現(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)研究

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1、現(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)研究?jī)?nèi)容摘要：秘書(shū)是專門(mén)從事辦公室程序工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員，由于這一工作的重要性，對(duì)從業(yè)人員也提出了較高的素質(zhì)要求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，秘書(shū)與社會(huì)的關(guān)系愈來(lái)愈密切，新形勢(shì)對(duì)秘書(shū)人員素質(zhì)提出了高要求、高標(biāo)準(zhǔn)。作為現(xiàn)代秘書(shū)人員，不僅要有過(guò)硬的思想政治素質(zhì)，較高的職業(yè)道德素質(zhì)，扎實(shí)的知識(shí)能力素質(zhì)和健康的心理素質(zhì)，還要有寬廣的視野，創(chuàng)新的思維，才能適應(yīng)在日趨激烈的工作競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)鍵詞：新時(shí)期現(xiàn)代秘書(shū)素質(zhì)研究素質(zhì)培養(yǎng)引言我國(guó)的秘書(shū)工作歷史悠久，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在歷史

2、上一直發(fā)揮著不可替代的作用。在現(xiàn)代社會(huì)，秘書(shū)人員更是在黨和政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、軍隊(duì)以及院校內(nèi)做出了巨大的貢獻(xiàn)，目前，秘書(shū)已成為世界范圍內(nèi)覆蓋面最廣的社會(huì)職業(yè)之一，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)秘書(shū)行業(yè)已形成龐大的社會(huì)職業(yè)群體，凡是從事辦公室程序性工作，協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實(shí)施提供服務(wù)的人員，都可稱為“秘書(shū)”。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀、助手，工作的特殊性決定了必須具有較高的素質(zhì)。首先，高素質(zhì)是秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行好黨的路線、方針、政策的可靠保證；其次，高素質(zhì)是提高秘書(shū)部門(mén)工作質(zhì)量和工作效率的重要依托；第三，高素質(zhì)是建立一支符合時(shí)代要

3、求的優(yōu)秀秘書(shū)隊(duì)伍的需要。在深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的新時(shí)期，更需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、紀(jì)律嚴(yán)明的秘書(shū)隊(duì)伍?？梢哉f(shuō)，秘書(shū)素質(zhì)的好壞是造就高素質(zhì)秘書(shū)隊(duì)伍，推動(dòng)秘書(shū)事業(yè)健康發(fā)展，保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。一方面，當(dāng)前我國(guó)秘書(shū)隊(duì)伍的現(xiàn)狀決定秘書(shū)素質(zhì)亟待提高，另一方面，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，對(duì)秘書(shū)人員的素質(zhì)賦予了更高的要求。在新形勢(shì)下研究和探討秘書(shū)工作的基本特征，從而尋求秘書(shū)工作的規(guī)律，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。一、新時(shí)期秘書(shū)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)秘書(shū),在我國(guó)是政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位普遍設(shè)置的一種行政職位,對(duì)社會(huì)發(fā)展起著不可缺

4、少的作用.進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，改革開(kāi)放進(jìn)一步深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善，秘書(shū)與社會(huì)的關(guān)系愈加密切，新形勢(shì)下秘書(shū)人員的工作特點(diǎn)和現(xiàn)代秘書(shū)的發(fā)展趨勢(shì)也發(fā)生了一定的變化。一方面,秘書(shū)原有的特性得到了發(fā)展以及延續(xù),比如職業(yè)化，電子化以及女性化.另一方面，隨著進(jìn)入新世紀(jì),我國(guó)加入WTO以后,政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)又一次發(fā)生了深刻的變化,私營(yíng)經(jīng)濟(jì),外貿(mào)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,國(guó)際規(guī)則的大力進(jìn)入,不僅促使了秘書(shū)工作職能的轉(zhuǎn)變,也必然推動(dòng)秘書(shū)服務(wù)對(duì)象,服務(wù)形式和工作方式的轉(zhuǎn)變。1、秘書(shū)工作職能的轉(zhuǎn)變20currencydeposit,weprescribeapassonar

5、egularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender5/6（1）中高級(jí)秘書(shū)的參謀作用更加突出，由提供信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧忍峁┬畔⒂謹(jǐn)M制方案。（2）輔助管理，由重在組織，指揮，實(shí)施，監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)橹卦诜?wù)，協(xié)調(diào)，控制。（3）處理信息，由單向發(fā)布，傳達(dá)

6、信息轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通信息。（4）計(jì)劃工作，由重在層層傳達(dá)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)橹卦讵?dú)立企劃。現(xiàn)代的中高級(jí)秘書(shū)要做到的是助理甚至代理的作用。2、秘書(shū)工作方式的轉(zhuǎn)變（1）服務(wù)對(duì)象，服務(wù)形式由原來(lái)的服務(wù)于上司，領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧葹樯纤痉?wù)，又為社會(huì)服務(wù)。（2）辦公形式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)代秘書(shū)的辦公由原來(lái)的封閉式，窗口式辦公轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式透明式辦公。（3）秘書(shū)的會(huì)務(wù)工作由單純的組織會(huì)議轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k會(huì)議又辦會(huì)展。當(dāng)代的秘書(shū)在會(huì)展中起著輔助有時(shí)候甚至是獨(dú)立的組織，策劃作用?，F(xiàn)代秘書(shū)工作的這些變化沖擊著秘書(shū)人員的從業(yè)理念，也為秘書(shū)人員的個(gè)性發(fā)展和潛力發(fā)揮提供了契機(jī)。秘書(shū)行業(yè)越來(lái)越向

7、著專業(yè)化，職業(yè)化和社會(huì)化方向邁進(jìn)。秘書(shū)人員應(yīng)不斷更新知識(shí)，完善自身，與時(shí)俱進(jìn)。二、秘書(shū)人員應(yīng)具備的素質(zhì)素質(zhì)，是指一個(gè)人在政治、思想、作風(fēng)、道德品質(zhì)和知識(shí)、技能等方面，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期鍛煉、學(xué)習(xí)所達(dá)到的一定水平。它是人的一種較為穩(wěn)定的屬性，能對(duì)人的各種行為起到長(zhǎng)期的、持續(xù)的影響甚至決定作用。秘書(shū)從業(yè)人員的基本素質(zhì)有以下幾方面：（一）優(yōu)良的思想政治素質(zhì)１、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治態(tài)度。能否堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，對(duì)于秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)是十分重要的。尤其是在國(guó)際形勢(shì)紛繁復(fù)雜，國(guó)內(nèi)改革逐步深化的今天，秘書(shū)人員必須站在黨和人民的立場(chǎng)來(lái)想問(wèn)題、辦事情。不管在任何情況下，都要在政治

8、上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，自覺(jué)地貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策。２、較強(qiáng)的政治識(shí)別能力。秘書(shū)工作有較強(qiáng)的政治性，具備較強(qiáng)的政