青年員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告.doc

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1、青年員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告按照公司黨委部署，企業(yè)文化部、工會(huì)、辦公室、人力資源部及團(tuán)委于五月下旬對(duì)統(tǒng)管項(xiàng)目部及專業(yè)分公司青年員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研共走訪了七個(gè)專業(yè)分公司及六個(gè)統(tǒng)管項(xiàng)目部的二十多名基層領(lǐng)導(dǎo)和八十多名青年員工，青年員工中多數(shù)為一線工程技術(shù)人員，部分為一線經(jīng)營(yíng)預(yù)算及財(cái)務(wù)人員。調(diào)研采用單獨(dú)溝通、小范圍座談等方式進(jìn)行。溝通中不確定主題，引導(dǎo)青年談自己的真實(shí)感受和關(guān)心的問題。與基層領(lǐng)導(dǎo)溝通，意在從另一個(gè)角度了解青年的思想狀況。一、青年員工關(guān)注的焦點(diǎn)1、對(duì)公司發(fā)展缺乏信心。隨著寶鋼工程逐步結(jié)束，不知道自己何去何從，加之對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略、策略及動(dòng)態(tài)知

2、之甚少，對(duì)公司的發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新提升的舉措、總體的運(yùn)作狀況缺乏了解，很難與公司形成共鳴，對(duì)公司下一步的發(fā)展方向很迷茫，不安全感和不穩(wěn)定感驟增。此外，對(duì)近幾年來公司管理提升帶來的變化體驗(yàn)甚微，對(duì)改制以來的各項(xiàng)工作持觀望或失望心態(tài)。部分員工對(duì)外不愿講自己是在十三冶工作，對(duì)企業(yè)的自豪感缺失。102、對(duì)公司總體的分配政策有諸多不滿。主要體現(xiàn)在：第一，公司內(nèi)部分配不公平。同一個(gè)項(xiàng)目，統(tǒng)管項(xiàng)目部收入比專業(yè)項(xiàng)目部高許多，同一個(gè)崗位，不同的項(xiàng)目、不同分公司之間也有差距。特別是統(tǒng)管項(xiàng)目部和專業(yè)項(xiàng)目部之間的收入差距尤為明顯。新進(jìn)員工中，專業(yè)項(xiàng)目部平均月收入約1500元左右，統(tǒng)管項(xiàng)目

3、部收入水平則在2500~3000元，且經(jīng)常發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。專業(yè)分公司不少員工認(rèn)為，同樣是技術(shù)員，自己干的工作比統(tǒng)管項(xiàng)目部還多還累，但相比收入?yún)s少很多，沒有體現(xiàn)出公平原則，對(duì)員工的心理沖擊較大。第二，收入水平不穩(wěn)定。忙時(shí)多，閑時(shí)少，這個(gè)項(xiàng)目多，那個(gè)項(xiàng)目少，波動(dòng)很大。對(duì)自己的預(yù)期收入說不清道不明，總感覺自己飯碗不穩(wěn)，收入無保障，導(dǎo)致對(duì)公司的離心力增加。隨著現(xiàn)有工程的結(jié)束，在等待承接新項(xiàng)目的間歇期，分配政策如何確定、收入如何保證等問題，已引起不少青年的關(guān)注和深深困惑。第三，增加收入渠道單一，基本上只有職務(wù)提升這華山一條道。無論工作多努力、經(jīng)驗(yàn)多豐富，如果職務(wù)不提

4、升，收入就不會(huì)增加。第四，與外部市場(chǎng)的差異性強(qiáng)烈。由于我們的工資體系說不清每月的收入是多少，工資增長(zhǎng)機(jī)制不明確，波動(dòng)較大，因此給他們的負(fù)面感受較多。3、長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)不間斷上班，得不到適當(dāng)休息。幾乎每個(gè)調(diào)研對(duì)象都會(huì)強(qiáng)烈地提出并質(zhì)疑這個(gè)問題。普遍反映無輪休制度，無節(jié)假日，常年連續(xù)工作，需不需要都上班，對(duì)員工的生活和精神狀態(tài)有很大影響。談及此問題時(shí)，青年們表現(xiàn)出明顯的煩躁和渴望。10有的項(xiàng)目規(guī)定有事可以請(qǐng)假，但請(qǐng)假多了自己不好意思，還害怕領(lǐng)導(dǎo)有看法。很多員工認(rèn)為每周休息一天或半天是不會(huì)影響工作的，而且完全可以通過提高工作效率、增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和規(guī)范性來加以保障。休息后

5、，以飽滿的熱情和更好的狀態(tài)投入工作，對(duì)工作反而有利，確實(shí)需要加班時(shí)絕對(duì)會(huì)自愿工作的。有的青年提到，幾乎每年的每次座談都要反映這個(gè)問題，都石沉大海，已經(jīng)不愿再說了。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此問題也很清楚，但認(rèn)識(shí)各異。有的采取了措施，如基礎(chǔ)分公司陽光濱江項(xiàng)目部已明確規(guī)定，女員工每周休息一天。有的認(rèn)為確實(shí)忙，沒辦法。但總體上看，項(xiàng)目部中有意愿通過提升管理來解決這一問題的很少，多數(shù)信奉或熱衷于人海戰(zhàn)術(shù)，認(rèn)為行業(yè)特點(diǎn)如此，不可改變。二、青年反映的其它問題1、信息閉塞，對(duì)公司總體的政策、動(dòng)態(tài)、規(guī)劃、制度了解甚少。座談中很多員工說不出或說不全“五星紅旗”，對(duì)涉及自身利益的培訓(xùn)、職稱、工程

6、技術(shù)職務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系等很多制度不清楚，對(duì)公司的管理動(dòng)態(tài)無從知曉，獲取信息的渠道以民間傳播和口口相傳為主。另外，在工程技術(shù)上同樣存在信息閉塞的問題，不了解不清楚外部技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，缺乏交流學(xué)習(xí)，有坐井觀天的感覺。102、培訓(xùn)和傳幫帶較少，業(yè)務(wù)提升以自我摸索為主。青年們希望能參加有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)，感覺這類培訓(xùn)安排極少，培訓(xùn)信息也不了解，有的抽不出時(shí)間，有的基層領(lǐng)導(dǎo)不支持，認(rèn)為工作離不開也沒必要，機(jī)關(guān)科室參加的多，項(xiàng)目一線參加的少。在傳幫帶上，有的單位指定了師傅，但不少流于形式。3、不愿到外地施工的意向明顯。調(diào)研對(duì)象中，超過半數(shù)的青年對(duì)赴外地施工有顧慮和不接受情緒，

7、甚至少數(shù)有如強(qiáng)制要求赴外地施工將跳槽的意愿，對(duì)赴外地施工的抵觸情緒，統(tǒng)管項(xiàng)目部員工比專業(yè)分公司反映突出。4、缺乏崗位分析和輪換制度，“一崗定終身”居多。公司不太重視輪崗配置和交流，員工不甚了解崗位要求。不利于發(fā)現(xiàn)個(gè)人特長(zhǎng)和挖掘潛能，也不利于鍛煉多方面工作的能力。5、希望居住環(huán)境和生活質(zhì)量能得到改善。單身青年反映較多的是一些具體問題，比如床太高，很不方便；食堂開飯時(shí)間早，從工地回來吃不到飯，在小店隨便吃點(diǎn)對(duì)付；有的單宿樓澡堂開放時(shí)間短，回來洗不上澡；夏天悶熱；除大學(xué)生公寓外，其他單宿樓無法上網(wǎng)也無法看電視，業(yè)余生活枯燥；對(duì)單身青年的婚戀問題關(guān)心不夠等。三、調(diào)研體

8、會(huì)1、在調(diào)研的青年員工中，從精神面貌來