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《廣發(fā)銀行機場冠名貴賓廳服務(wù)介紹.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、廣發(fā)銀行機場冠名貴賓廳服務(wù)介紹一、服務(wù)定義機場貴賓服務(wù)(綠色通道服務(wù))為有商旅出行的高端客戶在使用機場過程中產(chǎn)生的需求而提供的服務(wù),客戶可在休息室內(nèi)候機,免費享用點心飲料、報刊雜志、視聽上網(wǎng)、航班訊息問詢、登機提醒、遠機位擺渡等貼心服務(wù)。二、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與規(guī)則l覆蓋區(qū)域:北京、上海、廣州、深圳、杭州、沈陽、大連、鄭州、昆明、福州、濟南、南京、武漢、長沙。l廣發(fā)高端卡(世界卡、無限卡、鉆石卡、鉆石卡(精英)、白金卡(臻尚白金卡除外)、VIP1、私人銀行)持卡人專享。l北京、上海、廣州部分貴賓廳供指定卡產(chǎn)品使用。各貴賓廳具體使
2、用規(guī)則詳見下表。l東航鈦金卡僅可使用杭州蕭山機場貴賓廳、上海浦東機場貴賓廳、上海虹橋機場貴賓廳(21米層貴賓室除外)。l持卡人本人可無限次使用,世界卡、無限卡、鉆石卡持卡人每次可免費攜伴1人,鉆石卡(精英)無免費攜伴。三、廣發(fā)冠名貴賓廳明細介紹:城市機場貴賓廳位置預約要求營業(yè)時間單次休息時長備注北京首都機場貴賓T1:一層西側(cè)國內(nèi)貴賓區(qū)(近7號門)提前4小時致電銀行預約與當日航班一致3小時(航班延誤除外)除標準白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、國航臻享白金卡、春秋白金卡、東航臻享白金卡、山航臻享白金卡、川航臻享白金卡、
3、深航臻享白金卡、廈航白鷺臻享白金卡、攜程白金卡、國壽廣發(fā)聯(lián)名車主臻享白金卡、國壽廣發(fā)聯(lián)名保險臻享白金卡、鉆石卡(精英)、VIP1外,其他廣發(fā)高端卡專享。貴賓T2:一層北側(cè)國內(nèi)貴賓區(qū)(近15號門)貴賓T3:一層西側(cè)國內(nèi)貴賓區(qū)(近11號門)貴賓T1:2號門右側(cè)斜坡前行30米處貴賓休息室無需預約6:30-22:30國內(nèi)2小時國際3小時(航班延誤除外)-貴賓T1:航站樓過安檢內(nèi)左側(cè)轉(zhuǎn)海航頭等艙對面-貴賓T2:二層出港大廳8號門對面廣發(fā)銀行貴賓中轉(zhuǎn)廳-貴賓T2:安檢后,乘5號安檢口正對面專屬直梯上3層-T2航站樓國內(nèi)隔離區(qū)內(nèi)31
4、-32號登機口中間休息室-T2航站樓國內(nèi)隔離區(qū)內(nèi)33號登機口旁休息室。-T2航站樓國內(nèi)隔離區(qū)內(nèi)35號登機口對面休息室。-貴賓T2:航站樓國際隔離區(qū)內(nèi)12號登機口旁邊(國際航班)-貴賓T3:四層值機大廳6號/8號門對面旅客服務(wù)中心背面,乘坐CIP專用電梯抵達一層CIP區(qū)域(CIP-2貴賓休息室)-貴賓T3航站樓四層出發(fā)大廳6號/8號門對面旅客服務(wù)中心背面,E35-商務(wù)貴賓認證柜臺T3航站樓國內(nèi)C區(qū)三層安檢后(C08-C18號登機口方向),向肯德基樓下如題下至二層空港易行A1休息室(新休息室)-T3航站樓國際安檢內(nèi)海關(guān)對面
5、噴泉后直梯下至一層CIP休息室?!∩虾:鐦驒C場貴賓虹橋T2:出發(fā)層B/C辦票柜臺中央貴賓俱樂部樓上21米層7號貴賓室無需預約06:00-22:003小時(航班延誤除外)除標準白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、國航臻享白金卡、春秋白金卡、東航臻享白金卡、山航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、廈航白鷺臻享白金卡、攜程白金卡、國壽廣發(fā)聯(lián)名車主臻享白金卡、國壽廣發(fā)聯(lián)名保險臻享白金卡、鉆石卡(精英)、VIP1外,其他廣發(fā)高端卡專享。貴賓虹橋T1:出發(fā)6號門機場約會點-貴賓虹橋T2:出發(fā)層B/C島辦票柜臺中央貴賓俱樂部
6、-浦東機場貴賓浦東T1:8號門機場約會點-貴賓浦東T2:25號門機場約會點-廣州白云機場T1國內(nèi)貴賓:易登機3廳V303房提前3小時致電銀行預約07:00-22:301.5小時(航班延誤除外)除標準白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、國航臻享白金卡、春秋白金卡、東航臻享白金卡、山航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、廈航白鷺臻享白金卡、攜程白金卡、國壽廣發(fā)聯(lián)名車主臻享白金卡、國壽廣發(fā)聯(lián)名保險臻享白金卡、鉆石卡(精英)、VIP1外,其他廣發(fā)高端卡專享。T1國內(nèi)貴賓:易登機4廳T2國內(nèi)貴賓:6號廳6205室T1國際
7、貴賓:易登機4廳至少提前24小時致電銀行預約根據(jù)航班時間T1國內(nèi)貴賓:三樓出發(fā)廳16號門旁(N島柜臺斜對面)提前3小時致電銀行預約07:00-22:302小時(航班延誤除外)-T2國內(nèi)貴賓:從T2航站樓出發(fā)廳41號門,朝值機島C區(qū)方向直行,靠左側(cè)標識“機場通會員國內(nèi)接待區(qū)”T1國際貴賓:三樓出發(fā)廳8號門右手邊的國際接待柜臺除標準白金卡、臻享白金卡、南航臻享白金卡、國航臻享白金卡、春秋白金卡、東航臻享白金卡、山航臻享白金卡、川航臻享白金卡、深航臻享白金卡、廈航白鷺臻享白金卡、攜程白金卡、國壽廣發(fā)聯(lián)名車主臻享白金卡、國壽廣
8、發(fā)聯(lián)名保險臻享白金卡、鉆石卡(精英)、VIP1外,其他廣發(fā)高端卡專享。T2國際貴賓:從T2航站樓出發(fā)廳48號門,朝值機島Q區(qū)方向直行,靠右側(cè)標識“機場通會員國際接待區(qū)”深圳深圳寶安機場機場商務(wù)貴賓樓1號樓37號廳無需預約07:00-22:00無時長限制-杭州杭州蕭山機場候機樓外側(cè)東面樓一樓貴賓2號廳2003號包間車輛進入貴賓區(qū)須預