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《華夏銀行長春分行發(fā)展戰(zhàn)略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、華夏銀行長春分行發(fā)展戰(zhàn)略第2章華夏銀行長春分行運營環(huán)境分析2.1華夏銀行及長春分行概況2.1.1華夏銀行概況華夏銀行成立于1992年10月,總部設(shè)在北京;1995年3月,實行股份制改造;2003年9月,首次公開發(fā)行股票并上市交易(股票600015),成為全國第五家上市銀行。截止2013年6月末,華夏銀行在74個中心城市設(shè)立了34家一級分行、28家二級分行和12家異地支行,營業(yè)網(wǎng)點達到505家,形成了“立足經(jīng)濟發(fā)達城市,輻射全國”的機構(gòu)體系,與境外1千多家銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系,代理行網(wǎng)絡(luò)遍及五大洲110個國
2、家和地區(qū)的320個城市,建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò);總資產(chǎn)達到15071.52億元,綜合盈利能力快速提升,資產(chǎn)質(zhì)量顯著改善,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,經(jīng)營效率較快提高,保持了良好的發(fā)展勢頭。在2013年7月出版的英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行評選中,華夏銀行按資產(chǎn)規(guī)模排名第94名;在2013中國企業(yè)500強中排名第152名、中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強排名第52名。華夏銀行堅持服務(wù)實體經(jīng)濟的基本方針,全面打造“中小企業(yè)金融服務(wù)商”品牌,緊緊圍繞國家經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真貫徹國家宏觀經(jīng)濟政策,積極融入各地主流經(jīng)
3、濟,切實支持民生工程,參與保障性住房建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化改造,努力滿足廣大客戶的金融需求;加大對文化產(chǎn)業(yè)資金投放、創(chuàng)新“三農(nóng)”金融服務(wù)模式,加快村鎮(zhèn)銀行和縣域網(wǎng)點建設(shè);加大對小微企業(yè)金融支持力度,持續(xù)推廣以“小、快、靈”為特點的小微企業(yè)服務(wù)“龍舟計劃”,加快推進小微企業(yè)特色分行建設(shè)步伐,連續(xù)舉辦“華夏之星”系列活動,引導(dǎo)和幫助小微企業(yè)客戶不斷成長,小微企業(yè)業(yè)務(wù)增速繼續(xù)高于全行業(yè)務(wù)平均增速。在亞洲銀行競爭力排名評選活動中,榮獲“2011年中小企業(yè)扶持獎”;榮獲北京銀監(jiān)局5“2012年度北京銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金
4、融服務(wù)先進單位”。面對新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn),華夏銀行將繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,穩(wěn)中求進,努力創(chuàng)新發(fā)展方式和工作方法,堅定實施“中小企業(yè)金融服務(wù)商”戰(zhàn)略,在保持規(guī)模適度增長的基礎(chǔ)上,加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力降本增效,實現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化、業(yè)務(wù)品牌化、經(jīng)營特色化、管理精細化,努力打造“華夏服務(wù)”品牌,建設(shè)具有鮮明品牌特色的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。2.1.2華夏銀行長春分行概況長春分行從2011年8月2日開業(yè),是華夏銀行第32家一級分行。截止2012年12月31日,長春
5、分行資產(chǎn)總額為228.51億元,一般性存款余額39.56億元,其中對公存款余額33億元,儲蓄存款余額6.56億元。一般性存款日均28.05億元,其中對公存款日均23.18億元,儲蓄存款日均4.87億元;貸款余額35.88億元;中間業(yè)務(wù)收入0.17億元;利潤總額實現(xiàn)5002萬元。截至2012年末,分行有內(nèi)設(shè)辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、中小企業(yè)部、國際業(yè)務(wù)部、金融市場部、授信管理中心、信貸審批中心、會計部、合規(guī)部和信息技術(shù)部等13個部門、3個支行、6個營銷部。全行員工148人,其中3
6、0周歲以上75人,30周歲以下73人,全行平均年齡32歲;研究生學(xué)歷13人,本科學(xué)歷122人。華夏銀行長春分行所轄支行全部為單點型支行,下面沒有分理處和儲蓄所等分支機構(gòu),每家支行獨立對外經(jīng)營,單獨核算,營銷1-6部,是分行所屬的經(jīng)營團隊,直接營銷對公、對私等各項業(yè)務(wù)。目前支行和營銷部在華夏內(nèi)部統(tǒng)稱為經(jīng)營單位,均獨立對外開展業(yè)務(wù),營銷部經(jīng)營規(guī)模達到一定水平升格為支行。面臨的主要問題:一是客戶基礎(chǔ)薄弱,2012年末分行公司客戶614戶,有效戶117戶,占比僅為19%。個人客戶10139戶,儲蓄存款100萬元以上
7、客戶80戶。二是人員素質(zhì)有待提高,營銷團隊負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理的素質(zhì)能力參差不齊,專業(yè)管理部門產(chǎn)品學(xué)習(xí)、產(chǎn)品運用、產(chǎn)品創(chuàng)新不到位,員工整體素質(zhì)有待提升。三是服務(wù)理念有待提升,“二線為一線服務(wù)、全員為營銷服務(wù)”的理念還沒有深入到位,存在服務(wù)態(tài)度不端正、業(yè)務(wù)流程繁瑣、工作效率不高等現(xiàn)象。2.2華夏銀行長春分行外部運營環(huán)境分析2.2.1吉林省經(jīng)濟總體發(fā)展?fàn)顩r2012年,全省實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值11937.8億元,同比增長12%。財政收入增長較快,同比增長22.5%;物價水平走勢回落,全省居民消費價格(CPI)同比上漲2.
8、5%,漲幅較上年同期低2.7個百分點。2.2.2當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點吉林省屬農(nóng)業(yè)大省,同時是東北老工業(yè)基地,經(jīng)濟發(fā)展具有以下三個特點。1.由工業(yè)主導(dǎo)經(jīng)濟發(fā)展的基本特征明顯,第三產(chǎn)業(yè)支撐作用逐年顯現(xiàn)。從2012年吉林省情況看,生產(chǎn)總值增速為12.0%,三次產(chǎn)業(yè)增長速度分別為5.3%、14.0%和11.0%,三次產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)比例為11.8:53.4:34.8,三次產(chǎn)業(yè)的貢獻率分別為4.9%、62.9%和32.2%。工業(yè)主導(dǎo)