快速快運網站設計與開發(fā)開題報告

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1、中北大學信息商務學院畢業(yè)設計開題報告學生姓名:管曉磊學號:08060642X42系別:計算機系專業(yè):網絡工程論文題目:快速快運網站設計與開發(fā)指導教師:王燕2009年03月25日畢業(yè)設計開題報告1.結合畢業(yè)論文課題情況,根據所查閱的文獻資料,撰寫2000字左右的文獻綜述:文獻綜述一、本課題選題的意義和目的目前,國內外快遞管理一般采用的方式是利用純手工的形式進行管理,將各種信息,如司機回執(zhí)、接單合同等,均以手工寫在紙質載體上,并分類分別進行管理。這種方式雖然有行于直觀的管理,但是存在著一個很大的弊端:紙質信息載體的保存受環(huán)境影響較大,稍稍不善的管

2、理便會將造成信息的遺失甚至毀失;由于各信息簽寫者所受的教育程序不一樣,所以各自的字跡不能得到很好的統(tǒng)一,所以在信息傳達中往往會因為字跡原因造成信息訛誤;一些常用的信息會經常查閱而造成紙張的損壞,而不經常使用的信息則因為放置處不易查找,真正要用時會很難找到。在當前的信息化時代中,任何快遞公司,都需要一個實用的快遞管理系統(tǒng)來規(guī)范快遞管理,這將會大大提高快遞公司的管理水平,優(yōu)化資源,實現效益的最大化?,F在國內外也有很多快遞管理的軟件,采用的技術也是多種多樣,如基于JSP、FTP模式,但大多數快遞管理系統(tǒng)主要用于大型物流公司。至于小型的快遞公司,利用

3、快遞管理系統(tǒng)組織管理快遞流程的并不多。針對國內外對快遞管理軟件的巨大需要和基本需要,一個好的快遞管理軟件,必須功能齊全,操作簡便,向用戶展示友善的操作界面。在完善功能的同時又必須兼顧系統(tǒng)的靈活性,安全性,健壯性。一個好的快遞管理系統(tǒng),不管是計算機專業(yè)人員還是其他用戶都能很快上手,操作簡單,便于安裝,容易普及。快遞業(yè)是以最快的速度在寄件人和收件人之間運送急件的行業(yè)。快遞業(yè)的性質和運輸方式與一般航空貨運業(yè)務基本上是一致的,區(qū)別之處在于它延伸和拓展了航空服務,是運輸業(yè)中最快捷、最周到的服務形式。(1)快遞的發(fā)展1.適應經濟發(fā)展的特性現代快遞業(yè)的發(fā)展

4、與商業(yè)經濟發(fā)展緊密相連,在一定程度上反映了經濟的發(fā)展程度。20世紀五六十年代北美、歐洲的經濟復蘇導致了現代快遞業(yè)的逐步形成;七十年代以后日本經濟開始執(zhí)世界牛耳,日本幾家瀕臨破產的按傳統(tǒng)經營的公司紛紛效仿西方,轉變成經營快遞的公司,并引入符合日本特點的服務項目,從而使日本的快遞服務業(yè)青出于藍而勝于藍;進入八十年代,亞洲四小龍的崛起,世界各大快遞公司紛紛捷足先登,使得韓國、香港、臺灣和新加坡的快遞業(yè)從無到有,并在20世紀末期,成為大型快遞公司的主要貨源集散地;中國改革開放以來,與時俱進的中國經濟發(fā)展更使得快遞業(yè)在中國大地風起云涌,快遞業(yè)的年增長率

5、遠遠高于同年GDP的增長率。從2001到2004年,大體上GDP每增長1%快遞市場對應增長3%,在近幾年這一對應的比例進一步增大。2.快捷、安全性快遞服務憑借先進的計算機網絡、先進的通訊網絡及最快的運輸工具將商業(yè)函件和包裹送到世界各個角落,快捷的需求使快遞公司必須具備快速運輸工具和負責集散貨物、分發(fā)、派送的小型運輸工具,而具備這種要求的運輸工具顯然是飛機和各種類型的專用汽車。承攬全球快遞的大型快遞公司擁有的先進的飛機數量,并不遜于世界著名航空公司所擁有的飛機數量。當然各個國家和地區(qū)的區(qū)域交通環(huán)境的不同,也導致在日本和歐洲這樣區(qū)域經營的公司依靠

6、大型貨運汽車來承擔中長距離的運輸。另外,在貨源集散地,尤其是經營區(qū)域的中心地區(qū),快遞公司必須設置專用集配、中轉和控制中心,配備有大型倉庫群、信息中心、控制和指揮中心、客戶服務中心、運輸工具存放中心等設施,這些配置充分保證了快件的安全性。3.高科技性實現快遞物品的門到門或桌到桌服務,必須及時、準確地接受到顧客信息,快速處理單證,實現對快件的全程跟蹤,隨時解答顧客查詢等。為了實現這些功能,快遞公司必須配備先進的計算機網絡、先進的通訊網絡以及能夠滿足和實現各種個性化的、特殊的快遞服務需求的特有軟件和硬件功能。20世紀的最后十年,UPS在電子技術方面

7、共投資了110億美元,實現了對包裹運送的每一步緊密跟蹤,從而使其在電子商務大潮中占據了有利地位。3④優(yōu)良的服務功能由于快遞業(yè)的服務表現形式是桌到桌、門到門,它需要對快件實行全程跟蹤,客戶希望能夠實時查詢快件的情況,所以快遞公司必須在優(yōu)質服務的基礎上才能留住客戶。(1)快遞的作用1.快遞可以滿足信息與資料的快速傳遞。在國際貿易及經濟活動中,商業(yè)文件的快速傳遞非常重要。當企業(yè)在經濟活動中進行重大決策時,往往要經過多次資料交流才能做出,任何耽擱和延誤,都可能使企業(yè)在瞬息萬變的國際市場和激烈競爭中失去有利地位,因此快遞業(yè)務很好地滿足了這種需要。2.快

8、遞業(yè)務可以使銀行的匯票、支票、信用證及有關單據可靠而迅速的交給異地銀行兌換,這些單據早到一天便可以節(jié)省可觀的利息,同時推進了進出口業(yè)務的開展。3.國際間海運業(yè)的發(fā)展

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