大型集團公司培訓需求分析技巧和實用表格匯編[含十五份實用表格，超實用]

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1、大型集團公司培訓需求分析技巧和實用表格匯編培訓需求分析是整個培訓管理活動的首要環(huán)節(jié)，既是確定培訓目標、設計培訓課程、制訂培訓計劃、實施培訓方案的前提條件，也是進行培訓效果評估的基礎。企業(yè)的培訓需求分析可以運用各種調(diào)查方法，通過對組織、崗位和人員三個層次進行分析（見圖2-1），并從企業(yè)整體角度、部門發(fā)展、職務需求和個人角度出發(fā)，重點找出績效差距，包括組織績效目標與實際績效的差距、員工績效目標與實際績效的差距等，然后根據(jù)存在的差距確定培訓內(nèi)容、設計培訓課程，以確保培訓實施的有效性。企業(yè)政策、企業(yè)目標、組織資源與環(huán)境分析、目前培訓體系組織分析對部門發(fā)展目標實

2、現(xiàn)的影響、工作特征分析、工作職責與任職資格、目前工作急需解決的問題分析崗位分析工作需求程序分析、個人知識技能分析、績效分析、職業(yè)生涯規(guī)劃分析人員分析圖2-1培訓需求層次分析?組織層次的培訓需求分析組織層次的培訓需求分析可以從企業(yè)的政策、發(fā)展目標、內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)現(xiàn)有的培訓體系四個方面開展。組織需求分析的方法包括問卷調(diào)查法、會議討論法等。1．問卷調(diào)查人力資源部每半年或每年開展一次組織問題的調(diào)查，主要是通過對企業(yè)的目標、資源、環(huán)境等因素的調(diào)查分析，準確找出企業(yè)存在的問題。調(diào)查問卷范例如表2-1所示。表2-1組織存在問題調(diào)查表，您好！為進一步明確公司現(xiàn)存的問

3、題，尋找組織層面存在的培訓需求，特設計本問卷。請收到問卷的同仁按要求如實、清晰地作答，謝謝您的合作！1．您了解公司現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標嗎？□非常了解□一般□不太了解□不知道（請注明原因）2．您認為是否有必要讓公司的每位員工都充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標？□必要□無所謂□沒有必要□不知道3．您認為公司過去幾年中獲得發(fā)展的原因是什么？（限選三個，請排序并在選項左邊的方框號中標出來）□工人努力的結果□市場銷售良好的結果□企業(yè)策劃成功的結果□各部門的積極支持與配合□領導深謀遠慮，領導大家共同奮斗□工程技術人員努力的結果□其他4．您認為公司的優(yōu)勢是什么？（最多選擇三項）□設

4、計、技術領先□管理能力強□領導人高瞻遠矚□高素質(zhì)的人才□優(yōu)良的文化和企業(yè)凝聚力□其他5．您認為公司的未來前景如何？□會更好□和以前差不多□會變差□說不清楚6．您認為公司的風險可能來自哪些方面？（請按重要性排序，若認為還有其他未列出的風險，請說明）□關鍵技術人員流失，技術隊伍力量變?nèi)酢跬恋刭Y源不足，無法滿足市場開發(fā)需求□市場競爭激烈，銷路不暢□分配制度不合理，員工積極性不高□無法降低開發(fā)成本□領導班子的改革力度不夠□市場定位不清□資金緊缺，財務風險大□內(nèi)部沒有競爭機制□其他7．向上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說需要向他的上級請示后才能給予答復？□經(jīng)?！?/p>

5、一般□偶爾□說不清8．在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？□非常普遍□有時有□幾乎沒有□不知道9．公司內(nèi)部處理日常事務是否有序？□非常有序□一般□混亂□不知道10．您是否明確自己的工作職責和權力？□非常明確□比較明確□不明確□很不明確11．您所在的部門是否制訂工作計劃？□制訂□不制訂□根本不制訂□說不清12．上級領導是否對你負責的工作提出了明確的要求？□非常明確□比較明確□不明確□很不明確13．是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領導向您分派任務的情況？□經(jīng)常□有時□偶爾□沒有14．在碰到需要與相關部門協(xié)調(diào)的事務時，您通常會□直接與其他部門具體負責人員協(xié)調(diào)

6、□直接與其他部門的經(jīng)理協(xié)調(diào)□向自己的上級反映□其他15．您認為公司的人際關系如何？□很好□比較好□較差□很差16．您希望所在的公司有什么樣的價值取向？（選出您認為最重要的三個，并按重要性排序）□優(yōu)勝劣汰□團隊精神□嚴守商業(yè)道德□以人為本□客戶至上□股東利益第一□人盡其才□服務社會□充分考慮員工利益□服務取勝□不斷創(chuàng)新□其他17．下列哪種情形在公司比較常見？（可多選）□時間觀念差□職能部門服務意識不強□注重絕對公平，不注重效率□領導經(jīng)常交辦一些事情卻不問結果□人治大于法治□個別人員工作能力無法發(fā)揮□某些員工積極性不高18．您認為現(xiàn)任公司部門經(jīng)理的劣勢有哪

7、些？（可多選）□決策優(yōu)柔寡斷，領導魄力不夠□缺乏綜合管理能力□受各種條件制約，不能獨立決策□年齡偏大，專業(yè)不足□沒有劣勢，非常優(yōu)秀□其他19．您參加過哪些方面的培訓？□新員工培訓（公司歷史、規(guī)章制度培訓等）□外派學習□技術知識培訓□管理技能培訓□銷售技能培訓□具體工作中所需特殊技能培訓□從來沒有參加過任何培訓□其他20．您覺得培訓次數(shù)足夠嗎？□足夠□勉強可以□不夠□從來沒參加過任何培訓21．您迫切需要哪些方面的培訓？□技術培訓□管理技能培訓□銷售技能培訓□具體工作中所需特殊技能培訓□組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓□其他22．您是否愿意在公司長期工作？□非常愿

8、意□愿意□不太愿意□肯定不會23．您認為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？□高□比較高□一般□較差□差24