盡享舒適生活。完善的設(shè)施管理服
3、務(wù)科學(xué)、嚴(yán)格的設(shè)備管理和高索質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員,為小區(qū)(大廈)提供全天候24小時(shí)公共設(shè)施保障服務(wù),確保住戶出行、休閑便利??旖莸母黝惣彝ゾS修服務(wù),時(shí)刻保證住八家庭設(shè)施的運(yùn)行順暢。專業(yè)的小區(qū)工程完善服務(wù)憑借工程技術(shù)優(yōu)勢(shì),提供專業(yè)化小區(qū)完善丁?程服務(wù),以人為本,從處處方便物業(yè)使用人的角度出發(fā),協(xié)助發(fā)展商進(jìn)行物業(yè)的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)及片期配套設(shè)施的改造服務(wù),在補(bǔ)區(qū)智能化的綜合策劃、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),是力科社區(qū)智能化不斷提升的推動(dòng)者。尊貴高尚的會(huì)所管理高級(jí)會(huì)所管理為眾多追求高尚生活的住八提供理想的活動(dòng)和交往空間,既是現(xiàn)代生活時(shí)詢的彖征,更是“萬
4、科物業(yè)人”為住八營(yíng)造高質(zhì)量生活索質(zhì)愿望的體現(xiàn)。會(huì)所為小區(qū)居民提供相識(shí)、交往、信息溝通的機(jī)會(huì)和氛囤,成為工作繁忙的都市人一個(gè)絕好的能最補(bǔ)充地。專業(yè)的汽車美容服務(wù)萬科汽車美容屮心秉承萬科人規(guī)范化管理理念和專業(yè)化服務(wù)精神,在屮國(guó)人陸率先打破傳統(tǒng)洗車方式,引進(jìn)電腦洗車機(jī)服務(wù),現(xiàn)己發(fā)展成為深圳市知名的汽車美容專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),在深圳已擁有十多家連鎖分店,并將借助物業(yè)管理主營(yíng)業(yè)務(wù)遍及齊大中城市的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)拓展其他城市汽車美容業(yè)務(wù)。屮心現(xiàn)有汽車美容服務(wù)項(xiàng)目四十余種、汽車精殆千余種,并成為日本最人的汽車精品生產(chǎn)商快美特(CARMATE)汽車精品制造有限公司深圳總代理。萬
5、科汽車美容屮心愿成為“愛車族''的朋友!專業(yè)的物業(yè)銷售、租住代理萬科房屋租賃屮心是經(jīng)政府批準(zhǔn)之代理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租售、租賃的專業(yè)服務(wù)部門,屮心遵循平籌互利原則,以維護(hù)交易雙方的利益為宗旨,結(jié)合公司超前的管理理念,創(chuàng)新的管理思維,科學(xué)管理程序,使地產(chǎn)代理、銷售和租賃業(yè)務(wù)日趨專業(yè)化和規(guī)范化,選擇擁有最多客戶的萬科房屋租售屮心,當(dāng)然可以迅速成交。公眾活動(dòng)服務(wù)公眾活動(dòng)服務(wù)提供展覽會(huì)、沙龍、藝術(shù)節(jié)等信息預(yù)告。彖庭保險(xiǎn)提供家庭各類財(cái)產(chǎn)及人身保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并提供代辦保險(xiǎn)、協(xié)助辦理理賠等手續(xù)。室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)、節(jié)日裝飾提供室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)、節(jié)日裝飾、業(yè)主家居綠化設(shè)計(jì),鮮花搭配
6、、節(jié)日燈飾設(shè)計(jì)服務(wù)。旅行服務(wù)定期提供主要旅行社旅游信息,以及旅游團(tuán)手續(xù)代辦服務(wù)。PARTY策劃服務(wù)為需在會(huì)所或私家舉行派對(duì)的業(yè)主,提供策劃及布宜服務(wù)。四點(diǎn)半學(xué)校解除業(yè)主子女放學(xué)后無人照顧之后顧之憂。家教墻請(qǐng)根據(jù)業(yè)主之需要,幫助聯(lián)系皓請(qǐng)各類家教。VIP商務(wù)秘書提供打字、傳真、復(fù)印服務(wù),商務(wù)會(huì)議服務(wù),商務(wù)禮儀、代訂車船票、酒店定房、社會(huì)信息委托查詢等多種服務(wù)。萬科TAXI萬科物業(yè)發(fā)展公司提供豪華房車、吉普車、面包車、人貨車等十?dāng)?shù)款車輛的短吋租用服務(wù),有專配司機(jī),并可安排專人接送服務(wù),商務(wù)用車等。家政助理服務(wù)業(yè)主私家物業(yè)管理跟蹤管理業(yè)主私家物業(yè)的使用情況,
7、建立私家物業(yè)的管理分類分檔、居家設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)記錄檔案、定期進(jìn)行房屋健康診斷和評(píng)估,提交屋宇健康管理報(bào)告,為業(yè)主提供私家屋宇安居管理服務(wù)。特別家庭安全服務(wù)為長(zhǎng)期外出或其他原因需要加強(qiáng)安全防衛(wèi)的業(yè)主家庭,通過單獨(dú)安裝智能化安防設(shè)備,提供特別安全服務(wù)。業(yè)主健康關(guān)注檔案為業(yè)主建立業(yè)主健康檔案、跟蹤業(yè)主家庭成員健康動(dòng)態(tài)、組織業(yè)主心理及身體健康狀況評(píng)估服務(wù),定期組織體檢及體質(zhì)測(cè)定,根據(jù)業(yè)主身體健康狀況適時(shí)提供健康預(yù)警、提供在飲食、起居、運(yùn)動(dòng)選擇籌方面的合理建議。丿卅家環(huán)境質(zhì)最檢測(cè)服務(wù)定期對(duì)人廈之主要公共區(qū)域、業(yè)主家庭居室環(huán)境進(jìn)行空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)、檢測(cè)空氣的溫度
8、、濕度、純凈度以及有害氣體含量,并對(duì)業(yè)主家庭居室內(nèi)送排風(fēng)管衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)控,保證業(yè)主高品質(zhì)生活質(zhì)索。美食通會(huì)