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《銷售部管理規(guī)章制度》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、北方恒基銷售部管理規(guī)章制度北方恒基銷售部規(guī)章制度為了完善銷售部的經(jīng)營(yíng)管理,端正員工的工作態(tài)度,推動(dòng)銷售部及員工個(gè)人的健康發(fā)展,特制定本規(guī)章制度,銷售部所有員工共同遵守并監(jiān)督執(zhí)行。第一部分管理制度一、工作時(shí)間1、實(shí)行每周六天工作制,銷售人員輪休,每周一天休息。2、工作日作息時(shí)間:08:20前到崗,換裝,整理工作所需材料,準(zhǔn)時(shí)就位。08:20—08:30銷售經(jīng)理主持早例會(huì),傳達(dá)當(dāng)日工作安排。08:30—12:00工作時(shí)間。12:00—13:00午休時(shí)間。13:00—17:30工作時(shí)間。注:1、有特殊工作時(shí)間安排時(shí)根據(jù)銷售情況待定。2、展會(huì)、開盤、入
2、住、客戶聯(lián)誼會(huì)、促銷公關(guān)活動(dòng)等特殊時(shí)間段,所有銷售人員暫停休息。3、每日安排晚會(huì)由銷售組長(zhǎng)整理所需上繳資料,報(bào)告當(dāng)日工作情況。4、如遇特殊情況由銷售經(jīng)理安排工作時(shí)間。二、考勤管理制度1、遲到、早退(1)晚到崗超過5分鐘,半小時(shí)以內(nèi),視為遲到或早退,提前離崗半小時(shí)以內(nèi),視為早退。月遲到或早退罰扣10元/10分鐘;月累計(jì)超過三次時(shí),扣除當(dāng)月日基本工資。15北方恒基銷售部管理規(guī)章制度(2)晚于規(guī)定上班時(shí)間5分鐘以內(nèi),不算遲到,但每月累計(jì)不可超過三次,超過三次,第四次起以遲到處理。2、曠工(1)無故不上班,遲到或早退超過半小時(shí),事假、病假手續(xù)不符合相應(yīng)
3、規(guī)定的一律按曠工處理。其中遲到或早退超過半小時(shí),低于1小時(shí),按曠工半天處理,超過1小時(shí),按全天曠工處理。事假、病假不符合規(guī)定的按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算曠工時(shí)間,不足半天按半天計(jì),超過半天不足一天按一天計(jì)。(2)曠工1天罰款5日日薪,曠工三日者按自動(dòng)離職處理。3、病假(1)本人提前一天向銷售部經(jīng)理請(qǐng)假,緊急情況,應(yīng)于當(dāng)日上午8:30前電話通知主管或銷售經(jīng)理,并在事后二日內(nèi)提供醫(yī)院就診病志證明材料,否則按曠工處理。(2)一般病假:一般病假指不住院的病假。三天以內(nèi)(含三天)不扣發(fā)基本工資,三天以上扣除當(dāng)日基本工資。(3)住院病假:?jiǎn)T工患病或非因工傷必須住院
4、時(shí),原則上公司提供10天假期,病假期間發(fā)放50%基本工資。4、事假事假應(yīng)提前1天請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,如遇特殊情況需在8:30前通知主管,未經(jīng)批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理,事假扣當(dāng)天基本工資(實(shí)發(fā));5、外出員工外出辦理與工作相關(guān)事宜,需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,說明外出事由,獲得批準(zhǔn)后方可外出,并應(yīng)在辦理完事情后立即返回,不得利用外出時(shí)間辦理與工作無關(guān)的私人事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理;6、離職員工離職需提前一周向銷售部經(jīng)理提交離職報(bào)告,批準(zhǔn)后應(yīng)積極向指定人員交接工作,不得攜帶任何公司物品、資料,公司正常發(fā)放當(dāng)月應(yīng)得基本工資。離職后應(yīng)得銷售傭金
5、不予計(jì)提。(注:應(yīng)得銷售傭金——銷售傭金提取及分配方案的第5、7、8、9條規(guī)定的為應(yīng)得傭金)7、自動(dòng)離職15北方恒基銷售部管理規(guī)章制度累計(jì)曠工三天、未提交離職報(bào)告或提交報(bào)告未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位的行為被視為自動(dòng)離職,自動(dòng)離職者停發(fā)當(dāng)月基本工資,應(yīng)得傭金不予計(jì)提。8、辭退不能適應(yīng)公司需要但無不良道德紀(jì)錄者,銷售部報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)有權(quán)將其辭退,正常發(fā)放當(dāng)月應(yīng)得基本工資,當(dāng)月應(yīng)得銷售傭金按足額95%計(jì)提。9、開除嚴(yán)重違反公司和銷售部規(guī)章制度或?qū)掖芜`反公司和銷售部的相關(guān)規(guī)定,給客戶造成不可挽回的損失和影響,批評(píng)教育后無明顯改進(jìn)者;由于個(gè)人道德原因造成公司嚴(yán)
6、重?fù)p失者;嚴(yán)重危害公司團(tuán)結(jié)者;危害公司利益者;銷售部報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后有權(quán)開除該名員工,停發(fā)該員工當(dāng)月基本工資。銷售傭金不予計(jì)提。三、服飾與儀表管理制度1、服飾(1)著裝整齊、干凈、合體,不許穿戴奇裝異服,員工要注重自己的外表形象,工作時(shí)間著統(tǒng)一工裝,無工裝要著與工作協(xié)調(diào)的服裝。工裝要保持干凈整潔,無污跡和明顯褶皺;皮鞋要保持干凈、光亮;清洗工裝要在休息日完成,如有特殊情況,如:連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間沒有休息、不慎染有污漬等,要求在當(dāng)晚清洗,次日著干凈整潔職業(yè)裝,第三個(gè)工作日恢復(fù)著工裝,如工裝不慎劃破,要盡快修補(bǔ)或重新定做,費(fèi)用自理,此間著干凈整潔職業(yè)裝。(2)
7、要求工作時(shí)間佩帶胸卡,胸卡如有丟失或人為損壞,及時(shí)通知銷售部經(jīng)理,公司為其補(bǔ)發(fā),半年內(nèi)丟失或人為損壞一次以上,員工承擔(dān)制卡費(fèi)。(3)要求員工在工作時(shí)間內(nèi)不化濃妝,提倡化淡妝并及時(shí)補(bǔ)妝,夏天涂防曬霜,不噴灑氣味過于濃烈的香水,留指甲不得超過0.5厘米,且要保持清潔,不提倡涂有顏色的指甲油,男生原則上不準(zhǔn)留指甲;不佩帶過多首飾,戒指不要超過兩枚,耳環(huán)直徑不要超過1.5厘米,耳墜長(zhǎng)度不要超過3厘米。(4)原則上銷售部男員工需穿襯衫系領(lǐng)帶。(5)男員工不許穿涼鞋,皮鞋要經(jīng)常打刷,正常每天早上一次違反上述任何一項(xiàng)規(guī)定,第一次口頭警告,第二次開始停止接待客
8、戶權(quán)利2、儀表(1)挺胸收腹,上身平直,精神飽滿,精力充沛,面帶笑容,自然親切。15北方恒基銷售部管理規(guī)章制度(2)經(jīng)常修剪和梳理頭發(fā),保持長(zhǎng)短合適,