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1、淺談名人廣告的風險控制 內(nèi)容摘要:改革開放以來,我國廣告業(yè)飛速發(fā)展,為了提高品牌知名度,企業(yè)聘請名人來做形象代言人,那么企業(yè)能否取得預期的傳播效益呢?本文將通過分析名人廣告的效用,探討存在的主要風險,提出有效發(fā)揮名人廣告效應的措施?! £P鍵詞:名人廣告風險 上世紀初,美國智威湯遜公司(j.pson)在力士香皂的廣告中開始使用影星照片,名人廣告(CelebrityAd)由此成為重要的廣告表現(xiàn)策略。而在當今的中國,自演員李默然參與拍攝“三九胃泰”廣告以來,近二十年間各類名人廣告更是數(shù)不勝數(shù)無處不
2、在。名人廣告為什么備受企業(yè)青睞呢,原因是名人廣告可以產(chǎn)生不同凡響的影響;可以借助名人的力量提高產(chǎn)品的附加值;可以展示企業(yè)的實力;可以增加目標消費群對產(chǎn)品的信任感。對于企業(yè)塑造品牌形象,選擇名人作廣告,是一種“短平快”的模式。然而,事事有利必有弊,那么企業(yè)在付出高昂代理費之后,是否都能收到了應有的傳播效益呢?本文將通過分析名人廣告存在的主要風險,提出企業(yè)有效發(fā)揮名人廣告效應的措施?! ∶藦V告的效用 所謂名人,是指在社會上有較高的知名度、對社會公眾有較大影響力的公眾人物。名人廣告就是請名人
3、作為形象代表或商品推薦者的廣告。名人廣告取得成功的心理基礎是示范功能和從眾效應。在市場經(jīng)濟條件下,商品極為豐富,在為公眾帶來了極大方便的同時,也可能給他們帶來困惑。面對著一大批從外觀形態(tài)到內(nèi)在質(zhì)量、技術含量都極為相似的產(chǎn)品,消費者常常感到做出獨立判斷和選擇的困難,而在必須有所選擇的情況下,最簡單的辦法就是接受別人的示范。名人廣告就是利用公眾人物具有號召力和影響力,起著“意見領袖”的作用,他們在廣告?zhèn)鞑ブ械囊庖姵3S绊懯鼙娦袨?。甚至公眾人物的言行不僅影響廣大受眾說什么、看什么、做什么和想什么,而且還
4、支配他們怎么說、怎么看、怎么做和怎么想。正因為名人的“意見領袖”作用,和廣大受眾的從眾心理,名人廣告?zhèn)鞑バЧ@著,才導致企業(yè)愿意找名人做廣告,而名人樂于做廣告,其中原因主要是利益因素。 名人廣告存在的主要風險 ?。ㄒ唬┟藦V告資金風險 名人廣告讓商家在商戰(zhàn)中所向披靡,但它也是一把雙刃劍,一不小心也會讓商家傷痕累累。高投入的名人廣告也伴隨著高風險,一方面,名人往往身價驚人,出場費少則幾十萬,多則上千萬。另一方面,根據(jù)廣告費用分配比例,高昂的名人代言費只占到企業(yè)全部廣告費的10%以內(nèi),還有
5、近80%的媒介費等需要企業(yè)支付。某些企業(yè)邀名人作代言,導致后期推廣費用不足,起不到廣告?zhèn)鞑サ男Ч?;還有些企業(yè)不惜血本運作名人廣告而背上了沉重的債務負擔。高昂的名人廣告不是一般企業(yè)可以承受。 ?。ǘ┟藦V告效果風險 名人廣告雖要名人參演,但廣告中真正的主角應該是傳播內(nèi)容。名人僅僅作為傳播形式而存在,其在廣告中的臺詞及表演都是圍繞突出信息特色,傳達信息內(nèi)容展開。然而,現(xiàn)實中還真有不少本末倒置喧賓奪主的例子。如鞏俐為“野力干紅葡萄酒”做的廣告,此廣告是集大導演(張藝謀)、大明星(鞏俐)、大場面于一身
6、的大制作,毫無疑問可以吸引電視機受眾的注意力。但問題恰恰在于,誰是這則廣告的主角?是人,還是酒?鞏俐的風采愈奪目,酒的形象就愈被掩蓋,被虛化。這絕對不會產(chǎn)生廣告主所期望的廣告效果。據(jù)美國學者的一份研究報告表明,有人物形象的廣告和沒有人物形象的廣告相比,前者更能引人矚目,但受眾對產(chǎn)品的認知度卻較后者少?! 。ㄈ┟藦V告表現(xiàn)風險 各行各業(yè)都有名人,但名人的影響力往往只發(fā)生在特定的領域之中,如醫(yī)生之于患者,學者、作家之于莘莘學子,歌星之于歌迷,體育健將之于球迷一類,脫離這一領域,名人效應就會銳減甚至
7、蕩然無存。比如:步步高復讀機與好萊塢影壇硬漢阿諾德?斯瓦辛格的組合便讓人覺得別扭,真不知這位大漢是要學英語還是要學漢語,硬漢形象與復讀機濃厚的書生氣無法統(tǒng)合起來。 ?。ㄋ模┟藦V告形象風險 一方面許多名人不顧自身形象,頻繁轉(zhuǎn)換角色,過度曝光。從服裝到家電,從通訊產(chǎn)品到化妝品,從藥品到食品,等等,似乎可以成為所有產(chǎn)品的忠實消費者。由于名人頻繁轉(zhuǎn)換角色,過度曝光,長此以往人們很難再相信其證言具有真實性,不但無助于廣告效果,而且也稀釋了品牌含金量,名人自身的價值也會受到貶損。另一方面名人“生命周期”日
8、趨縮短,“長江后浪推前浪,一代新人換舊人”。在明星的舞臺上,不斷涌現(xiàn)著流星式的名人,企業(yè)若將自己的產(chǎn)品“捆”在這類名人身上,其產(chǎn)品也將如流星般很快消失在市場上。 ?。ㄎ澹┟藦V告道德風險 名人個人品性的變遷及形象的淡化將挫傷產(chǎn)品的生命力。例如,緋聞不斷的明星很容易讓人聯(lián)想到其推介的產(chǎn)品,其人不光彩,產(chǎn)品何來吸引力?典型的例子有趙薇的軍旗服事件及因此引起的“長沙遭潑糞”,讓廈星手機趕緊把成都市內(nèi)的有趙薇形象的廣告全都撤走,主要原因是怕受趙薇負面廣告的牽連。為了企業(yè)的利益不因名人負面