企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些情商素質(zhì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些情商素質(zhì)

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1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些情商素質(zhì)任何企業(yè),都要把追求利潤最大化作為己任,但一個企業(yè)要實現(xiàn)這一點,絕不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和干部員工每天嘴上喊著利潤、腦袋里想著利潤就可以做到的。孔子說:君子喻于義,小人喻于利。這里的君子就是指領(lǐng)導(dǎo)者,小人指平常百姓(并不是指壞人),意思是說,一般人做事,懂得一個利字就夠了,但作為領(lǐng)導(dǎo)者,光看到一個利字還不夠,還必須懂得一個義字;這個義字就是道德??鬃舆€說:德不孤、必有鄰。意思是說,擁有道德的人就不會是孤家寡人了,必然會有一些人團結(jié)在他的周圍。作為一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要的不就是這種德不孤、必有

2、鄰的影響力和凝聚力嗎?曾用激勵式管理術(shù)讓百年沉疴的龐然大物美國GE起死回生的杰克?韋爾奇認(rèn)為,任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果試圖去量化他的員工的創(chuàng)造潛能,并據(jù)此來給員工固定一個發(fā)揮才能的崗位,那就大錯而特錯了,因為一個人的潛能是無限的,只能用奇跡這個詞才能描繪。也就是說,一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果能正確激勵和感染他的員工,那么他的員工做出的成績、所達(dá)到的目標(biāo)可能完全出乎他的意料。這就是領(lǐng)導(dǎo)情商迷人的魅力?,F(xiàn)在我們知道了,情商在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)中無疑占有更為重要的地位,那么,作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),他應(yīng)該具備哪些基本的情商素質(zhì)呢?我認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

3、至少應(yīng)該具備以下幾個方面的情商素質(zhì):一、強烈的進(jìn)取心和責(zé)任感企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過不斷激勵自己和自己的下屬、員工,促進(jìn)企業(yè)效益最大化,打造企業(yè)的核心競爭力,從而實現(xiàn)自身的價值和企業(yè)員工的價值,對國家、股東和社會負(fù)起廣泛的責(zé)任,這就是強烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的體現(xiàn),也是情商素質(zhì)要求的一個重要方面。進(jìn)取心和責(zé)任感是影響領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在動力。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有具備了強烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,才能在管理企業(yè)的過程中充分發(fā)揮個人的主觀能動作用,才能有效地帶領(lǐng)企業(yè)駛向成功的彼岸。許多成功的領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)人生經(jīng)歷時,對此都有深刻的感受。成思

4、危在談到自己成功的經(jīng)驗時曾經(jīng)說過:幾十年來,是上進(jìn)心、責(zé)任心、好奇心驅(qū)使他不斷的取得進(jìn)步,使他即使在人大副委員長的高位上,仍堅持利用業(yè)余時間自學(xué)了第7門外語。我這里還有一個資料,介紹了一個省的組織部門對60名廳級領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價的調(diào)查情況。在被調(diào)查的60名干部中,每個人的基本條件、基本素質(zhì)包括學(xué)歷、職稱、專業(yè)特長、從政經(jīng)歷等方面都沒有大的差別。但是,實際考核以后卻反差很大,出現(xiàn)了兩種結(jié)果,其中一部分人是屬于勝任工作、政績突出、考核合格的;另一部分人是政績平平、不勝任工作、考核不合格的。為什么會出現(xiàn)截然相反的

5、不同結(jié)果呢?經(jīng)過研究分析發(fā)現(xiàn):那些政績平平、工作不勝任的干部所缺少的,正是進(jìn)取心和責(zé)任感。不可否認(rèn),中國特色的現(xiàn)行體制讓部分國企領(lǐng)導(dǎo)感到無奈。這種無奈打擊了一些領(lǐng)導(dǎo)的工作積極性,淡化了領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任感,也束縛了領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新進(jìn)取精神。久而久之,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成為患有嚴(yán)重體制異化癥狀的人,行使有限的權(quán)力,但也只愿意擔(dān)負(fù)起有限的責(zé)任:只講唯上唯虛,不講求生產(chǎn)力發(fā)展,不講求效益利潤;不求有功,但求無過。還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)則走上與現(xiàn)行體制對抗的道路:既然讓我擔(dān)負(fù)起無限的責(zé)任,那就得給我無限的權(quán)力,支付給我無限的利益,結(jié)果在工作上獨

6、斷專行,跟國家和股東討價還價,甚至滑向腐敗的深淵!與現(xiàn)行體制對抗,是非常危險、也非常愚蠢的念頭和行為。在現(xiàn)行體制下患得患失、唯唯諾諾、毫無作為的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為也是極不可取的。企業(yè)經(jīng)營管理有如逆水行舟,不進(jìn)則退,領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭中稍一松懈、差之毫厘,便會讓企業(yè)江河日下、失之千里。所以具有高水平情商的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深諳現(xiàn)行體制的優(yōu)劣、并力所能及地在一定范圍內(nèi)對體制進(jìn)行積極合作和改良,這在一定程度上是對現(xiàn)行體制實行超越。這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才擁有強烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,時刻知道鞭策自己,推動屬下和員工,促使自己的企業(yè)跨越一個又

7、一個市場障礙,取得一個又一個輝煌成就,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程中最大的實現(xiàn)自身和全體員工的價值,在把企業(yè)做大做強的同時實現(xiàn)國家、股東、社會的利益最大化。第3頁第4頁……第6頁如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擁有強烈的進(jìn)取心和責(zé)任心,他就不會把自己視為僅僅是個人小利益的化身,而應(yīng)該視為多個層面大利益的代表,從而擔(dān)負(fù)起為這些層面謀取大利益的使命。能超越自身小利益而為大眾謀取大利益的人,在人類歷史上從來都是英雄人物,雖然他們往往所獲無幾,但流芳千古、萬人敬仰不就是歷史和社會給予他們的豐厚回報嗎!二、寬闊的胸懷海納百川、有容乃大。作為

8、一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),具有寬闊的胸懷是取得事業(yè)成功的重要條件。在第一講中,我談到過大局意識的問題,一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具備大局意識是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的重要前提。寬闊的胸懷其實就是大局意識的體現(xiàn)。相對于一般員工而言,一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在日常管理工作中,往往都要想大事,做難事。同時,也面臨著各種各樣的困難和壓力,需要妥善處理各種各樣錯綜復(fù)雜的關(guān)系;工作上千頭萬緒,有時還會遇到班子其他成員以及下級干部員工的不同意見,凡此種種,都要求一個領(lǐng)導(dǎo)

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