經(jīng)濟(jì)型快捷酒店?duì)I銷策略分析

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1、經(jīng)濟(jì)型快捷酒店?duì)I銷策略分析　　一、經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷概述　?。ㄒ唬┙?jīng)濟(jì)型酒店及其特點(diǎn)　　根據(jù)經(jīng)濟(jì)型酒店在國(guó)外的特點(diǎn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的特色和市場(chǎng)的需求，經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)主要突出幾個(gè)方面的特點(diǎn)：　　1.價(jià)格策略　　相對(duì)于高檔酒店動(dòng)輒上千元的房?jī)r(jià)而言，經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)定位是大眾消費(fèi)者，普通商務(wù)客人和學(xué)生群體等，也就是對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者，所以它的價(jià)格一般在200元左右，一些青年旅舍和汽車旅館甚至只有幾十至一百元左右。由于設(shè)備精簡(jiǎn)、附加服務(wù)弱化，酒店客房?jī)r(jià)格也隨之大幅降低，比高檔星級(jí)賓館價(jià)格便宜好幾個(gè)檔次。具體價(jià)格還因各地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平而有所不同?！　?.功能核心　　經(jīng)

2、濟(jì)型酒店功能簡(jiǎn)單，強(qiáng)調(diào)核心或唯一的產(chǎn)品一客房。專心做好客房是經(jīng)濟(jì)型酒店的最大特點(diǎn)。以客房產(chǎn)品為靈魂，去除了其他非必需的服務(wù)，從而大幅度削減了成本。一般來說，經(jīng)濟(jì)型酒店只提供客房和早餐（BedBreakfast），一些有限服務(wù)酒店還提供簡(jiǎn)單的餐飲、健身和會(huì)議設(shè)施?！　?.成本控制　　由于經(jīng)濟(jì)型酒店基本上只提供廉價(jià)整潔的客房，因此，它往往借助周邊服務(wù)設(shè)施的力量，把餐飲、購(gòu)物、娛樂等功能大大壓縮、簡(jiǎn)化，甚至不設(shè)，從而使其成本得到控制。標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)型酒店不設(shè)星級(jí)酒店豪華的大堂，沒有洗衣房、游泳池、娛樂中心，重點(diǎn)設(shè)施是標(biāo)準(zhǔn)化客房、停車場(chǎng)和小型餐廳?！　?.服務(wù)質(zhì)量

3、　　與一般社會(huì)旅館不同的是，經(jīng)濟(jì)型酒店非常強(qiáng)調(diào)客房設(shè)施的舒適性和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，突出清潔衛(wèi)生、舒適方便的特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店強(qiáng)調(diào)服務(wù)星級(jí)化，無論是從硬件還是軟件，都讓客人享受到星級(jí)的服務(wù)，如客房設(shè)施設(shè)備先進(jìn)，服務(wù)人員熱情好客等。不少住宿高檔星級(jí)酒店的顧客因公務(wù)繁忙，多數(shù)時(shí)候也就是回酒店睡覺，酒店的大多附加功能都是閑置。經(jīng)濟(jì)型酒店以優(yōu)質(zhì)住宿服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)清潔、舒適、實(shí)惠、方便、安全的專一化服務(wù)理念?！　?.經(jīng)營(yíng)性質(zhì)　　經(jīng)濟(jì)型酒店是現(xiàn)代酒店業(yè)態(tài)，是隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來的適應(yīng)市場(chǎng)需求的現(xiàn)代酒店，講究物美價(jià)廉，適應(yīng)當(dāng)前國(guó)內(nèi)一個(gè)逐漸成長(zhǎng)的偏向于理性

4、和實(shí)在的消費(fèi)群體。　　突出連鎖經(jīng)營(yíng)。一方面，連鎖經(jīng)營(yíng)容易加強(qiáng)客人對(duì)品牌的信譽(yù)度，另一方面，連鎖可以達(dá)到統(tǒng)一銷售渠道和進(jìn)貨渠道，降低經(jīng)營(yíng)成本，形成市場(chǎng)合力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過連鎖經(jīng)營(yíng)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高品牌價(jià)值。這也是經(jīng)濟(jì)型酒店區(qū)別于其他星級(jí)酒店和社會(huì)旅館的一個(gè)明顯特征?！　。ǘ┖暧^環(huán)境分析　　1.政治環(huán)境　　各級(jí)政府都高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，溫家寶總理、吳儀副總理強(qiáng)調(diào)要把旅游業(yè)培育成為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，表明了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)旅游業(yè)的高度重視和支持。從國(guó)情出發(fā)，我國(guó)旅游業(yè)堅(jiān)持實(shí)施政府主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略，突破體制局限，適應(yīng)旅游資源分散、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的特點(diǎn)

5、，取得了持續(xù)快速發(fā)展。隨著旅游業(yè)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、精神文明建設(shè)和環(huán)境等方面功能的顯現(xiàn)，黨委政府更加重視旅游發(fā)展?！　?.經(jīng)濟(jì)環(huán)境　　2010年以來，我國(guó)旅游業(yè)全面恢復(fù)振興并有突破性發(fā)展，入境游、國(guó)內(nèi)游、出境游三大市場(chǎng)全面振興，旅游總收入達(dá)到6840億元，相當(dāng)于全國(guó)GDP的5.01,并且旅游業(yè)總收入占全國(guó)GDP的比重已經(jīng)連續(xù)5年穩(wěn)定在5%以上。未來10年間，我國(guó)旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(zhǎng)速度，其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長(zhǎng)，企業(yè)、政府旅游的增長(zhǎng)速度將達(dá)到10.9%,到2020年，中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)?！　?/p>

6、二、我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷存在的問題　?。ㄒ唬┢放浦鹊汀　∮捎谖覈?guó)經(jīng)濟(jì)型酒店起步較晚，還沒有形成很多經(jīng)濟(jì)型酒店品牌。目前僅有北京的如家客棧、中江之旅，上海錦江之星等幾個(gè)區(qū)域品牌，還無法與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)。存在一些服務(wù)質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差、管理不規(guī)范的酒店，以為罩上經(jīng)濟(jì)型酒店光環(huán)，就會(huì)財(cái)源滾滾，也打出經(jīng)濟(jì)型酒店旗號(hào)，使得人們將經(jīng)濟(jì)型酒店同臟、亂、差的旅館、招待所等同起來，對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。同時(shí)，不少酒店只能依靠降價(jià)這一手段來吸引顧客，結(jié)果陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)。目前相對(duì)知名的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌如建國(guó)客棧、如家、中江之旅，錦江之星等，也僅僅在某一地

7、區(qū)有一定的影響力，還談不到酒店品牌知名度的程度?！　。ǘI(yè)人才缺乏　　一般的酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，酒店管理院校等都是在為高星級(jí)酒店培養(yǎng)人才。經(jīng)濟(jì)型酒店所需要的人才需要事必躬親，脫去工裝就能做具體服務(wù)，能夠獨(dú)擋多面，但目前經(jīng)濟(jì)型酒店人力資源狀況是兵源充足，將帥稀缺,缺乏酒店管理的全才.同時(shí)，經(jīng)濟(jì)型酒店的管理長(zhǎng)期沿襲傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理模式，很少有聘請(qǐng)專業(yè)酒店管理公司進(jìn)行管理。且由于運(yùn)營(yíng)方式、服務(wù)對(duì)象等方面的差異，無法簡(jiǎn)單地模仿高檔酒店的管理模式，從而嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展?！　。ㄈ﹥r(jià)格定位混亂　　現(xiàn)在全國(guó)各品牌經(jīng)濟(jì)型酒店價(jià)格差異很大，從150元到300元不

8、等。從這個(gè)價(jià)格水平來說，還不是普通老百姓所能接受的價(jià)格，甚至有經(jīng)濟(jì)型酒店不經(jīng)濟(jì)的說法。而相同品