物業(yè)管理服務(wù)方案

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1、http://www.5ixue.com(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)武漢市萬科物業(yè)管理有限公司第17頁共20頁武漢市萬科物業(yè)管理有限公司http://www.5ixue.com(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)目錄社區(qū)項(xiàng)目概況············································03顧客群特點(diǎn)及需求分析····································08物業(yè)管理服務(wù)模式········································09服務(wù)模

2、式實(shí)現(xiàn)計(jì)劃及要求··································10社區(qū)服務(wù)人員配置方案····································15第17頁共20頁武漢市萬科物業(yè)管理有限公司http://www.5ixue.com(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)物業(yè)管理費(fèi)測算··········································18一、社區(qū)項(xiàng)目概況第17頁共20頁武漢市萬科物業(yè)管理有限公司http://www.5ixue.com(海量營銷管理培訓(xùn)資

3、料下載)萬科城市花園一期規(guī)劃總建筑面積393480㎡(原方案數(shù)據(jù))，其中居住產(chǎn)品372610㎡以4—6層花園洋房、多層住宅為主。公共服務(wù)配套21000㎡，其中含較大規(guī)模的公共商業(yè)服務(wù)中心（8000㎡）和會所（5000㎡）各一處，18班制學(xué)校，9班幼兒園各一所；保留并豐富中部的小丘形成一期的公共綠地（脊）和兒童公園。 本項(xiàng)目一期規(guī)劃用地?cái)M分二至三期開發(fā)建設(shè)。1.周邊環(huán)境及市政配套武漢萬科城市花園位于武漢市城區(qū)的東南側(cè)，緊鄰城市中環(huán)線—既武漢科技新城湯遜湖產(chǎn)業(yè)區(qū)東部產(chǎn)業(yè)組團(tuán)的北端，南面與武大科技園區(qū)相臨。東南隔(

4、規(guī)劃中的)濱湖大道為湯遜湖內(nèi)湖，距光谷商貿(mào)中心5公里、華中科技大學(xué)4公里，是連接城市中心、東湖風(fēng)景區(qū)，眾多高等學(xué)府與光谷科技園區(qū)、湯遜湖自然生態(tài)區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)之一，集得天獨(dú)厚的區(qū)域位置、濃郁的人文環(huán)境、便利的交通和優(yōu)美的田園風(fēng)光于一體，是十分理想的“人居”環(huán)境。一期用地呈較為規(guī)則的五邊形，城市主干道江夏大道、中環(huán)線(輔路)分別與用地的西、北側(cè)直接相臨，東面為產(chǎn)業(yè)區(qū)道路—天翔路。用地東北接當(dāng)代物業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司用地(現(xiàn)為坡地、農(nóng)田)，西南為鄭橋變電站，提供項(xiàng)目施工用電以及生活用電，于江夏大道預(yù)留接口。地塊給水、雨

5、水、污水均可由江夏大道接駁,正在建設(shè)的江夏大道鋪設(shè)有200的燃?xì)夤艿溃蔀榈貕K提供燃?xì)夤?yīng)。2.項(xiàng)目主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（設(shè)計(jì)部提供）A．基本情況：物業(yè)名稱萬科城市花園社區(qū)物業(yè)類型商住小區(qū)行政區(qū)域江夏區(qū)規(guī)劃總用地面積ha42.0318含待征道路ha6.2118第17頁共20頁武漢市萬科物業(yè)管理有限公司http://www.5ixue.com(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)居住區(qū)用地面積ha35.82總建筑面積m2393480住宅建筑面積m2372610公建建筑面積m221000半地下車庫及人防m(xù)226700未計(jì)入總建筑面

6、積和容積率總戶數(shù)戶3026總?cè)丝谌?0591戶均建筑面積m2123含待征道路容積率0.94不含待征道路容積率1.1建筑密度25.08%停車位1537個(gè)900個(gè)地面停車位840個(gè)半地下架空停車位697個(gè)停車位／戶數(shù)50.8%30％住宅建筑面積毛密度萬m2/ha1.04住宅建筑面積凈密度萬m2/ha1.68人口毛密度人/ha296人口凈密度人/ha479綠地率（與占地面積的比率）36%小區(qū)道路面積15.8％水體面積2％小廣場數(shù)量4－5個(gè)B．戶型指標(biāo)：第17頁共20頁武漢市萬科物業(yè)管理有限公司http://www.

7、5ixue.com(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)戶型指標(biāo)數(shù)值規(guī)劃總用地面積(ha)42.0318居住區(qū)總用地面積(ha)36.66計(jì)容積率總建筑面積(m2)393480容積率0.94覆蓋率（與占地面積比率）21%總戶數(shù)（戶）3026總?cè)藬?shù)（人）10591戶均面積(m2)123建筑面積建筑面積住宅總面積(m2)372610其中獨(dú)立別墅（m2）000聯(lián)排別墅（m2）32戶250m2/戶80002.2%情景花園（m2）992戶145m2/戶14384039%多層住宅（m2）1980戶110m2/戶21780058%小

8、高層住宅（m2）初步預(yù)計(jì)400戶左右22戶135m2/戶29700.8%公共服務(wù)總面積(m2)210001商業(yè)服務(wù)（m2）8000100002會所50003管理（m2）500（最少800㎡）4小學(xué)（1所18班制）360040005幼兒園（1所9班制）25006其他1000注：未計(jì)半底下車庫及人防（平戰(zhàn)結(jié)合人防地下室）26700㎡C．配套指標(biāo)：第17頁共20頁武漢市萬科物業(yè)管理有限公司http://w