資源描述:
《某機(jī)械公司管理系統(tǒng)績(jī)效考核》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、實(shí)用文檔機(jī)械公司績(jī)效考核【行業(yè)屬性】機(jī)械制造【企業(yè)背景】某機(jī)械公司為中日合資企業(yè),目前是全國(guó)規(guī)模最大的電阻焊生產(chǎn)基地,專(zhuān)門(mén)研制生產(chǎn)全系列電阻焊機(jī)及自動(dòng)焊接專(zhuān)用設(shè)備。該公司主要高層管理人員均具有日資企業(yè)工作背景,主要管理制度基本上是從公司總經(jīng)理以前工作過(guò)的日資企業(yè)照搬過(guò)來(lái)的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多制度不符合公司的實(shí)際情況,尤其在人力資源管理方面更是如此?!粳F(xiàn)狀分析】我公司顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn):1、該公司沒(méi)有專(zhuān)職的人力資源管理工作人員,績(jī)效管理制度嚴(yán)重脫離公司實(shí)際,因此,績(jī)效管理制度基本上只是一個(gè)形式。2、公司的生產(chǎn)方
2、式為個(gè)性化產(chǎn)品訂單式生產(chǎn),但是研發(fā)和銷(xiāo)售脫節(jié),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)接單后不能按時(shí)研發(fā)、制造和出貨的現(xiàn)象,導(dǎo)致客戶(hù)極為不滿(mǎn)。而對(duì)此情況,各部門(mén)誰(shuí)也不愿意承擔(dān)責(zé)任,因此需要建立一個(gè)保證其產(chǎn)、銷(xiāo)、研流程均能健康運(yùn)轉(zhuǎn)的績(jī)效考核機(jī)制。3.公司的產(chǎn)品還經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,返修率較高。而研發(fā)人員認(rèn)為這是材料采購(gòu)的問(wèn)題;人員則認(rèn)為是工藝設(shè)計(jì)的問(wèn)題;客戶(hù)經(jīng)常抱怨返修的效率和返修的質(zhì)量?!窘鉀Q策略】通過(guò)組織跨部門(mén)的討論,我們的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為該公司制定了如下績(jī)效管理體系改善策略:1.建立符合公司實(shí)際的績(jī)效管理制度,為公司提供定制化的包括績(jī)效計(jì)劃
3、、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改善在內(nèi)的一體化完整的績(jī)效管理方案。2.在制定各單位的績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí),尤其注重公司業(yè)務(wù)流程上各相關(guān)業(yè)務(wù)單元的意見(jiàn),并在職責(zé)界定和項(xiàng)目定義上展開(kāi)充分的討論。3.在討論過(guò)程中,我們尤其注重改變各部門(mén)原來(lái)的那種部門(mén)績(jī)效觀念,樹(shù)立“一榮俱榮,一損俱損”的團(tuán)隊(duì)績(jī)效意識(shí)?!緦?shí)施效果】引入和試行新的績(jī)效考核體系之后,該公司人員逐步認(rèn)可了新的績(jī)效管理體系,互相扯皮推諉的現(xiàn)象減少了,各部門(mén)都抱著解決問(wèn)題、改善績(jī)效的態(tài)度工作,使公司的研發(fā)水平、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。文案大全實(shí)用文檔【組織結(jié)構(gòu)
4、】文案大全實(shí)用文檔技術(shù)服務(wù)科長(zhǎng)工藝試驗(yàn)組長(zhǎng)工藝試驗(yàn)員變壓器組長(zhǎng)機(jī)加工組長(zhǎng)總裝配組長(zhǎng)計(jì)劃員部長(zhǎng)研發(fā)部制造科維修技術(shù)組長(zhǎng)/員資料員項(xiàng)目組長(zhǎng)部長(zhǎng)科長(zhǎng)電腦檢驗(yàn)員機(jī)械檢驗(yàn)員質(zhì)管科采購(gòu)科制造部外協(xié)工程師科長(zhǎng)外跑采購(gòu)人物控組長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)/非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)管理員原材料管理員采購(gòu)組長(zhǎng)文案大全實(shí)用文檔研發(fā)部-部長(zhǎng)績(jī)效考核計(jì)劃表××機(jī)械公司文件編號(hào)版本崗位名稱(chēng)研發(fā)部長(zhǎng)所屬部門(mén)研發(fā)部生效日期起考評(píng)項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源考核周期項(xiàng)目名稱(chēng)計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1設(shè)計(jì)方案提交及時(shí)率提交及時(shí)率=提交及時(shí)單數(shù)÷應(yīng)提交方案總單
5、數(shù)×100%以研發(fā)部與營(yíng)業(yè)部雙方協(xié)商承諾的《設(shè)計(jì)方案聯(lián)絡(luò)單》中的時(shí)間為準(zhǔn),協(xié)商不一致時(shí)交總經(jīng)理裁決100%98.5%96%20營(yíng)業(yè)部月2產(chǎn)品設(shè)計(jì)延期率延期率=∑(單項(xiàng)實(shí)際完成天數(shù)-單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù))÷∑單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù)×100%專(zhuān)用機(jī)的開(kāi)發(fā)以合同評(píng)審中提交技術(shù)資料的時(shí)間為準(zhǔn);通用機(jī)的開(kāi)發(fā)和改良以計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)資料為準(zhǔn),以當(dāng)月實(shí)際完成的項(xiàng)目為考核對(duì)象015%20%15《發(fā)放記錄》/《開(kāi)發(fā)計(jì)劃》月完成及時(shí)性每發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目完成不及時(shí)扣5分,最多扣15分專(zhuān)用機(jī)的開(kāi)發(fā)以合同評(píng)審中提交技術(shù)資料的時(shí)間為準(zhǔn);通用機(jī)的開(kāi)
6、發(fā)和改良以計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)資料為準(zhǔn),以當(dāng)月計(jì)劃完成的項(xiàng)目為考核對(duì)象及時(shí)15《發(fā)放記錄》/《開(kāi)發(fā)計(jì)劃》月最終驗(yàn)收合格率最終驗(yàn)收合格率=驗(yàn)收合格臺(tái)數(shù)÷總驗(yàn)收臺(tái)數(shù)×100%合格:(1)專(zhuān)用機(jī)產(chǎn)品在客戶(hù)那里經(jīng)驗(yàn)收正常運(yùn)行(安裝、調(diào)試),排除客戶(hù)外在因素引起的修改和制造原因引起的品質(zhì)不良;(2)通用機(jī)設(shè)計(jì)改良以符合客戶(hù)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)100%99%98%30《服務(wù)反饋單》月3設(shè)計(jì)資料準(zhǔn)確性每投訴一次扣2分,最多扣20分以相關(guān)部門(mén)的投訴屬實(shí)為準(zhǔn)準(zhǔn)確20相關(guān)部門(mén)月確認(rèn)/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期頁(yè)碼文案大全實(shí)用文檔研發(fā)
7、部—部長(zhǎng)績(jī)效考核評(píng)分表××機(jī)械公司文件編號(hào)版本崗位名稱(chēng)研發(fā)部長(zhǎng)所屬部門(mén)研發(fā)部生效日期起考評(píng)項(xiàng)目子項(xiàng)目當(dāng)期數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果當(dāng)期得分?jǐn)?shù)據(jù)說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1設(shè)計(jì)方案提交及時(shí)率提交及時(shí)單數(shù)營(yíng)業(yè)部應(yīng)提交方案總單數(shù)2產(chǎn)品設(shè)計(jì)延期率單項(xiàng)實(shí)際完成天數(shù)之和《發(fā)放記錄》《開(kāi)發(fā)計(jì)劃》單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù)之和完成及時(shí)性不及時(shí)完成項(xiàng)目數(shù)《發(fā)放記錄》《開(kāi)發(fā)計(jì)劃》最終驗(yàn)收合格率驗(yàn)收合格臺(tái)數(shù)《服務(wù)反饋單》總驗(yàn)收臺(tái)數(shù)3設(shè)計(jì)資料準(zhǔn)確性投訴次數(shù)相關(guān)部門(mén)確認(rèn)/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期頁(yè)碼文案大全實(shí)用文檔研發(fā)部-項(xiàng)目組長(zhǎng)績(jī)效考核計(jì)劃表××機(jī)械公司文件編號(hào)版本崗
8、位名稱(chēng)項(xiàng)目組長(zhǎng)所屬部門(mén)研發(fā)部生效日期起考評(píng)項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源考核周期項(xiàng)目名稱(chēng)計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1設(shè)計(jì)方案提交及時(shí)率提交及時(shí)率=提交及時(shí)數(shù)÷提交方案總數(shù)×100%以研發(fā)部與營(yíng)業(yè)部雙方協(xié)商承諾的《設(shè)計(jì)方案聯(lián)絡(luò)單》中的時(shí)間為準(zhǔn);協(xié)商不一致時(shí)交總經(jīng)理裁決100%98%95%10直接上級(jí)月2產(chǎn)品設(shè)計(jì)延期率延期率=∑(單項(xiàng)實(shí)際完成天數(shù)一單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù))÷∑單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù)專(zhuān)用機(jī)的開(kāi)發(fā)以合同評(píng)審中