淺析我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷管理問(wèn)題與策略.doc

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1、淺析我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷管理問(wèn)題與策略從營(yíng)銷管理含義出發(fā)，簡(jiǎn)單闡述了企業(yè)營(yíng)銷管理屮存在的關(guān)鍵問(wèn)題，以及加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理的幾個(gè)關(guān)鍵性體現(xiàn)，并提出相應(yīng)的解決辦法,為企業(yè)加強(qiáng)營(yíng)銷管理起拋磚引玉的作用。二、我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷管理的問(wèn)題（1）及時(shí)更新企業(yè)的營(yíng)銷管理觀念。傳統(tǒng)的銷偉管理是只是管理市場(chǎng)和客戶，而新熨的營(yíng)銷管理是管理系統(tǒng)過(guò)程，它不僅包括市場(chǎng)和客戶，也包括營(yíng)銷的觀念、品牌營(yíng)銷的方法、整體的營(yíng)銷策略等。但很多企業(yè)營(yíng)銷人員還是不能改變I口的觀念，并認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷管理只是市場(chǎng)營(yíng)銷的資金、業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)、報(bào)表方面的管理。這些工作其實(shí)只是新型營(yíng)銷

2、管理的基礎(chǔ)方面工作。（2）營(yíng)銷管理部分職能的缺位。對(duì)于質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)所重視是如何做好企業(yè)質(zhì)最管理，營(yíng)銷管理的發(fā)展也同樣是這樣的道理，只有領(lǐng)導(dǎo)重視才能帶來(lái)全員參與執(zhí)行的大好局面。在現(xiàn)代企業(yè)，高管比以前更加重視營(yíng)銷管理，但是這種重視還不夠系統(tǒng)，只是局限于某個(gè)區(qū)域、某一時(shí)期或是某個(gè)過(guò)稈等，而這樣的情況會(huì)造成營(yíng)銷管理部分職能缺位，這種缺位，會(huì)使?fàn)I銷管理不能良好的發(fā)展，最后英至?xí)?lái)很多的危害。如果出現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃沒(méi)辦法實(shí)施、營(yíng)銷管理的職能不能發(fā)揮作用、營(yíng)銷管理不能利用各個(gè)部門(mén)資源等，就會(huì)造成營(yíng)銷管理只由一個(gè)部門(mén)，英至于一個(gè)

3、人在執(zhí)行的局血。（3）營(yíng)銷管理內(nèi)外脫節(jié)。有很多企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷與外部營(yíng)銷脫節(jié)，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有?宣傳企業(yè)整體目標(biāo)以及企業(yè)規(guī)劃，企業(yè)員工不知道自己工作的內(nèi)容、自己為什么工作、自己與企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系，企業(yè)高管與員TZ前間缺少交流和溝通，在金業(yè)內(nèi)部沒(méi)有做好宣傳工作，導(dǎo)致員工工作的積極性降低，以至于企業(yè)營(yíng)銷效果不明顯、營(yíng)銷難以進(jìn)步。三、企業(yè)營(yíng)銷管理的通病問(wèn)題以及策略（1）營(yíng)銷管理體制應(yīng)用集權(quán)與分權(quán)。企業(yè)的營(yíng)銷管理體系設(shè)計(jì)屮。應(yīng)該科學(xué)的將集權(quán)和分權(quán)設(shè)計(jì)到體制屮，把集權(quán)和分權(quán)的管理體制要作為體制設(shè)計(jì)變量?jī)?nèi)容，要融入營(yíng)銷管理體制設(shè)

4、計(jì)屮。營(yíng)銷管理體制是指企業(yè)在營(yíng)銷決策權(quán)的高度集屮以及統(tǒng)一。在屮小企業(yè)屮，決策權(quán)主要集中在老板一個(gè)人手中，而大型企業(yè)則會(huì)專門(mén)成立營(yíng)銷管理決策的機(jī)構(gòu)部門(mén)，高度行使決策權(quán)否定權(quán)。分權(quán)營(yíng)銷管理體制是在老板或者是營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)的思想指導(dǎo)下。各個(gè)部門(mén)應(yīng)有相應(yīng)的獨(dú)立擬定營(yíng)銷方案的權(quán)力，各個(gè)部門(mén)以及銷售人員都可以利用自身的資源開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。集權(quán)管理體制需要采用行為控制為主導(dǎo)的管理模式。是由企業(yè)老板或是營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)直接參與評(píng)價(jià)營(yíng)銷行為。并通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)以及人員的檢查。進(jìn)行確定給予相應(yīng)的考核、評(píng)價(jià)以及獎(jiǎng)罰。而分權(quán)管理是采用結(jié)果來(lái)控制的管

5、理模式。不去管使用什么方法，只要能収得好結(jié)果就是符合部門(mén)的好方法，所有一切都以結(jié)果來(lái)說(shuō)話，使用激勵(lì)機(jī)制充分的與業(yè)績(jī)相掛鉤。營(yíng)銷管理控制力強(qiáng)和政策執(zhí)行力強(qiáng)是集權(quán)管理的優(yōu)勢(shì)，能夠最大化使川企業(yè)資源。可以降低交易的成木，能夠提高協(xié)作的能力，而缺點(diǎn)就是靈活性低，決策的準(zhǔn)確性不夠穩(wěn)定以及反應(yīng)速度緩慢等。而分權(quán)管理的優(yōu)勢(shì)則是可以克服集權(quán)管理的各種不利之處；就是缺點(diǎn)容易忽視企業(yè)報(bào)體的利益，造成交易成本和競(jìng)爭(zhēng)成木增加。由以上見(jiàn)得，需要結(jié)合企業(yè)的H身實(shí)際情況，設(shè)計(jì)好集權(quán)和分權(quán)的側(cè)重度，有效使用集權(quán)和分權(quán)，才是整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷管理的關(guān)鍵問(wèn)

6、題。（2）整合資源，溝通創(chuàng)新。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，要定期組織召開(kāi)各個(gè)部門(mén)的營(yíng)銷管理會(huì)議，讓營(yíng)銷部門(mén)與其他部門(mén)共同探討如何促進(jìn)企業(yè)利益的最大化方法，讓所有部門(mén)都參與企業(yè)營(yíng)銷管理的過(guò)程屮。可以根據(jù)具體案例進(jìn)行分析研討，合理利用頭腦風(fēng)暴集思廣益,再最終統(tǒng)一營(yíng)銷方案，實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)合作的目標(biāo)，并達(dá)成一致的思想，來(lái)避免不協(xié)調(diào)產(chǎn)生。根據(jù)企業(yè)的不同營(yíng)銷策略以及重點(diǎn)，實(shí)行有針對(duì)性的營(yíng)銷部門(mén)與紐?織其他部門(mén)聯(lián)合并建立營(yíng)銷小組。例如，新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，抽調(diào)營(yíng)銷部門(mén)與其他部門(mén)人員共同組成營(yíng)銷開(kāi)發(fā)小組，由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查，而研發(fā)部門(mén)則負(fù)責(zé)

7、按調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行立項(xiàng)展開(kāi)研發(fā)，剩余相關(guān)部門(mén)可根據(jù)木部門(mén)工作職能來(lái)負(fù)責(zé)與木部門(mén)管理相符合的工作進(jìn)行支持，在新產(chǎn)品市場(chǎng)化示，再由營(yíng)銷部門(mén)來(lái)收集客戶的反饋意見(jiàn)，可以為產(chǎn)品再次改進(jìn)提供依據(jù)。而新品的研發(fā)過(guò)程屮,在營(yíng)銷開(kāi)發(fā)小纟R屮要確定目標(biāo)，需要制定計(jì)劃，來(lái)保證新品研發(fā)的順利。（3）注重金業(yè)的品牌營(yíng)銷。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在消費(fèi)者的消費(fèi)觀念屮也有了傳統(tǒng)的產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠放葡M(fèi)觀念，這使得現(xiàn)代企業(yè)注重產(chǎn)品的品牌競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)相關(guān)的調(diào)杳資料顯示，H前企業(yè)的品牌效益越高表明企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率越大，品牌已成為企業(yè)的一項(xiàng)重要核心

8、競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重品牌營(yíng)銷。四、營(yíng)銷開(kāi)支的嚴(yán)格控制現(xiàn)代的企業(yè)快速發(fā)展，乞個(gè)行業(yè)的企業(yè)也越來(lái)越多，在金業(yè)Z問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈，想要在同行業(yè)屮一直立于不敗Z地，那就需要各個(gè)企業(yè)進(jìn)行加強(qiáng)精細(xì)化管理，細(xì)節(jié)入手,以逐漸提升管理水平。同樣營(yíng)銷管理也不例外，也要提高營(yíng)銷管理的精細(xì)化，要從以下的幾個(gè)方面入手：（1）營(yíng)銷成木目標(biāo)管理。營(yíng)銷目標(biāo)管理與質(zhì)量目標(biāo)一樣，要