“禁卡令”倒逼郵政轉(zhuǎn)型.pdf

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1、2014．01lCHINAP0S丁l9“禁卡令”倒逼郵政轉(zhuǎn)型文／吳富偉2013年10月底，中紀(jì)委發(fā)出了《關(guān)于嚴(yán)禁公款購郵政的發(fā)展更多地體現(xiàn)在為民、便民、惠民服務(wù)上，特買印制寄送賀年卡等物品的通知》，一時(shí)間作為賀卡制別是郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、政企分開等一系列改革后，向市售主力軍的郵政無疑成了眾矢之的。如何積極消除影場(chǎng)要效益，向服務(wù)要效益，已成為郵政生存發(fā)展的核響，穩(wěn)定全局，使賀卡發(fā)展回到正?；能壍郎蟻硎切膬r(jià)值理念。賀卡作為一種富含喜慶、祝福文化內(nèi)涵的迫在眉睫的事情。但圍繞賀卡發(fā)展中暴露出的產(chǎn)品戰(zhàn)信息媒介，在企業(yè)形象、產(chǎn)品推介方面的廣告效能還未略問題展開

2、深層次的研究，則是關(guān)乎郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、能得到很好的挖掘。因此，進(jìn)一步探求賀卡的商業(yè)化科學(xué)發(fā)展的大事。服務(wù)形式和滿足人民群眾的廣泛需求，應(yīng)是賀卡在較賀卡作為一種承載情感、傳承文化的特殊產(chǎn)品，與長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)定位的主基調(diào)，也是挖掘其產(chǎn)品內(nèi)涵和其他商品一樣，也有其孕育、成長(zhǎng)、成熟和衰退的客觀價(jià)值的不竭資源。規(guī)律。從上世紀(jì)90年代初商業(yè)性賀卡的迅速興起，到三是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，核心競(jìng)爭(zhēng)力打造任重道1999年“減卡救樹”的全民活動(dòng)，從個(gè)性化賀卡的逐步遠(yuǎn)。郵政的專營(yíng)業(yè)務(wù)和標(biāo)志性業(yè)務(wù)是信函，而吃飯業(yè)推行，再到信息化推動(dòng)下的D1Y賀卡的橫空出市，郵政務(wù)是代理金融，

3、這是郵政戰(zhàn)略的艱難與尷尬，某種程賀卡無時(shí)無刻不在產(chǎn)品形式、種類、技術(shù)手段上進(jìn)行著度上說明了我們的戰(zhàn)略規(guī)劃與當(dāng)前生存、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不懈的探索和創(chuàng)新，以滿足客戶的需求。這些努力所取有機(jī)結(jié)合存在脫節(jié)?！敖睢钡陌l(fā)布，以及賀卡無得的成績(jī)固然值得肯定，但賀卡在市場(chǎng)開發(fā)與產(chǎn)品發(fā)展可回避地受到網(wǎng)絡(luò)沖擊而日趨衰微的事實(shí)，都需要我定位上的偏離，則應(yīng)引起我們足夠的反思。們重新認(rèn)識(shí)包括賀卡在內(nèi)的函件業(yè)務(wù)，以及依賴于政一是成規(guī)模的產(chǎn)品相對(duì)單一，產(chǎn)品營(yíng)銷方式相對(duì)策紅利的其他業(yè)務(wù)的發(fā)展定位問題。比如在分銷業(yè)務(wù)粗放。從近年的市場(chǎng)情況看，凡是提到賀卡基本都是上，我們本應(yīng)用在網(wǎng)

4、絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建上的力，在基層執(zhí)行中節(jié)日賀卡，而節(jié)日賀卡必推春節(jié)賀卡，春節(jié)賀卡中唱主卻演化為商品銷售的壓力，使得此項(xiàng)業(yè)務(wù)始終難以真角只有有獎(jiǎng)賀卡。于是一個(gè)原本可以無限拓展的空間正上升為現(xiàn)代電子商務(wù)的概念。郵政具有三流合一和最終壓縮成了“一錘子”的買賣，每年的10月至年底，線上展示、線下銷售的優(yōu)勢(shì)，這些現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的全員賀卡營(yíng)銷便成了廣大郵政人一種夢(mèng)寐以求而不能得的利器，在郵政卻未能得到真正的無奈的痛。由于各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位一向整合，客觀上有體制機(jī)制的問題，主觀上也有因循守舊都是賀卡的使用大戶，此番中紀(jì)委的“禁卡令”一出，的原

5、因。必將對(duì)本已發(fā)展艱難的賀卡業(yè)務(wù)是“致命一擊”。而做好今天，才會(huì)有明天；謀劃好戰(zhàn)略，才能有未靠全員營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷去發(fā)展賀卡的模式也將“壽終來。“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”項(xiàng)目啟動(dòng)，淘寶網(wǎng)“雙11”正寢”。賀卡的冬天似乎來臨了。首日銷售額超過350億元，非郵政渠道布局社區(qū)投遞平二是市場(chǎng)定位亟待調(diào)整，產(chǎn)品內(nèi)涵挖掘不夠。臺(tái)建設(shè)，這些運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)理念組合、信息技術(shù)武裝的“通政、通商、通民”是郵政服務(wù)的基本特點(diǎn)，也是郵新經(jīng)濟(jì)模式，代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的方向。郵政傳統(tǒng)的點(diǎn)政業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的立足點(diǎn)?！敖睢卑l(fā)出后，許多地多面廣線長(zhǎng)的當(dāng)前優(yōu)勢(shì)，如果不能從體制機(jī)制上進(jìn)行變

6、方出現(xiàn)了較為明顯的退貨潮，說明公款消費(fèi)仍然是當(dāng)革，從信息技術(shù)上加以整合提升，最終將會(huì)被市場(chǎng)所淘前賀卡發(fā)展的主要群體，也反映了我們?cè)谕ㄉ獭⑼裉?。因此，明確戰(zhàn)略前沿目標(biāo)，積極整合資源，搶占發(fā)方面的薄弱與不足。隨著社會(huì)進(jìn)步與市場(chǎng)化的進(jìn)展，展機(jī)遇期，應(yīng)是中國(guó)郵政的當(dāng)務(wù)之急。