論美國通用電氣公司組織結(jié)構(gòu)及其變革研究的論文

《論美國通用電氣公司組織結(jié)構(gòu)及其變革研究的論文》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。

1、論美國通用電氣公司組織結(jié)構(gòu)及其變革研究的論文[論文摘要]美國通用公司是世界上最大的電氣和電子設(shè)備制造公司，本文通過對通用公司的外部環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略使命以及三者之間的相互聯(lián)系進行研究分析。從國際環(huán)境和經(jīng)濟影響、市場影響、信息技術(shù)影響、人力資源影響等方面討論ge外部環(huán)境的不確定性。ge組織結(jié)構(gòu)變革主要從扁平化、業(yè)務重組和構(gòu)建無邊界化組織三個方向。ge主要的長期戰(zhàn)略主要有全球化、服務、電子商務和六西格瑪。最后，從對ge的組織分析得出結(jié)論，提出對現(xiàn)實的借鑒意義?！　論文關(guān)鍵詞]通用電氣公司戰(zhàn)略使命外部環(huán)境組織結(jié)構(gòu)　　一、引言

2、　　美國通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯．愛迪生，他于1878年創(chuàng)立了愛迪生電燈公司。1892年，愛迪生通用電氣公司和湯姆森一休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司(ge)。ge是道瓊斯工業(yè)指數(shù)榜自1896年設(shè)立以來惟一至今仍在榜上的公司?，F(xiàn)在通用是美國也是世界上最大的電氣和電子設(shè)備制造公司，它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1／4左右。ge在金融服務、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和媒體市場共擁有五大業(yè)務部門，公司業(yè)務，從飛機發(fā)動機、發(fā)電設(shè)備、水處理和安全技術(shù)，到醫(yī)療成像、商務和消費者金融、媒體內(nèi)容和工業(yè)產(chǎn)品，客戶遍及全球1o0多個國家，在

3、全球雇傭了超過327萬名員工。　　二、ge的外部環(huán)境　　ge的外部環(huán)境包括產(chǎn)業(yè)、原材料、人力資源、財務資源、市場、技術(shù)、經(jīng)濟環(huán)境、政府、社會文化和國際環(huán)境。.　　ge的不同部門存在不同行業(yè)，面臨的外部環(huán)境各不相同，環(huán)境的不確定性也不相一致。例如，ge的消費與工業(yè)產(chǎn)品部門，主要包括家電產(chǎn)品、電子消費品、電力傳輸、照明產(chǎn)品等，雖然面臨大量的外部因素，但外部因素變化較為緩慢，因此此部門處于中低不確定性環(huán)境。ge的nbc環(huán)球是全球領(lǐng)先的媒體和娛樂公司之一，面向全球廣大受眾開發(fā)、制作并營銷電影、電視、新聞、體育和特別活動等，它不僅面

4、臨大量不相似的外部因素，且這些因素變化頻繁而不可預測，因此nbc面臨的是高度不確定的外部環(huán)境?！　膅e公司整體來說，決定它外部環(huán)境不確定性的因素主要有以下幾方面：　　1來自國際環(huán)境和經(jīng)濟的影響。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和全球化的進程，產(chǎn)品得以在全球范圍內(nèi)更廣泛的流通，同時許多國家、地區(qū)、公司也迅速發(fā)展，ge不但面臨來自日本和歐洲的競爭，更要面臨新興發(fā)展　　3．電子商務戰(zhàn)略。為了轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，ge通過重塑供銷生產(chǎn)體系、減少中間環(huán)節(jié)、開展“摧毀你的工作”和“壯大你的工作”等方式，改變傳統(tǒng)運營方式，向電子商務化公司轉(zhuǎn)型?！　?．六西格瑪戰(zhàn)

5、略。六西格瑪戰(zhàn)略是一種質(zhì)量控制戰(zhàn)略，雖然最早由摩托羅拉公司提出，但是是由ge將之變成一種管理哲學，并上升為企業(yè)文化。六西格瑪對流程進行系統(tǒng)化的設(shè)計和監(jiān)控，以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù)，消除差異，追求顧客滿意。　　四、ge的組織結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略對其影響　　ge現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)是建立在韋爾奇接手后進行組織結(jié)構(gòu)改革的基礎(chǔ)上，并在之后不斷得進行調(diào)整完善的。由于戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變必將影響組織的內(nèi)部特征，因此在過去的20多年間，ge的組織結(jié)構(gòu)也在不斷的進行調(diào)整，以適應戰(zhàn)略需要，適應環(huán)境、優(yōu)化自身。筆者認為自1981年ge的組織結(jié)構(gòu)改革大體經(jīng)歷了三個階段，各階段

6、的互有交叉，但重點不同。　　1．以組織的扁平化為重心，從1981年韋爾奇接任ge開始，到1990年左右大體結(jié)束，通用也稱之為“零層管理”。當時的ge處于嚴重的官僚化階段，組織結(jié)構(gòu)龐大臃腫、大量終身員工閑置、官僚機制低效、管理層級繁多，有著層層簽字的審批程序和根深蒂固的等級制度。其主要層次自上而下主要包括：公司董事長和最高執(zhí)行部——公司總部——執(zhí)行部——企業(yè)集團——事業(yè)部——戰(zhàn)略集團——業(yè)務部門——職能部門——基層主管——員工。有董事長和兩名副董事長組成最高執(zhí)行局，公司總部中4個參謀部門分別由董事長直屬，另外4個由兩名副董事

7、長分別負責。下設(shè)6個執(zhí)行部，分別由6位副董事長分別負責，用以統(tǒng)轄和協(xié)調(diào)各集團和事業(yè)部的或頂。執(zhí)行部下共設(shè)9個集團，50個事業(yè)部和49個戰(zhàn)略經(jīng)營單位。雖然龐大的組織結(jié)構(gòu)曾給ge帶來豐厚的利潤，但如今這只能拖延ge前進的步伐。　　在扁平化的過程中，大量中間管理層次被取消。ge將執(zhí)行部整個去掉，使得ge減少了近一半的管理層，同時對部門進行削減整合、裁減雇員、減少職位。從原來的24到26個管理層減少到5～6個，而一些基層企業(yè)則直接變?yōu)榱愎芾韺?。同時擴大管理跨度，增加經(jīng)理的直接報告人數(shù)。由原來的6～7個上升為1o～15個。充分利用人

8、力資源，提高效率?！　?．以業(yè)務重組為重心，不斷進行放棄不利業(yè)務，加強有利業(yè)務并引入新業(yè)務的過程，以公司使命為方向，以戰(zhàn)略計劃為指導調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。ge提出了一個中期戰(zhàn)略“第一第二”戰(zhàn)略目標，只要不是全球第一第二，就改革、出售或關(guān)閉，以此來對公司業(yè)務范圍、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、管理體制等各方面進行改革。韋爾奇運