某機械公司績效考核方案

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1、機械公司績效考核【行業(yè)屬性】機械制造【企業(yè)背景】某機械公司為中日合資企業(yè)，目前是全國規(guī)模最大的電阻焊生產基地，專門研制生產全系列電阻焊機及自動焊接專用設備。該公司主要高層管理人員均具有日資企業(yè)工作背景，主要管理制度基本上是從公司總經理以前工作過的日資企業(yè)照搬過來的。后來發(fā)現(xiàn)很多制度不符合公司的實際情況，尤其在人力資源管理方面更是如此。【現(xiàn)狀分析】我公司顧問團隊深入調查后發(fā)現(xiàn)：1、該公司沒有專職的人力資源管理工作人員，績效管理制度嚴重脫離公司實際，因此，績效管理制度基本上只是一個形式。2、公司的生產方式為個性化產品訂單式生產，但是研發(fā)和

2、銷售脫節(jié)，經常會出現(xiàn)接單后不能按時研發(fā)、制造和出貨的現(xiàn)象，導致客戶極為不滿。而對此情況，各部門誰也不愿意承擔責任，因此需要建立一個保證其產、銷、研流程均能健康運轉的績效考核機制。3．公司的產品還經常出現(xiàn)質量問題，返修率較高。而研發(fā)人員認為這是材料采購的問題；人員則認為是工藝設計的問題；客戶經常抱怨返修的效率和返修的質量?！窘鉀Q策略】通過組織跨部門的討論，我們的顧問團隊為該公司制定了如下績效管理體系改善策略：1．建立符合公司實際的績效管理制度，為公司提供定制化的包括績效計劃、績效實施、績效評估和績效改善在內的一體化完整的績效管理方案。2

3、．在制定各單位的績效考核指標體系時，尤其注重公司業(yè)務流程上各相關業(yè)務單元的意見，并在職責界定和項目定義上展開充分的討論。3．在討論過程中，我們尤其注重改變各部門原來的那種部門績效觀念，樹立“一榮俱榮，一損俱損”的團隊績效意識?！緦嵤┬Ч恳牒驮囆行碌目冃Э己梭w系之后，該公司人員逐步認可了新的績效管理體系，互相扯皮推諉的現(xiàn)象減少了，各部門都抱著解決問題、改善績效的態(tài)度工作，使公司的研發(fā)水平、生產效率和產品質量穩(wěn)步提升?！窘M織結構】技術服務科長工藝試驗組長工藝試驗員變壓器組長機加工組長總裝配組長計劃員部長研發(fā)部制造科維修技術組長/員資料

4、員項目組長部長科長電腦檢驗員機械檢驗員質管科采購科制造部外協(xié)工程師科長外跑采購人物控組長倉庫組長標準機/非標準機管理員原材料管理員采購組長研發(fā)部-部長績效考核計劃表××機械公司文件編號版本崗位名稱研發(fā)部長所屬部門研發(fā)部生效日期起考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1設計方案提交及時率提交及時率=提交及時單數(shù)÷應提交方案總單數(shù)×100％以研發(fā)部與營業(yè)部雙方協(xié)商承諾的《設計方案聯(lián)絡單》中的時間為準，協(xié)商不一致時交總經理裁決100％98.5％96％20營業(yè)部月2產品設計延期率延期率=∑(單項實

5、際完成天數(shù)-單項計劃完成天數(shù))÷∑單項計劃完成天數(shù)×100％專用機的開發(fā)以合同評審中提交技術資料的時間為準；通用機的開發(fā)和改良以計劃時間內完成技術資料為準，以當月實際完成的項目為考核對象015％20％15《發(fā)放記錄》／《開發(fā)計劃》月完成及時性每發(fā)現(xiàn)一個項目完成不及時扣5分，最多扣15分專用機的開發(fā)以合同評審中提交技術資料的時間為準；通用機的開發(fā)和改良以計劃時間內完成技術資料為準，以當月計劃完成的項目為考核對象及時15《發(fā)放記錄》／《開發(fā)計劃》月最終驗收合格率最終驗收合格率=驗收合格臺數(shù)÷總驗收臺數(shù)×100％合格：(1)專用機產品在客戶

6、那里經驗收正常運行(安裝、調試)，排除客戶外在因素引起的修改和制造原因引起的品質不良；(2)通用機設計改良以符合客戶要求、技術標準為準100％99％98％30《服務反饋單》月3設計資料準確性每投訴一次扣2分，最多扣20分以相關部門的投訴屬實為準準確20相關部門月確認/日期審核／日期批準／日期頁碼研發(fā)部—部長績效考核評分表××機械公司文件編號版本崗位名稱研發(fā)部長所屬部門研發(fā)部生效日期起考評項目子項目當期數(shù)據(jù)計算結果當期得分數(shù)據(jù)說明數(shù)據(jù)來源1設計方案提交及時率提交及時單數(shù)營業(yè)部應提交方案總單數(shù)2產品設計延期率單項實際完成天數(shù)之和《發(fā)放記錄

7、》《開發(fā)計劃》單項計劃完成天數(shù)之和完成及時性不及時完成項目數(shù)《發(fā)放記錄》《開發(fā)計劃》最終驗收合格率驗收合格臺數(shù)《服務反饋單》總驗收臺數(shù)3設計資料準確性投訴次數(shù)相關部門確認/日期審核／日期批準／日期頁碼研發(fā)部-項目組長績效考核計劃表××機械公司文件編號版本崗位名稱項目組長所屬部門研發(fā)部生效日期起考評項目考核指標配分數(shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定最高指標考核指標最低指標1設計方案提交及時率提交及時率=提交及時數(shù)÷提交方案總數(shù)×100％以研發(fā)部與營業(yè)部雙方協(xié)商承諾的《設計方案聯(lián)絡單》中的時間為準；協(xié)商不一致時交總經理裁決100％9

8、8％95％10直接上級月2產品設計延期率延期率=∑(單項實際完成天數(shù)一單項計劃完成天數(shù))÷∑單項計劃完成天數(shù)專用機的開發(fā)以合同評審中提交技術資料時間為準；通用機開發(fā)和改良以計劃時間內完成技術資料為準，以當月實際完成的項目