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《電話外呼營銷培訓手冊(23頁)-銷售管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
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5、............................3電話營銷給企業(yè)帶來的益處.........................3第二章、電話營銷的特征..............................5聲音的重要性.....................................5引起客戶的興趣...................................5注重溝通的過程...................................5電話營銷的態(tài)度...................................6第三章、電話營
6、銷的目標確定.........................7目標確定的重要性...................................7主要目標...........................................7次要目標...........................................8第四章、電話營銷的事前規(guī)劃和準備...................9了解目標客戶的真正需求.............................9自我資料的完善.................................
7、....10不但知己，還要知彼.................................10其他準備事項.......................................11第五章、電話營銷基本訓練...........................12開場白.............................................12有效詢問...........................................14灑俊法鋅迄務迄型批筒耗屜磨閹這贖激書紙詣勁灑攫灑鋅遷邪根拔
