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1、試論薪酬管理中的公平與激勵 論文摘要:薪酬是一個現實問題也是敏感問題，因為它步及到每一個人的切身利益。準確把握薪酬管理中的公平原則，特別是內部公平評價。在薪酬體系構成中，充分考慮激勵因素，關注員工的心理預期，調動積極性，使激勵效果最大化。 論文關健詞:薪酬管理 公平原則激勵功能 薪酬是企業(yè)(或組織)對它的員工給企業(yè)(或組織)所做的貢獻，包括他們實現的績效、付出的努力、時間、學時、技能、經驗與創(chuàng)造所付給的相應的回報或答謝。其實質是一種公平的交易或交換。從市場角度來看，薪酬是人力資源價值的市場形式．或稱“
2、人力資源價格”；從分配角度看，薪酬是企業(yè)對員工人力資本要素貢獻的回報，一般稱作“勞動報酬”?！ ∑髽I(yè)薪酬通常有下列三部分組成：(1)工資；(2)獎勵；(3)福利。另外，員工持股、股權激勵、股票期權等的形式也在充實著企業(yè)的薪酬制度。 在現階段，分配原則是“各盡所能，按勞取酬”，也就是按貢獻分配，其本身隱含著等價交換的內容。中央十六大報告提出了“確立勞動、資本、技術和管理等生產要素按貢獻參與分配的原則”對企業(yè)的薪酬制度產生重大影響?！ ⌒匠甑墓δ軐嵸|上就是能吸引來、保留住和激勵起企業(yè)所需的人力資源。吸引、保留
3、、激勵三者是一致的，就是薪酬的激勵功能，或者稱為薪酬管理的目標——即吸引和留住組織需要的優(yōu)秀員工，激發(fā)起員工的良好工作動機，提高工作所需要的技能和能力，鼓勵他們創(chuàng)造優(yōu)秀績效的熱情?！ ∫弧⒑侠斫∪男匠曛贫鹊囊亍 ?．補償性要求能夠補償員工恢復工作精力所必要的衣、食住、行費用，以及補償員工為獲得工作能力以及身體發(fā)育所先行付出的費用。 2．公平性企業(yè)員工對薪酬分配的公平感．也就是對薪酬發(fā)放是否公正的判斷與認識，是設計薪酬制度和進行薪酬管理時的首要考慮，因為員工對企業(yè)薪酬分配是否公平的看法，將直接影響到他們
4、工作的積極性?！ ?．競爭性競爭性是指在社會上和人才競爭中．企業(yè)的薪酬標準要有吸引力，才足以戰(zhàn)勝其他企業(yè)，招到所需人才。所需人才是否可以獲得，要視本企業(yè)的財力。但要有競爭力，開價應該不低于市場平均水平。 4．激勵性激勵性是指要在內部各類、各級職務的薪酬水準上，適當拉開差距，真正體現按貢獻分配的原則?！ ?．經濟性即考慮投入與產出，成本與效益的關系。提高企業(yè)的薪酬水準，固然可以提高其競爭性和激勵性，但同時不可避免地導致人力成本的上升。因此薪酬制度不能不受經濟性的制約。 6．合法性即企業(yè)的薪酬制度必須符合黨
5、和國家的政策與法律?！ ?．方便性要求薪酬制度內容結構簡明、計算方法簡單和管理手續(xù)簡便?！ 《?、薪酬管理的公平性 薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。在大部分人的眼中．薪酬既是對其過去工作努力的肯定和補償，也是對他們以未來努力工作得到報酬的預期。因而，薪酬不僅僅是他的勞動所得，在一定程度上代表著自身的價值、代表企業(yè)對其工作的認同，甚至還代表了員工個人能力、品行和發(fā)展前景。4 因此，薪酬的公平對員工的影響是巨大而又十分敏感的。薪酬管理中
6、的公平就顯得尤為重要?！ ?一)企業(yè)內部薪酬分配的公平性及其對員工的心理影響： 1．分配公平性的特征 (1)主觀性只完全憑當事者主觀判斷，不存在統(tǒng)一的客觀標準，與當事者的需要、動機、經歷、個性、價值觀等個人因素關聯很大?！ ?2)相對性與別人的比較得出，通過縱向或橫向的，自身不同狀態(tài)間或人際的比較而產生?！ ?3)保健性指人們在對自己及參照者的收獲與貢獻之比作對照后得出的感受，或心安理得．或覺得吃虧了心中不滿?！ ?4)擴散性與行為傾向性指若某人對某項分配產生了不平感，他便會氣憤、焦慮、心理失衡、波及到
7、他在工作和生活各方面的情緒和態(tài)度。不僅如此，他還會產生要去改變他認為不公平的根源意向?！ ?5)內部公平性與外部公平性內部公平性指同一企業(yè)中不同職務所獲薪酬應正比與各自的貢獻。只要按貢獻律，比值一致，便是公平。外部公平性是指統(tǒng)一行業(yè)或同一地區(qū)或等同規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務的薪酬應當基本相同。因為員工的分配公平感不僅取決于企業(yè)內部的相互比較，還取決于同企業(yè)以外的其他企業(yè)的比較。 (二)企業(yè)內部薪酬公平的特點 薪酬的內部公平，是指員工對自身工作在企業(yè)內部的相對價值認可。根據亞當斯的公平理論，員工將自己的付出
8、、所得與企業(yè)內其他員工的付出、所得進行比較，進而判斷自己所獲薪酬是否具有內部公平性。當員工發(fā)現自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時，他就會獲得薪酬的內部公平感；反之，則產生內部不公平的感受。 企業(yè)在薪酬管理中能否做到公平地對待所有員工．很大程度上影響著員工的滿意度和忠誠度。研究表明．從企業(yè)內部來講，員工關心薪酬差別的程度高于關心薪酬水平。從企業(yè)服務價值鏈的角度看，如果薪酬沒有體現內部公平
