翟鴻燊-人際溝通-經(jīng)典語錄

《翟鴻燊-人際溝通-經(jīng)典語錄》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、翟鴻燊-人際溝通-經(jīng)典語錄.txt鐵飯碗的真實含義不是在一個地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。就算是一坨屎，也有遇見屎殼郎的那天。所以你大可不必為今天的自己有太多擔(dān)憂。翟鴻燊　《人際溝通》經(jīng)典語錄一、關(guān)于修身修養(yǎng)★相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容?！锟谀诵闹T戶?？诶镎f出的話，代表心里想的事。心和口是一致的?！镆粋€境界低的人，講不出高遠的話；一個沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話；一個格局小的人，講不出大氣的話?！锲髽I(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的

2、競爭?！锟磩e人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠?！镉卸鞑庞械拢械虏庞懈?，這就是古人說的"厚德載物"?！锶说囊簧褪求w道，悟道，最后得道的過程?！锖萌恕褪菦]有時間干壞事的人。★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易?！锿鞯扔诤狭鳎狭鞯扔诤闲?，合心等于交心。二、關(guān)于成功★要想成功首先要學(xué)會"變態(tài)"——改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等?！锍晒χ?思考力×行動力×表達力?！镌S多不成功不是因為沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動?！锕κ前偈拦Γ乔锢?，名是萬世名。三、關(guān)于團隊★什么是團隊，看這兩個字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團隊。四、關(guān)

3、于溝通★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家里開始的?！锔咂焚|(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。★溝通有3個要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達信息，聲音語言傳達感覺，肢體語言傳達態(tài)度?！镉绊憸贤ㄐЧ?個要素：場合、氣氛和情緒?！餃贤ǖ?個特征：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性?！餃贤ǖ?個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記?！餃贤ǖ?個心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心?！餃贤ㄊ乔榫w的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動。溝通沒有對錯，只有立

4、場?！锶穗H溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老?。要學(xué)習(xí)《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。五、關(guān)于得失★放下才能承擔(dān)，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺就有多大。話說乾隆有一次在朝上放了個屁，臺下的和珅臉就紅了；乾隆很高興，大臣們都以為是和珅放的；和珅很會為皇上"分憂解難"，深得皇上信任。兩百多年后的一天，秘書陪市長和局長參加一個會，在電梯里，市長不小心也放了個屁，為緩解"難堪"，市長和局長都看了看秘書，這時，秘書沉不住氣了，解釋說"不是我放的"。第二天，市長就把秘書給辭了，秘書不解，市長說：你丫

5、的屁大點的事都承擔(dān)不了，留你何用？★殺生是為了放生，吃肉是為了給植物放生。六、關(guān)于人才★用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人?！锶瞬挪灰欢ㄓ锌诓?，但有口才的人一定是人才。在美國誰會講話，誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)?！飸巡藕蛻言惺且粯拥?，只要有了，早晚會被看出來。有人懷才不遇，是因為懷得不夠大。七、關(guān)于學(xué)習(xí)成長：★知識是學(xué)來的，能力是練出來的，胸懷是修來的?！锊慌履钇?，就怕覺遲。★我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼；為了學(xué)習(xí)成長花錢不眨眼?！锩珴蓶|說過精通的目的全在于應(yīng)用。不是知識就是力量，而是使用知識才是力量?！锩?/p>

6、澤東還說，三天不學(xué)習(xí)就趕不上劉少奇同志了。★別人身上的不足，就是自己存在的價值?！锼伎剂κ侨f力之源，★一個人心智模式不好的話，就容易知識越多越反動?！镆粋€人成不了大事，是因為朋友太少，朋友質(zhì)量不高?！锬惆呀?jīng)文放進腦子里，那是你給自己開光?！镒詈玫耐顿Y地方，是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下了。你把《道德經(jīng)》背下來，老子跟你一輩子。你把《孫子兵法》背下來，武圣人跟你一輩子。你把《論語》背下來，孔子曾子跟你一輩子。你把《心經(jīng)》《金剛經(jīng)》背下來，佛菩薩跟你一輩子?！镆粋€不懂傳統(tǒng)文化的管理者能成為億萬身價的富豪，但永遠不會成為真正的企業(yè)家?！?/p>

7、多花時間成長自己，少花時間去苛責(zé)別人嫉妒別人;★如果你認為命不好，想改變命運最好的方法就是找個好命的人交朋友?！?8年以后誰不會講中文就特別沒檔次了，08年是中文折磨英文的時候到了，奧運會開始，把所有的報幕都改成中文方式。我學(xué)外語是為了教外國人學(xué)中文，見到老外不要說：對不起，我英文不好，第一句話要說：你好，你會中文嗎？八、關(guān)于聰明和愚笨★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事?！锪私鈩e人是精明，了解自己才是智慧?！镆粋€人心態(tài)要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。九、關(guān)于孝道★小孝治家，中孝治企，大孝治國。★明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶

8、來圓融?！锓N下一個善念，收獲一種良知；種下一種良知，收獲一種道德；種下一種道德，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；