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1、淘寶店鋪具體運營細則操作流程一、淘寶運營①店鋪定位：明確店鋪的行業(yè)定位、產(chǎn)品定位，針對性的制定運營方案②店鋪裝修：確立網(wǎng)店風格，操作設(shè)計裝修店鋪，后期持續(xù)優(yōu)化整體店鋪形象的美感③選款方向：引流款（5-7款）;利潤款（10款左右）;微商爆款（2-3款）;④產(chǎn)品上架：依據(jù)專業(yè)淘寶運營經(jīng)驗，梳理規(guī)劃產(chǎn)品，統(tǒng)一上架⑤客戶服務(wù)：以旺旺為基礎(chǔ)，形成標準的售前售后客服流程⑥數(shù)據(jù)分析：運用數(shù)據(jù)分析工具，淘寶指數(shù),數(shù)據(jù)魔方,全方位采集店鋪數(shù)據(jù)，以供分析診斷⑦店鋪刷單：刷單是帶動淘寶銷量永恒的話題，每天堅持刷單（10單左
2、右），按照關(guān)鍵詞設(shè)置刷，提高排名量，刷單統(tǒng)一刷準備主推的款，滿10單以上可以申請上報活動：天天特價、特價貓、淘客等活動。⑧運營監(jiān)測：運營人員時時監(jiān)測網(wǎng)店流量與銷量二、店鋪推廣①活動策劃：根據(jù)店鋪運營特點，專業(yè)策劃每月、每周的主題活動②站內(nèi)推廣：定期參加聚劃算、淘金幣、免費試用等平臺推廣活動并評估效果③成本控制：制定網(wǎng)店運營計劃，提升店鋪點擊率和轉(zhuǎn)化率，合理控1/4制營銷成本④店內(nèi)營銷：充分利用店內(nèi)促銷工具，策劃店內(nèi)營銷，增加用戶粘性，提升銷量淘寶免費推廣方式①提高淘寶搜索的排名：櫥窗推薦，心選推薦、設(shè)
3、置公益寶貝計劃等。②淘社區(qū)：淘寶SNS運營集散地，體現(xiàn)專業(yè)運營能力的重要方式。③淘江湖：要想運營好一個淘寶店，玩轉(zhuǎn)淘江湖必不可少。④店鋪收藏：良好的店鋪收藏率是網(wǎng)店運營的基礎(chǔ)和發(fā)展。⑤活動推廣：利用微淘、淘吧、引流量，促成交，提品牌，活動推廣不可或缺。⑥與其他店鋪交換友情鏈接：資源共享，實現(xiàn)共贏。淘寶付費推廣方式在眾多付費推廣方式中，淘寶內(nèi)部的付費推廣效果最佳，因為淘寶平臺聚集了大量的網(wǎng)購用戶，是最精準的平臺。淘寶的付費推廣方式主要有以下幾種：①直通車淘寶直通車相當于搜索引擎的競價排名，通過付費的方式
4、，可以在淘寶的搜索結(jié)果頁總獲得更好的展示機會。同搜索引擎競價排名一樣，賣家可以針對每個競價詞自由定價，并且可以看到排名位置，并按照實際被點擊次數(shù)付費。每個關(guān)鍵詞最低出價0.05元，最高出價100元，每次加價最低為0.01元。2/4②超級賣霸超級賣霸是淘寶重拳推出的寶貝展示集中營，搜集了全網(wǎng)最熱賣的寶貝，將其展示在全網(wǎng)客流量最大的位置。由于其擁有超大的活動流量，完美的主題策劃，且投入費用優(yōu)惠、效果數(shù)據(jù)可以實時監(jiān)控等優(yōu)勢，效果非常顯著。③鉆石展位鉆石展位就是指淘寶內(nèi)部頁面的廣告，主要也是通過競價方式，讓你
5、的廣告展示在淘寶首頁或其他頁面中。它是按CPM(展示)計費的。利用淘寶首頁、我的淘寶、各頻道焦點圖和通欄以及外部熱賣頻道、外部搜索結(jié)果頁的廣告位，運用美觀、直白的圖片吸引大量流量，它操作靈活，適合成長中的中大型賣家。④阿里媽媽淘寶聯(lián)盟阿里媽媽旗下的淘寶客，可以說這是淘寶店中性價比最高的付費推廣方式，而且也沒有風險。因為它是按效果付費，只有成功產(chǎn)生銷售后，賣家才會支付傭金。而這個傭金由賣家自主設(shè)定。三、店鋪注意事項：①店鋪做活動,一定要有一個好的理由（比如：沖鉆丶沖冠丶新店開張丶周年慶丶節(jié)日促銷等），給
6、客戶一種真實感。②店鋪每周需要更換新品,刷單的標題修改優(yōu)化，主圖的更換，換廣告的時候不影響店鋪的主題顏色。③在淘寶中有店鋪收藏的功能，我們應(yīng)該盡可能地吸引買家來收藏我們的店鋪，增加排名與粉絲量。3/44/4
