公司人事行政管理制度

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1、********有限公司-人事行政部公司人事行政管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，使公司管理有章可循，特制定本制度。一、服務(wù)規(guī)范1.儀表：公司員工應(yīng)儀表整潔，大方；2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)與要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)謹(jǐn)大聲喧嘩；4.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，一般響鈴不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)謹(jǐn)占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。二、辦公秩序1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)該無(wú)故離崗，串崗

2、，不得閑聊，吃零食，大聲喧嘩，確保辦公室環(huán)境的安然有序，辦公區(qū)域禁止吸煙；2.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品清潔，桌面清潔；3.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊，照明，影音，電腦，建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即通知人事行政部報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。三、業(yè)務(wù)管理制度1.業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核，簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)門(mén)人印制，報(bào)送；2.已審核，簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；3.外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)

3、理，屬急件的，應(yīng)在接件后及時(shí)送報(bào)；4.6********有限公司-人事行政部外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核，簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；1.所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；2.嚴(yán)禁擅自為私人打印，復(fù)印除業(yè)務(wù)意外的文本材料，違反者視情節(jié)輕重給予罰款處理；3.各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)統(tǒng)一按格式使用表格；4.辦公用品只能用于辦公，不得轉(zhuǎn)移他用或私用；5.所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用；6.每周一上午開(kāi)例會(huì)，9:10開(kāi)始，例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)

4、容的總結(jié)，本周的工作計(jì)劃，工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；7.每月1號(hào)上午將上月工作總結(jié)及本月工作開(kāi)展計(jì)劃以郵件的形式發(fā)送給*老師：（***郵箱：*******）?；8.每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（暫由***制定）。注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份，正文文件應(yīng)交直管領(lǐng)導(dǎo)保管。一、考勤制度1.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退。工作時(shí)間為上午8:30-12:00下午14:30-18:00，以后如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)；2.工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)直管領(lǐng)導(dǎo)同意；3.周一至周六為工作日（法定節(jié)假日除外），周日為休息日；4.嚴(yán)格請(qǐng)，

5、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，且與人事行政部確認(rèn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理和人事行政部批準(zhǔn)、確認(rèn)，事畢回公司補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條；5.上班時(shí)間開(kāi)始15分鐘后未到崗者，按遲到處理；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天處理。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退處理；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天處理；6.當(dāng)月內(nèi)可允許三次以?xún)?nèi)的遲到次數(shù)，超過(guò)按規(guī)定扣罰金額；6********有限公司-人事行政部1.所有員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不委托或代人打卡，否則雙方均按曠工一日處理；2.工作時(shí)間禁止打牌，下棋，上網(wǎng)聊天，玩游戲等

6、，做與工作無(wú)關(guān)的事情；3.無(wú)故缺勤，不請(qǐng)假的，除特殊原因，公司將自動(dòng)解除與員工的聘用關(guān)系。一、保密制度為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制定本制度。1.全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，需特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密；2.公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：A.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；B.人事決策中的秘密事項(xiàng)；C.開(kāi)展項(xiàng)目涉及費(fèi)用的秘密事項(xiàng)；D.客戶(hù)信息，合作渠道和重要的合同，單據(jù)；E.公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況，銀行賬戶(hù)賬號(hào)；F.其它的保密事項(xiàng)；3.屬于公司

7、秘密的文件，資料。應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印，摘抄秘密文件，資料；4.公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密；5.記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)經(jīng)理同意，并妥善保管；6.對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的員工，予以表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。二、差費(fèi)管理制度結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約，開(kāi)支，又要保證出差人員工作

8、與生活需要的原則，制定本制度。6********有限公司-人事行政部1.本制度適