如何有效降低成本提升競爭力之

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1、中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站如何有效降低成本提升競爭力之（二）單元成本分析與問題解決要領(lǐng)主講人：）壹、前言：「問題」真的那么可怕嗎？！世界上有一把鎖，就一定會配有一支鑰匙。 一、不怕有問題，只怕不知道問題的中心點在那里。 二、不怕有問題，只怕解決問題的決心度不夠堅定。 三、問題如冰山，只看表像，難以根本解決及改善。貳、問題面面觀：（為什么要先定義問題再找出它的特性）一、什么是問題：「問題」是個人期望解決的工作單1.因困境暫時無法得到出路。2.意料之外的情況無法解決。3.問題有時具有「對立」的特性（如想買車子，但又希望省錢）

2、，亦即如果某一邊力道加大，戰(zhàn)勝了另一方，則問題自然就得到解決。二、問題的四大特性：1.重要而急的問題。2.重要而不急的問題。3.不重要而急的問題。4.不重要也不急的問題。參、怎樣解決問題：（從兩大步驟、三大程序與DATPA原則的運用下手）。一、解決問題的兩大步驟：1.先為問題下定義（WHAT）。2.再為問題尋求解決方案（HOW）。二、定義「問題」的程序：1.認定確有問題存在（從DATA中探得）。2.將問題予以分類（從DATA中解析）。3.分析問題的來源（從ANALYSIS找出真因）。三、解決方案的決策過程深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有

3、限公司中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站1.列出所有可能解決的方案（利用全方位SWOT思考）。2.擬定最佳解決方案（透過THINKING選定解決方案的PLAN）。3.展開行動計劃（利用一份完整的步驟指南，實現(xiàn)你所作的決定ACTION）。四、解決問題的方法～喇叭式原則的運用(DATPA)1.確認問題：參考冰山原理及柏拉圖20：80原理，收集DATA2.標示問題：透過5WHY哲學(xué)（追根究底）從不同角度看問題～你想要什么，你不想要什么？！幷找出「關(guān)鍵詞」來（如：太貴了！沒必要、缺現(xiàn)…等）。3.分析起因：從假因到真因去過濾問題點，移動問

4、題的關(guān)鍵。～從結(jié)果分析原因（因果圖之應(yīng)用）。4.提出解決問題的方案：正負兩面評價及思考（如照相動作）～SWOT5.擬定決策計劃～活用5W2H法擬定新計劃。6.改善行動展開～結(jié)合應(yīng)變與微調(diào)的功夫，使美夢成真。肆、臺塑企業(yè)為什么能交出亮麗的經(jīng)營成績?!一、以臺塑三寶展現(xiàn)企業(yè)實力！1.公司上下徹底支持制度化。2.嚴格的績效考核。3.永續(xù)性推動項目改善。二、事業(yè)部制之特性發(fā)揮：1.利潤中心、責(zé)任中心之劃分（親兄弟明算帳）。2.經(jīng)營主管之權(quán)責(zé)（責(zé)任歸屬到個人）。三、經(jīng)營績效評估分析的獨到：1.單元成本分析之要點（由單位成本分析切入單元成

5、本分析）。2.經(jīng)營績效檢討之運作（抓住指標，各環(huán)相扣）。3.午餐會報之威力（驗收經(jīng)營成果，一切務(wù)本踏實）。伍、由「5WHY哲學(xué)」切入「單元成本分析術(shù)」的具體要領(lǐng)掃描一、5WHY哲學(xué)的精義：從TOYOTA〝追根究底〞與臺塑，〝點點滴滴追求合理化〞談起：(從假因找到真因)。1.為什么生產(chǎn)線上的馬達壞了？！WHY2.因為馬達轉(zhuǎn)不動。（為什么？！）WHY3.因為線圈燒掉了。（為什么？?。￤HY4.因為馬達上面的潤滑油干掉了。（為什么？?。￤HY深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站5.因為馬達上面的「加油孔」積滿

6、了灰塵，所以油無法注入馬達核心。（終于由假因找出真因，進一步找到防止再發(fā)策略→問題解決了。）二、怎樣由「單元成本」展開至「單元成本」：讓一切狀況更「清楚」、「徹底」。1.實例剖析：一只女用手提包每單位之制造成本為600元。經(jīng)展開剖析（第一階）項次專案金額比率1材料成本222元37%2人工成本288元48%3制造費用90元15%4合計600元100%仔細展開剖析（第二階）發(fā)現(xiàn)材料的各小單位成本（1）材料成本222元（100%）（B）深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站項次專案金額比率1塑料皮10447%2

7、拉煉5424%3管條3114%4厚紙板167%5針車線178%再展開分析（第三階）找出塑料皮料的各細小單位成本塑料皮104元（C）項次專案金額比率1本布皮料4240%2側(cè)片皮料2524%3袋口皮料2120%4內(nèi)里皮料1216%2.破除浪費，降低成本的竅門：從「特性要因分析」采〝抓大放小〞與〝20：80〞原理找出幷排除問題障礙。深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站陸、怎樣活用單元成本分析以有效降低成本、強化競爭力一、成本管理三大階段：1.成本的「標準」設(shè)定階段2.成本的「差異」發(fā)生原因之「追查」階段3.成

8、本「改善」活動之確實推動階段二、怎樣降低成本：1.第一階展開：事務(wù)費用降低間接部門人事費建立工資率標準間接費用降低建立工時標準直接人工費用降低財務(wù)費降低材料使用量之節(jié)約控制(用量標準調(diào)整)材料單價下降(建立標準采購單價與儲運費用材料管理費之減低模具費降低設(shè)計費降低成本降低策略