中國經(jīng)濟管理大學《經(jīng)濟管理學》本科高等教育

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1、管理資源吧（www.glzy8.com），海量企業(yè)管理資料免費下載！中國經(jīng)濟管理大學EconomicAdministrationUniversityofChina《經(jīng)濟管理學》本科高等教育教材第一章管理概論管理活動發(fā)端于人類社會的早期，至今已有數(shù)千年的歷史。如今，不僅國家、軍隊、企業(yè)、學校等組織需要管理，人們的生產(chǎn)和生活同樣離不開管理。隨著社會的發(fā)展和社會生活的日益復雜化，管理顯得更加重要和不可缺少。更多免費下載，敬請登陸：www.glzy8.com管理資源吧（www.glzy8.com），海量企業(yè)管理資料免費下載！第一節(jié)管理的基本概念一、管理的

2、概念管理的字面意思有“管轄”、“處理”、“管人”、“理事”等。但實際上，關(guān)于什么是管理，即管理的概念，人們并沒有取得一致的認識。因為許多學者對于管理理論的認識是有差異的，所以就有了不同的管理的概念。法國著名管理學家亨利·法約爾認為，“管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”。美國管理學家赫伯特·A·西蒙認為，“管理就是決策”。美國管理學家哈羅德·孔茨等認為，“管理是引導人力和物質(zhì)資源進入動態(tài)的組織，以達到這些組織的目標，亦即使服務對象獲得滿意，并且使服務的提供者亦獲得一種高度的士氣和成就感”。美國管理史學家丹尼爾·雷恩認為，“給管理下一個廣義而又切

3、實可行的定義，可把它看成是這樣的一種活動，即它發(fā)揮某些職能，以便有效地獲取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源，來實現(xiàn)某個目標”。我國學者也給管理下了各種定義。比如：周三多等學者認為，“管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預期的目標，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動”。吳照云等學者認為，“所謂管理，就是對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以便達到既定的組織目標的過程”。楊文士、張雁等學者認為，“管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領(lǐng)導、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的過程”。更多免費下載，敬請登陸：w

4、ww.glzy8.com管理資源吧（www.glzy8.com），海量企業(yè)管理資料免費下載！除了上述觀點外，還有許多關(guān)于管理含義的論述，歸結(jié)起來大體上可以分為兩種觀點：一種是強調(diào)管理主要是“管人”；另外一種是強調(diào)管理主要是“管事”。本書把管理的定義概括為：管理是管理者按照客觀規(guī)律的要求，為了實現(xiàn)特定的目標，對組織所擁有的資源進行計劃、組織、領(lǐng)導和控制等活動的過程。該定義主要包含以下幾層意思：1、管理的主體，即管理者。管理者是指在組織中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們。從縱向看，管理的主體具有層次性，基本上可以分為高層、中層和基層三個層次。從橫向看，管理的

5、主體具有多樣性，既包括國家的統(tǒng)治者、政府的領(lǐng)導者，也包括企業(yè)的經(jīng)理及非盈利性組織的管理者。管理的主體既可以是人，也可以是組織行使出現(xiàn)的領(lǐng)導機構(gòu)或單位。2、管理的客體，即管理對象。它是管理主體施加影響的人和事。通常，一切組織活動都是人力、物力、財力、信息、時間等要素及各要素間的相互關(guān)系構(gòu)成的，因此，管理的客體就是人力、物力、財力、信息、時間等要素及各要素間的相互關(guān)系。3、管理活動，包括管理職能和按管理職能要求所進行的實際活動。就是說，組織的管理活動就是通過一系列的管理職能來進行的，是通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制等職能來進行的。管理者必須認真研究并合理

6、運用各項管理職能，才能提高管理效率，高效地完成管理任務。4、管理的目標。管理的目標是組織目標的體現(xiàn)，是管理的出發(fā)點和歸宿。管理的直接目標就是追求效益。所謂效益，是指管理活動產(chǎn)生的有益的效果。效益既包括經(jīng)濟效益，也包括社會效益。管理的終極目標就是追求效益，但是，僅僅追求效益是不夠的，還必須注意管理的效率。管理的目標應該是效益與效率的統(tǒng)一。二、管理的二重性管理具有明顯的二重性。具體表現(xiàn)為管理一方面是由分工協(xié)作的集體勞動引起的，體現(xiàn)了社會化大生產(chǎn)的要求；另一方面是由監(jiān)督勞動所引起的，體現(xiàn)了鞏固和維護生產(chǎn)關(guān)系的要求。前者稱為管理的自然屬性，后者稱為管理的

7、社會屬性。1、管理的自然屬性管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展和社會分工的產(chǎn)物，具有同現(xiàn)代生產(chǎn)力、社會化生產(chǎn)相聯(lián)系，適合現(xiàn)代化生產(chǎn)的屬性，稱作管理的自然屬性?，F(xiàn)代化生產(chǎn)離不開管理，正如馬克思所說：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動，并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運動。”如果缺乏有效的管理，則企業(yè)將會出現(xiàn)混亂，無法保證正常的生產(chǎn)。2、管理的社會屬性生產(chǎn)在任何條件下都是社會的生產(chǎn)，都是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進行的，因此，管理具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的屬性。社會生產(chǎn)總是在一定的生產(chǎn)方式、一定的生產(chǎn)關(guān)系下進行的。不同的生產(chǎn)關(guān)系、不同的社

8、會文化都會使管理思想、管理目的以及管理方式方法呈現(xiàn)出一定的差別，從而使管理具有特殊性和個性，這就是管理的社會屬性。三、管理的重要性管理作