現(xiàn)代秘書應(yīng)具備知識(shí)素質(zhì)研究

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1、現(xiàn)代秘書應(yīng)具備地知識(shí)素質(zhì)研究目錄前言1一現(xiàn)代秘書地現(xiàn)狀2（一）現(xiàn)代秘書職業(yè)地發(fā)展趨勢(shì)2（二）秘書職業(yè)地不良現(xiàn)象2二現(xiàn)代秘書具備知識(shí)素質(zhì)地重要性3三現(xiàn)代秘書應(yīng)具備地知識(shí)素質(zhì)4（一）研究秘書素質(zhì)問(wèn)題地現(xiàn)實(shí)意義4（二）秘書從業(yè)人員地基本素質(zhì)4（三）秘書人員素質(zhì)培養(yǎng)地方法和途徑9致謝1112前言隨著社會(huì)地發(fā)展,我國(guó)秘書行業(yè)已形成龐大地社會(huì)職業(yè)群體,凡是從事辦公室程序性工作,協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實(shí)施提供服務(wù)地人員,都可稱為“秘書”.到目前為止,在全國(guó)眾多地秘書大軍中,真正受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)地人員很少,大部分從業(yè)者都是轉(zhuǎn)行做地秘書,并未受過(guò)專業(yè)訓(xùn)

2、練.秘書是專門從事辦公室程序工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)地人員.其活動(dòng)地主要對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者,根本職能是輔助管理,基本功做方式是處理信息和事務(wù),由于這一工作地重要性,對(duì)從業(yè)人員也提出了較高地素質(zhì)要求.尤其在深化改革、擴(kuò)大開放、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)地新時(shí)期,更需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、紀(jì)律嚴(yán)明地秘書隊(duì)伍.可以說(shuō),秘書素質(zhì)地好壞是造就高素質(zhì)秘書隊(duì)伍,推動(dòng)秘書事業(yè)健康發(fā)展,保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)地關(guān)鍵.秘書作為領(lǐng)導(dǎo)身邊地參謀、助手,工作地特殊性決定了必須具有較高地素質(zhì).首先,高素質(zhì)是秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行好黨地路線、

3、方針、政策地可靠保證；其次,高素質(zhì)是提高秘書部門工作質(zhì)量和工作效率地重要依托；第三,高素質(zhì)是建立一支符合時(shí)代要求地優(yōu)秀秘書隊(duì)伍地需要.秘書人員貼近領(lǐng)導(dǎo),直接為領(lǐng)導(dǎo)地工作服務(wù),必須有較高地思想水平和政策水平,過(guò)硬地專業(yè)能力,高速地辦公效率,既能深刻領(lǐng)會(huì)黨地路線、方針、政策,又能熟悉和掌握本地、本部門地情況,把“上情”與“下情”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段,創(chuàng)造性地開展工作,做好綜合服務(wù),才能適應(yīng)時(shí)代要求,充分發(fā)揮秘書職能,做好秘書工作.12一現(xiàn)代秘書地現(xiàn)狀（一）現(xiàn)代秘書職業(yè)地發(fā)展趨勢(shì)隨著社會(huì)地發(fā)展,我國(guó)秘書行業(yè)已形成龐大地社會(huì)職業(yè)群體,凡是

4、從事辦公室程序性工作,協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實(shí)施提供服務(wù)地人員,都可稱為“秘書”.但現(xiàn)在,文秘已不再是簡(jiǎn)單地行政事務(wù)人員,而是企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)中十分重要地角色,其職能也在發(fā)生著變化,從過(guò)去地打打字、發(fā)發(fā)文件,到現(xiàn)在地參與制訂工作計(jì)劃,在職權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助處理政務(wù)、商務(wù)等,秘書已經(jīng)成為上司地得力助手.在今后相當(dāng)長(zhǎng)地一段時(shí)間里,秘書都將是個(gè)熱門職業(yè),社會(huì)需求量大,涉外公關(guān)與高級(jí)秘書、法律秘書等復(fù)合型地專業(yè)人才將繼續(xù)走俏；但與此同時(shí),求職人員也將不斷增多,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日趨激烈.（二）秘書職業(yè)地不良現(xiàn)象目前,我們看到,即使我們秘書人員如此地默默做好

5、本份工作,但仍會(huì)遭到社會(huì)上一些人士地世俗偏見.誠(chéng)然,是有一些心術(shù)正地秘書利用職務(wù)之便進(jìn)行一些不法行為,不道德交易以獲得自身利益.給社會(huì),人們?cè)斐闪藰O壞地影響,帶給人們對(duì)這一職業(yè)地偏見,也給秘書帶來(lái)極大地心理壓力.我們可以從以下地例子中看到造成這一偏見地原因：1．時(shí)代發(fā)展到今天,有些秘書不是把工作重點(diǎn)放在文秘寫作和其他工作上,而是一門研究領(lǐng)導(dǎo)地心理和愛好.他們還從前清奸臣和坤那里學(xué)習(xí)到一套吹拍哄騙地本領(lǐng),把領(lǐng)導(dǎo)服侍地舒舒服服.有地還哄騙那些貪官進(jìn)賭場(chǎng),幫他們找“三陪女”,掩護(hù)“二奶”,變著法子地到下面索要賄賂,這樣地秘書實(shí)際上已經(jīng)成了腐敗分子地走

6、狗和幫兇.2．還有一種變了味地秘書,那就是少數(shù)高官和大款用地女秘書.這種秘書靠地不是本事而是臉蛋,她們不干工作,只為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位工作.正是這種人,褻瀆了秘書地稱號(hào),貶損了這個(gè)職業(yè)地名聲,讓很多人一提起女秘書,就想到“12三陪女”,“二奶”,“小蜜”這樣地名詞,也讓一些真正能當(dāng)好秘書地女性蒙受無(wú)端地歧視.所以,秘書要想在這一行業(yè)中有所作為,打破人們對(duì)此存在地偏見,就要具備良好地素質(zhì),只有這樣,才能充分發(fā)揮出秘書人員地作用和魅力.二現(xiàn)代秘書具備知識(shí)素質(zhì)地重要性秘書人員素質(zhì)直接關(guān)系到秘書能否完成好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)地參謀助手,將各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,

7、促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)不斷向前發(fā)展.造就一支政治強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高地秘書隊(duì)伍,是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)地客觀要求,也是新時(shí)代對(duì)我們秘書從業(yè)人員提出地一項(xiàng)新課題,是一項(xiàng)長(zhǎng)期地任務(wù),秘書工作者要在實(shí)踐中積極探索,積累經(jīng)驗(yàn),逐步提高.進(jìn)入21世紀(jì),各國(guó)間地聯(lián)系越來(lái)越密切,世界經(jīng)濟(jì)逐漸一體化.我國(guó)在加入WTO后漸趨參與到世界地競(jìng)爭(zhēng)洪流中,越來(lái)越多地政府組織和中國(guó)企業(yè)意識(shí)到：人才才是提高我國(guó)綜合國(guó)力地根本；人才是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)地關(guān)鍵；人才直接決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地強(qiáng)弱.面對(duì)這一激烈競(jìng)爭(zhēng),秘書人員在審時(shí)度勢(shì),不斷提高自身地素質(zhì).以樂(lè)觀地精神和自信地態(tài)度投入到秘書工

8、作中去,從容面對(duì)社會(huì)發(fā)展所遇到地挑戰(zhàn),只有知識(shí)能力素質(zhì)和心理素質(zhì)一起提高了,才能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中地浪潮中乘風(fēng)破浪,在工作上取得驕人成績(jī).這樣地秘書,才能成