IT行業(yè)績效考核工作規(guī)定.docx

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電腦公司績效考核工作規(guī)定1、目的：為加強(qiáng)對各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)績效考核工作指導(dǎo)和監(jiān)督與管控管理管控，保證公司績效考核工作順利和有效的進(jìn)行；提高企業(yè)有關(guān)員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化相關(guān)有關(guān)人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競爭力，特制定電腦公司績效考核工作規(guī)定；2和適用范圍：本規(guī)定適用于電腦公司各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)的績效考核工作；3和名詞解釋：3.1績效考核——績效考核是指公司從上級的視角，對企業(yè)有關(guān)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力和工作態(tài)度和工作業(yè)績等方面進(jìn)行的全面和客觀的評價(jià)。電腦公司績效考核分季度績效考核和年度績效考核；3.2季度考核——季度考核的主要有關(guān)內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認(rèn)同），重點(diǎn)是工作業(yè)績的考核。3.3年度考核——年度考核的主要有關(guān)內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認(rèn)同）和工作能力，重點(diǎn)是工作能力的考核。年度考核按自然年進(jìn)行。 4和考核分組：5和績效考核工作主要環(huán)節(jié)：考核結(jié)果的使用企業(yè)有關(guān)員工自評及述職季度或年度工作計(jì)劃結(jié)果匯總審核調(diào)整績效面談考核評定6和各環(huán)節(jié)的具體相關(guān)要求：6.1季度或年度目標(biāo)計(jì)劃6.1.1所有企業(yè)有關(guān)員工每季度首月5日前，制定本崗位《季度計(jì)劃/考核表》；同時(shí)遞交上季度的《季度述職/考核表》，一起報(bào)直接上級；每財(cái)年第一季度首月20日前，根據(jù)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)/處年度規(guī)劃和《崗位責(zé)任書》制定本崗位《年度工作計(jì)劃書》；6.1.2直接上級對季度或年度主要工作任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重和資源支持承諾和和參與評價(jià)者等項(xiàng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審批；6.1.3直接上級在進(jìn)行季度績效面談時(shí)，反饋審批后的《季度工作計(jì)劃/考核表》，雙方并各備案一份；6.2企業(yè)有關(guān)員工自評及述職：6.2.1每季度或自然年度結(jié)束后，所有企業(yè)有關(guān)員工對照《崗位責(zé)任書》《季度或年度工作計(jì)劃書》，先自我評價(jià)實(shí)際業(yè)績完成情況和 工作表現(xiàn)和能力等方面，將該季度或年度工作完成情況向直接上級和機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)主管相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或年度考評小組成員進(jìn)行述職并提交書面述職報(bào)告；6.2.2各部的述職工作要有計(jì)劃，提前安排，保證質(zhì)量；6.3考核評定：6.3.1績效考核的主要考核依據(jù)為被考核人的《崗位責(zé)任書》和《季度或年度工作計(jì)劃書》和該企業(yè)有關(guān)員工的實(shí)際業(yè)績和工作表現(xiàn)和工作能力；6.3.2績效考核正式正式合約生效為參考《季度或年度績效考核表》，由直接上級和機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)主管相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或年度考評小組成員打分評定；6.3.3各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)在保證《績效考核表》中基本考核相關(guān)本次項(xiàng)目及分值的情況下，可根據(jù)本部門或本處考核的需要，經(jīng)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)總經(jīng)理審批和人力資源部備案后，增減考核項(xiàng)目；6.3.4直接上級在被考核人自評的基礎(chǔ)上，對被考核人進(jìn)行考核評分；6.3.5在業(yè)績考核相關(guān)本次項(xiàng)目中，考核有關(guān)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按《崗位責(zé)任書》和《季度或年度工作計(jì)劃書》執(zhí)行；6.3.7機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)各級相關(guān)有關(guān)人員的季度考核評定相關(guān)要求于下一季度首月十五日前完成，并匯總到 機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)總經(jīng)理處；年度考核評定相關(guān)要求于下一年度二月二十五日之前完成并匯總到各級年度考評小組或機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)總經(jīng)理處；6．4審核和調(diào)整：6.4.1機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)總經(jīng)理或各級年度考評小組成員要根據(jù)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)整體工作和各處職責(zé)及各處工作完成情況，以及對所屬企業(yè)有關(guān)員工的了解情況，對機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)內(nèi)所屬企業(yè)有關(guān)員工考核等級進(jìn)行季度或年度審核，適當(dāng)調(diào)整企業(yè)有關(guān)員工績效考核等級；6.4.2審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級的考核結(jié)果；考核等級調(diào)整要在與被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)充分交流后進(jìn)行；6.4.3機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)整體考核結(jié)果相關(guān)要求符合電腦公司考核比例分配相關(guān)要求；6.4.5對績效考核中被評為A的企業(yè)有關(guān)員工，機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)必須有詳細(xì)的書面說明，經(jīng)該機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)的執(zhí)行副總經(jīng)理審核后，統(tǒng)一送人力資源部報(bào)主管人力資源的執(zhí)行副總經(jīng)理審批；6．5績效面談：6.5.1直接上級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人須在考核過程的有效規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織與每一位被考核企業(yè)有關(guān)員工進(jìn)行績效面談。有虛線相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的要綜合虛線相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的意見；6.5.2 績效面談要對照《崗位責(zé)任書》和《季度/年度工作計(jì)劃書》進(jìn)行，主要為肯定成績，指出不足和提出改進(jìn)意見，幫助企業(yè)有關(guān)員工制定改進(jìn)措施并反饋下季度的《工作計(jì)劃書/考核表》等；6.5.3對考核結(jié)果為C以下（包括C）的企業(yè)有關(guān)員工，必須在績效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果和說明原因及處理意見，對上述有關(guān)內(nèi)容必須保留書面記錄，并由企業(yè)有關(guān)員工本人本相關(guān)本次項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式合約生效方法確認(rèn)；6.5.4人力資源部對績效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)或相關(guān)有關(guān)人員，視情況給予通報(bào)批評和考核成績降級的處理；6．6考核結(jié)果匯總：各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)對上一季度的績效考核結(jié)果須于下一季度首月二十日前匯總到人力資源部；上一年度績效考核結(jié)果須于下一年度三月一日之前匯總到人力資源部；7和申訴:被考評人如對考核工作有重大疑義，可以向機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)總經(jīng)理或人力資源部提出申訴；8和績效考核的職責(zé)劃分：8．1各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)總經(jīng)理或年度考評小組的職責(zé)8.1.1相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目本機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)考核工作的整體組織及監(jiān)督管控管理管控； 8.1.2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目檢查審核調(diào)整本機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)各級考核相關(guān)有關(guān)人員的考核評分結(jié)果；8.1.3相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目處理本機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)的關(guān)于績效考核工作的申訴；8.1.4相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目對本機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；8.2機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)內(nèi)部各級考核人職責(zé)8.2.1相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目幫助企業(yè)有關(guān)員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn)；8.2.2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目所屬企業(yè)有關(guān)員工的績效考核評分；8.2.3相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目所屬企業(yè)有關(guān)員工的績效面談，并幫助企業(yè)有關(guān)員工制定改進(jìn)建議；8.3人力資源部職責(zé)8.3.1相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目對各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效考核各項(xiàng)工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；8.3.2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目對各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)績效考核過程中述職和面談和考核評定和審核調(diào)整和匯總等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查；8.3.3相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目協(xié)調(diào)和處理各級相關(guān)有關(guān)人員關(guān)于績效考核工作的申訴；8.3.4相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目每季度對各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；8.3.5相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和指導(dǎo)與處罰； 9和考核結(jié)果的使用：9.1人力資源部為每位企業(yè)有關(guān)員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放和評選先進(jìn)和工薪調(diào)整和職務(wù)升降和崗位調(diào)整和企業(yè)有關(guān)員工福利和考核辭退等的重要依據(jù)；9.2績效考核辭退：通過績效考核，被證明難以勝任本崗位工作，經(jīng)過在崗培訓(xùn)和調(diào)動崗位后仍難以勝任的，給予“考核辭退”處理；另如因公司無空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的，亦給予“考核辭退”處理，同時(shí)解除勞動協(xié)議合同協(xié)議；對符合以下條件者，給予“考核辭退”：9.2.1一個(gè)考核年度內(nèi),季度或年度績效考核中有一次被評為E的；9.2.2一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)二次季度考核被評為D或年度績效考核被評為D的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的；9.2.3一個(gè)考核年度內(nèi)，季度和年度績效考核中有三次以上（含三次）被評為C或C-,經(jīng)在崗培訓(xùn)后仍不能符合崗位相關(guān)要求,又無其它適合崗位可調(diào)配或拒絕公司重新安排工作崗位的；9.2.4每個(gè)年度績效考核結(jié)束后，相關(guān)要求各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行考核成績排序，除上述三項(xiàng) 產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對排序處于尾端的相關(guān)有關(guān)人員實(shí)行績效考核的“尾端辭退”；同時(shí)相關(guān)要求各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)整個(gè)年度（包括各季度）的考核辭退率（包括尾端辭退）不低于3%；9.2.5若因特殊原因，機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)整個(gè)年度的考核辭退率低于3%的，應(yīng)報(bào)請主管該機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，并在人力資源部備案；9.2.6考核辭退的工作相關(guān)相關(guān)流程詳見附件；10和解釋權(quán)限：本規(guī)定由人力資源部相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目解釋；11和正式合約生效規(guī)定時(shí)間：本規(guī)定自發(fā)文之日起正式合約生效，試行六個(gè)月；1999年12月10日發(fā)布的原《電腦公司績效考核工作規(guī)定》同時(shí)廢止；需要更多的管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章，請到vip.