基于需求要素的持續(xù)競爭優(yōu)勢

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1、基于需求要素的持續(xù)競爭優(yōu)勢2007年5月第21卷第5期華東經(jīng)濟(jì)管理EastChinaF~onomici~JnentMay,2007V01.21.No.5●管理論壇?戰(zhàn)略基于需求要素的持續(xù)競爭優(yōu)勢王朝暉(湖南第一師范政治與管理系,湖南長沙410002)[摘要】獲得和保持競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭成功的關(guān)鍵,傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢模型對(duì)于競爭優(yōu)勢來源分析時(shí),對(duì)需求要素關(guān)注不夠.文章從需求要素角度分析了企業(yè)競爭優(yōu)勢形成過程,并論述了基于需求要素的競爭優(yōu)勢模型與傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢模型的關(guān)系.【關(guān)鍵詞]需求要素;競爭優(yōu)勢;價(jià)值創(chuàng)造[中圖分類號(hào)

2、]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1007--5097(2007)05—0087—04TheSustainableCompetitiveAdvantageoftheDemand—basedFactorⅥrANGZhao-Hui(PoliticalandManagementDepartment,HunanFirstNormalCollege,Changsha410002,China)Abstract:Thekeytosuccessforthefirmsistogainandkeeptheeompetitive

3、advantageinthecompetition.However,thetraditionalmodelofeompetitiveadvantagedidnotpayenoughattentiontothedemandfactor.Theessayanalysesthedevelopmentprocessofthecompetitiveadvantagefromtheperspectiveofthedemandfactorandthenexpoundandprovetherelationshipofthetw

4、omodels.Keywords:thedemand—basedfactor;competitiveadvantage;valuecreation盡管企業(yè)戰(zhàn)略中關(guān)于持續(xù)競爭優(yōu)勢的文獻(xiàn)層出不窮,但是在最近的二十年中最具有影響力的是兩個(gè)基本范式.第一個(gè)是波特教授提出的競爭定位理論,另一個(gè)是20世紀(jì)90年代發(fā)展起來的企業(yè)資源基礎(chǔ)論.競爭定位理論認(rèn)為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源是通過建立競爭壁壘來保護(hù)行業(yè)中預(yù)期的定位.【1J這些壁壘可以通過行業(yè)結(jié)構(gòu)分析和戰(zhàn)略選擇評(píng)價(jià)來識(shí)別.與把行業(yè)作為利潤的來源不同,企業(yè)資源基礎(chǔ)論認(rèn)為應(yīng)該把注意

5、力放在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)資源基礎(chǔ)論從資源,能力和競爭力中尋求價(jià)值.企業(yè)之間的差異來自于獲取有價(jià)值,稀缺的,難以替代的資源的能力.資源基礎(chǔ)論認(rèn)為企業(yè)的管理技能,信息能力,管理程序等是稀缺要素,可以產(chǎn)生Ricardian租金J.盡管波特的框架強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境而資源基礎(chǔ)論強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部能力,但是這兩個(gè)觀點(diǎn)存在相似的地方,即都關(guān)注企業(yè)供給方的相互作用,而忽視這些相互作用發(fā)生所處的需求環(huán)境.不管是移動(dòng)障礙,還是不完全的要素市場或者是隔絕機(jī)制,都是強(qiáng)調(diào)企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手獲取價(jià)值的能力.對(duì)于價(jià)值獲取的過分關(guān)注卻忽視了價(jià)值創(chuàng)造的重要性

6、.PeterMoran(1996)認(rèn)為價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)長期有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在,必須位于戰(zhàn)略理論的核心.企業(yè)的需求要素,即顧客的差異性和邊際效用會(huì)影響企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造.消費(fèi)者邊際效用遞減會(huì)影響企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值.顧客的差異性迫使企業(yè)不得不引進(jìn)更多的新產(chǎn)品,這既會(huì)侵蝕原有產(chǎn)品的價(jià)值,又給企業(yè)增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn).本文主要將探討隨著消費(fèi)者支付意愿的變化,消費(fèi)者邊際效用遞減和市場內(nèi)顧客的差異性對(duì)持續(xù)競爭優(yōu)勢的影響.我們將從兩個(gè)方面研究需求要素對(duì)持續(xù)性的影響:(1)技術(shù)替代對(duì)持續(xù)性的威脅;(2)來自不同類型資源的租金是如何隨時(shí)間變

7、化,以及需求要素對(duì)租金的影響.一,需求要素概述兩個(gè)需求要素影響價(jià)值創(chuàng)造[3】.第一個(gè)是顧客對(duì)產(chǎn)品性能改進(jìn)的邊際效用遞減的幅度.這是需求要素中影響價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)要素,它與隨著企業(yè)產(chǎn)品性能的改進(jìn),消費(fèi)者支付意愿的增加幅度有關(guān).顧客邊際效用遞減減少了產(chǎn)品性能改進(jìn)的價(jià)值.一個(gè)重要的啟示就是邊際效用遞減減少了生產(chǎn)性資源的租金.邊際效用遞減是可以當(dāng)作自變量,因?yàn)樗谡麄€(gè)市場或者是某個(gè)市場區(qū)域中變動(dòng).一般而言,當(dāng)產(chǎn)品對(duì)顧客非常關(guān)鍵,不管它是直接消費(fèi)品或者是生產(chǎn)過[收禱日期】20o6—12—30[作者簡介]王朝暉(1

8、974一),男,湖南衡陽人,碩士研究生,講師,研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略,人力資源管理.一87—程的投人品,績效改進(jìn)的價(jià)值越高,邊際效用遞減的程度低.當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)是非關(guān)鍵性的,邊際效用遞減程度就高.第二個(gè)關(guān)鍵要素是顧客的差異性.我們構(gòu)建一個(gè)離散的市場區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域中顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的品位各不相同,用這樣的模型來反映顧客之間的差異性.在市場區(qū)域中的顧客對(duì)質(zhì)量的需求差異決定了基于產(chǎn)品性能和基于